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淘寶運營:走設(shè)計不走市場

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-09 07:17:03  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  盡管至今還沒有開設(shè)自己的天貓店鋪,但不可否認,“隨意門”,這家淘寶集市四皇冠店鋪,在不少人心中已是當之無愧的小眾品牌。

  值得注意的是,能夠占據(jù)一席之地的女裝品牌,在渠道、設(shè)計、供應(yīng)鏈這幾個方面必然有一項突出的優(yōu)勢,但“偏設(shè)計不偏市場”,也注定讓規(guī)?;冀K都是一個不小的難題。

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  早期隨意門:搭配制勝

  當初Wingfree在央視市場調(diào)查公司(CTR上海辦)每天為數(shù)不盡的Excel表格煩惱時,從沒設(shè)想到自己的未來——會從一個理工科出身的人轉(zhuǎn)行做起服裝設(shè)計。

  淘寶店鋪“隨意門”早在她畢業(yè)前就已經(jīng)創(chuàng)辦,初衷不過是為了處理自己閑置的衣物、鞋子、背包。最開始時,整個店鋪負責采購、上新、發(fā)貨的全部只有她一人。為了讓店鋪的產(chǎn)品多一點,當時還在讀書的上海姑娘Wingfree特意從附近的楊浦區(qū)菊花牌針織廠淘貨,用幾元錢一件的汗衫搭配各類主打產(chǎn)品。2007年起,隨意門已經(jīng)開始有了生意,一是由于產(chǎn)品價格低,二是由于Wingfree把淘來的衣服進行自我地風(fēng)格搭配后,得到了不錯的銷售效果。

  但這種從市場淘貨,和處理自己閑置衣物的時間并不長。Wingfree畢業(yè)后,進入了央視調(diào)查公司,除了經(jīng)營“隨意門”之外,每日都要處理公司的各種雜務(wù),直到“隨意門”的生意開始應(yīng)接不暇,她便遞了辭呈,此時距離她進入公司不過兩個月。

  Wingfree辭職后,和男友田亮一起專心打造這個女裝店鋪,此時的隨意門仍然是從市場淘貨。當時淘寶集市女裝店鋪琳瑯滿目,扎根于女裝類目的多數(shù)是無品牌的產(chǎn)品,其銷售還是依靠低價來抬升,而隨意門不同的地方在于——盡管多數(shù)產(chǎn)品都是淘來的,但能夠在Wingfree的搭配下以復(fù)古之風(fēng)脫穎而出。

  2008年,淘品牌開始大量涌現(xiàn),較早涉足淘寶的女裝品牌中,有憂患意識的,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型做原創(chuàng)設(shè)計師品牌;步伐更快的,甚至已經(jīng)有了自建工廠;而剩下的女裝品牌或者說店鋪,開始被淘寶快速的反應(yīng)鏈條所掣肘,銷量上不去,便逐漸走下坡路。

  自建品牌幾乎是當時尋求天花板出口的女裝店鋪“趨之若鶩”的一個方向。“隨意門”也意識到了當時淘寶集市女裝類目的這個瓶頸,加上本身店鋪中的買家也都是看中了自己的后期搭配,于是Wingfree開始策劃做自己的設(shè)計師品牌。

  設(shè)計與市場的沖突

  “隨意門”真正開始培育自己的設(shè)計師品牌是在2009年。那一年淘寶內(nèi)的女裝發(fā)展有一個有趣的現(xiàn)象是,在淘寶集市的女裝品牌中,銷量前十的,傳統(tǒng)品牌占了大多數(shù),而在天貓(原淘寶商城)中,銷量居前的,多數(shù)是自有品牌。(顯然,如今的天貓,仍有大量“淘品牌”稱霸。2012年“11?11”期間,天貓女裝類目的銷量前三甲裂帛、茵曼、韓都衣舍均為天貓原創(chuàng)品牌。)較之2008年,淘寶女裝類目在2009年的增長速度已經(jīng)很快,其支付寶成交金額增長超過167%。淘寶網(wǎng)類目成交Top10中,女裝排名第一。而此時駐扎在淘寶集市的女裝店鋪已經(jīng)超過23萬家。女裝類目的競爭激烈可見一斑。

  像七格格這樣的女裝品牌,也是在2009年開始快速發(fā)展。但比起七格格的規(guī)模化,“隨意門”的自建品牌之路,走得有些緩慢。

  從設(shè)計自己的原創(chuàng)品牌開始,包括設(shè)計師在內(nèi)的Wingfree,“隨意門”的團隊人員僅4人。單從團隊人員數(shù)量來看,你可能會以為這個女裝品牌的快速反應(yīng)能力會有一定缺陷。但實際上由于淘寶這個低成本的銷售平臺和大批量的流量,在開始銷售自己設(shè)計的產(chǎn)品后,隨意門銷量出人意料地好。

  直到現(xiàn)在,“隨意門”的團隊人員增加得也不多,目前一共13人,這13人中,Wingfree負責設(shè)計,1個版樣師傅負責打板,版樣師傅手下還有樣衣工負責輔助做樣衣,客服有3人,其中1人主要負責發(fā)貨和打單,另外2人則重點做發(fā)貨衣服的質(zhì)檢,剩下的人員則負責包裝、跟單、運營、宣傳和攝影。

  “隨意門”在淘寶脫穎而出的原因,多數(shù)是因為其搭配和復(fù)古風(fēng)格。但在淘寶這個產(chǎn)品無數(shù)的市場上,設(shè)計和市場在一定程度上是沖突的。Wingfree也意識到這個問題,從她建立與自己同名的Wingfree品牌開始,“隨意門”的服裝風(fēng)格一直是有別于市場,Wingfree喜歡用“藝術(shù)感”這三個字來概括。

  從”隨意門”的衣服設(shè)計來看,印花是她產(chǎn)品中最明顯的元素,Wingfree舉了幾個系列:浮世繪神奈川印花系列,玻璃灰彩絲畫筆、古董書印花系列,松柏印花系列、萬花筒系列以及墻紙印花系列等等,都帶有極強的復(fù)古風(fēng)與印花元素。不同于一些女裝品牌模仿ZARA的作風(fēng),以市場來設(shè)計符合產(chǎn)品,“隨意門”的堅持有點特立獨行。

  曾有人說,單看”隨意門”店鋪拍攝的照片,無法知道它究竟是在賣上衣、裙子或是配飾。對此Wingfree解釋,拍照這道工序是所有工序里較為重要的一環(huán),通常“隨意門”喜歡每次拍攝都把同一系列里的服飾全部進行搭配,所以看照片,你可能不知道是在銷售哪個部分,但實際上是,圖中的所有產(chǎn)品都在銷售。幾年前Wingfree的搭配之道,又很好地體現(xiàn)在了如今的產(chǎn)品拍攝與運營中。

  正因為堅持風(fēng)格,設(shè)計是”隨意門”的優(yōu)勢,也是其短板所在。不傾向于市場,所以使得它在銷量上比不上其他的淘寶女裝品牌。

  快速反應(yīng)鏈與規(guī)?;?/p>

  在原創(chuàng)女裝品牌發(fā)展中,供應(yīng)鏈一直是最為重要的一個因素。ZARA的快速供應(yīng)鏈被外界所津津樂道,而同樣走原創(chuàng)設(shè)計路線的裂帛、七格格制勝的重要原因也是因為強大的供應(yīng)鏈鏈條。

  在做大的幾個女裝品牌中,裂帛有著自己的自建工廠,七格格有完善的倉儲物流,“隨意門”一直緩慢發(fā)展似乎有這樣的考慮——節(jié)約成本,把控質(zhì)量。Wingfre說,“隨意門”現(xiàn)在旗下已有兩個品牌,一個Wingfree同名品牌Wingfree,一是由新晉獨立設(shè)計師開發(fā)的品牌doolittle。Wingfree每次設(shè)計好式樣后,會交由版樣師傅進行打板,版樣出來后,再進行效果調(diào)整,確定樣衣后,再送去合作的工廠進行生產(chǎn)。從設(shè)計到制版,到敲定樣衣,然后拍照上新,一般花費15~20天時間。

  兩周的時間,對于不同規(guī)模的品牌來說,是不同的概念。譬如對于銷量巨大的裂帛來說,兩周,就需要保持高速的運轉(zhuǎn),是非常快的生產(chǎn)周期;而對于“隨意門”來說,將產(chǎn)品上新時間控制在兩周左右,是為了在更好地掌控上新節(jié)奏,更細致、穩(wěn)扎穩(wěn)打地關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)。

  不過事實上,Wingfree對目前的上新頻率還是有些許不滿意。她打算2013年將“隨意門”的上新頻率提高到一個月三次。這就意味著,本來半個月的生產(chǎn)周期將會有所壓縮,這十分考驗她團隊的工作效率,因此她開始考慮邀請其他有著自我風(fēng)格的獨立設(shè)計師加入(譬如設(shè)計了doolittle品牌的設(shè)計師)。

  正如前面所說,為了節(jié)約成本,隨意門并沒有自己的自建工廠,為了把控質(zhì)量,Wingfree必須在布料采購上親力親為。她經(jīng)常去布料市場,發(fā)現(xiàn)感興趣的布料時,會讓商家寄送色卡;配料也都要由她自己挑選后,再送去合作的工廠;而產(chǎn)品中最特殊的印花面料,則是“隨意門”和布行獨立印染加工完成的。

  因為人員的精簡,以及最大限度節(jié)省成本的考慮,“隨意門“每次上新的第一批產(chǎn)品數(shù)量都在100件左右,在上新后,根據(jù)銷量再決定要不要追加生產(chǎn)。而預(yù)訂款則是以零庫存的模式銷售,庫存壓力小,運轉(zhuǎn)的效率也高。

  “不是沒有想過做大”,Wingfree說,“因為走的是獨立設(shè)計路線,更希望借力渠道做出獨有品牌”。未來,“隨意門”還想做配飾品牌,但因為產(chǎn)品的小眾化,不可能一下子就達到規(guī)?;?。這不單單是“隨意門”目前遇到的問題,也是走獨立原創(chuàng)設(shè)計路線的女裝品牌都會歷經(jīng)的一個階段。

  

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