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無線端布局B2C:賣家出路在哪里

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-11 09:22:10  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

相信到現(xiàn)在為止,作為淘寶賣家的你,都知道有無線端移動平臺這回事,也相信大家都已經(jīng)發(fā)布好你的手機端詳情頁或者諸如一陽指,微淘,手機營銷專區(qū)等等。這是一種網(wǎng)購趨勢,我們都要跟著趨勢走。你們看現(xiàn)在的手機產(chǎn)業(yè),手機產(chǎn)品已經(jīng)到了最顛鋒的時期。在一些大城市,有很多人都是一人多機的現(xiàn)象。這些手機族帶給我們的是什么呢?我們就僅僅從網(wǎng)購這方面來說,很多年輕一族,時尚一族的人都不再想依靠PC端來網(wǎng)購了。他們現(xiàn)在購物只求方便,快速,有了手機,可以走到哪購到哪。不瞞你說,從去年底到現(xiàn)在,我的訂單有百分之七十來自于手機客戶。

所以說,現(xiàn)在,是手機購物的天下,也是我們作為賣家,應(yīng)該在無線端B2C布局出路的時候了。那么,我們的出路在哪里?我們要該如何在這里鋪磚設(shè)道,讓這條路越走越寬,越走越長越走越美呢?這個話題可能并不鮮見,但還是有很多朋友因為沒有方向而迷惑在這里,所以,下面是小貓給的思路,希望大家且行且學(xué)習(xí),懂了,繼續(xù)努力,不懂的,開始努力。
既然是無線端布局,當(dāng)然有它遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上PC端的特點,這個特點你要注意到。還有它擁有的人群市場,這個市場也可能與電腦端的截然不同。大家要在這里先給自己的網(wǎng)店一個清晰的分析,才能打好思路戰(zhàn),鎖定目標(biāo)和布局戰(zhàn)略:
一:無線端有它特定的類目,此類目中的賣家朋友們要注意了:
無線端顧客喜歡進來看的類目也可以說是網(wǎng)購中最熱門的一些類目,比如衣服,鞋子,飾品,箱包一些通過圖片就可以讓人賞心悅目,產(chǎn)生購買欲望的類目。這種類目一般的手機黨會通過手機,在休閑的時刻瀏覽和購買。他們可以在工作的休閑時分,在茶余飯后,在車上,在等車等人的空閑時間瀏覽。因為這些類目一般只要通過圖片或簡單的文字就可以一目了然。所以,作為賣家的我們,如果你的類目就是他們可以用手機搜索的,那你就必須注意三件事情:1:圖片一定要按照尺碼來上傳,以免太大了,導(dǎo)致手機看了不清晰,影響瀏覽效果。2:圖片上可以添加一些簡單的文字,使你的主題襯托得更明顯。比如在圖片上加個全場包郵,買多少送多少,好評有禮或者曬圖有禮之類的小文字,讓圖片看起來更有誘惑力。要記住,手機黨的買家一般對價格比較敏感。
二:如果你的店鋪有優(yōu)惠券拿,有淘金幣送或者有其他什么優(yōu)惠,一定要標(biāo)明確出來
這一點我有體會。前幾天有個顧客來我家買產(chǎn)品,她說在手機上看不到我的優(yōu)惠券或者也不知道有淘金幣抵用這樣的事情,因為她是手機拍的,對這些不知道,有點埋怨的意思。這種情況讓我馬上意識到哪一方面做得不好了。所以,建議大家在發(fā)布手機端圖片或者文字時,要充分想到這些問題,把這些文字簡單地寫一下或者簡單地描述在圖片里。讓買家一下子能知道,你的店在做的優(yōu)惠情況。不要讓她感覺她是用手機拍下的,吃虧了似的。如果買家有這樣的想法,那她很難成為你的第二次消費顧客。
三:無線端的買家雖然購買圖方便,但他們希望你擁有一個有文化,有內(nèi)涵的背景企業(yè)
不要以為,使用無線端的買家購物比較隨便,你的寶貝,你的態(tài)度,你的服務(wù),就可以因為他們的這種購物方式而打折。不要這樣認(rèn)為,其實很多無線端來的買家,他們都是知識分子或者消費層次比較高的人群,他們把網(wǎng)購當(dāng)成一種消遣,但不能因為這個,而以為他們對你的一切不夠關(guān)注。你最好還是要體現(xiàn)出你的網(wǎng)店的文化味道,深刻的內(nèi)涵背景。建議你可以留下來往號碼讓他們加入,或者加入你的新浪微博。這些都可以用手機登陸。或者他們購買的時候沒有用手機登陸,但如果有一天在電腦前,可能突然把你的店鋪想起,也有可能就登上你的新浪微博去看了。至于在來往和微博上怎么營銷,這里我們就不詳說了。還有你的服務(wù),你的售后,都一樣要做到最好。你要展示在他們面前的,是你店鋪的文化,店鋪的內(nèi)涵或者企業(yè)背景。以增加他們對你的信任和忠實感。
【賣家吐槽】
賣家我不是我的我50 說:店鋪無線端的設(shè)置是一個很大的店鋪展銷的機會,現(xiàn)在用手機上網(wǎng)是主流,用手機購物,訂餐的是越來越多。你如何能好好抓住這一機會,就得好好設(shè)置手機端服務(wù)平臺;首先設(shè)置的圖片要適合手機瀏覽,圖片太大,打開速度慢,容易流失客人,圖片太小,又不容易給客人很直觀的效果;再者就是用手機購物要讓客人享有折扣價,這樣就可以大大留住客人的心,一來客人圖方便,二來圖便宜。現(xiàn)在年輕人多用手機購物,你還要想方設(shè)法做一些年輕人的喜歡的東西,讓客人能夠加深印象,一下子記住你,店鋪的手機端你就成功在握了。
賣家山東俏妞妞說:大家的生活水平越來越好,手機越來越普及,有可能一天,手機購物完全可以取代電腦購物,因為它們方便,時尚,而且手機功能越來越好,特別是手機支付寶越來越便捷。我相信,只要大家用心做,說不定,會創(chuàng)下比PC端更好的業(yè)績。
賣家王翠霞的店鋪說:我已經(jīng)發(fā)布了,但目前還是比較少,可能我做的圖片或者文字不夠吸引人,我會慢慢改進的,爭取在旺季中更上一層樓。

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