開網(wǎng)店,還在為不知道怎樣推廣,不知道是否要參加天天特價活動而憂愁的中小賣家們,請隨小編來看看一位五心小掌柜參加活動后的豐碩成果吧!五心小賣家,一天百筆訂單,剛剛參加完天天特價,把他的經(jīng)驗跟大家分享一下!
歷經(jīng)了5個月堅持報名,漫長等待結(jié)果的日子,真是一種煎熬。終于在6月22日收到了pass的通知!2天的100多單全部發(fā)貨完成~~~
小掌柜是做姜產(chǎn)品的賣家,辛辛苦苦1年多才5顆心,天天特價活動可以說是店飛躍了。對了這次活動首先用真想圖來做解釋。以量子圖片為證還有發(fā)貨單以及包裝好的圖片來作證!
笑應(yīng)天天特價,數(shù)據(jù)見證奇跡!流量暴漲!
下面想說明一下!上淘寶官方活動,要記住,凡是上活動以賺錢為目的,那么上活動的幾率是少之又少!淘寶小二是很公平公正的,眼睛可是雪亮著呢!為了讓買家真正體驗到活動購物的實惠性質(zhì),覺得在你不虧本的情況下商品價格能給多低你就報多低!偶爾虧一些也無所謂哦~做好口碑才是王道哦!活動后續(xù)是很可觀的!
注:對于報活動!希望大家堅持不懈的報下去哦!不要報了幾次不通過,就泄氣了!小掌柜報了9次才通過的,堅持就是勝利!祝大家生意興?。?br />
看圖片吧:
5心小賣家教你玩轉(zhuǎn)天天特價1
以光速來到電腦前看到站內(nèi)信開始做準備工作!
5心小賣家教你玩轉(zhuǎn)天天特價2
該準備的事項都準備好了,活動當天,大家都早早的來到了辦公室,準備開始這一天的“戰(zhàn)斗”。9點鐘,產(chǎn)品上線了,客流量一路飆升,詢問的人也絡(luò)繹不絕。期待天天特價帶來的驚喜
10:00一過,瞬間秒殺10幾件!聽著系統(tǒng)提示的滴滴音,叮咚聲聽著真是讓人悅耳啊,大家懂的!天天特價真給力?。?br />
5心小賣家教你玩轉(zhuǎn)天天特價
活動結(jié)束了,曬曬成果吧!
24日和25日流量爆增啊
小掌柜的心情分享完了,和大家分享下天天特準備工作與注意事項吧!
一、上線前的準備工作
一般的活動都會要求懸掛活動標志、LOGO或者寶貝名稱、添加特定關(guān)鍵詞,這些要按照活動提示要求,一步一步來做。下載圖片放到自己的圖片空間,添加超鏈接到指定網(wǎng)頁等等,天天特價活動要求的是首頁、寶貝頁面左側(cè)、寶貝頁面詳情添加指定圖片,標題添加天天特價。準備好310*310的白底無logo,無水印的圖片,相信大部分掌柜都輕車熟路了。
以上只是活動前期網(wǎng)店內(nèi)部設(shè)計,可以說是整個過程中比較簡單、省力的,接下來說一些重要的,也是大家可能容易忽略的細節(jié)。
1、備貨
最好是按照報名活動數(shù)量的2倍準備庫存。因為活動報名數(shù)量是你必須滿足的,否則會被淘寶判為違規(guī),那你以后還想?yún)⒓踊顒涌删吞y了;其次是接下來的幾天會有延期效應(yīng),以及關(guān)聯(lián)銷售,所以準備不僅要充足,最好要多一些出來。
2、寶貝描述
寶貝描述一定要盡量寫得詳細,包括屬性、性能、優(yōu)點等,這樣可以盡量減少買家咨詢,否則旺旺真的會爆掉,會讓你手忙腳亂,若是因為忙碌而出錯,那就會有麻煩。
3、提前包裝
參加活動的寶貝,可以部分提前打包好(不只是天天特價,別的活動同樣如此)。有一位參加過多次活動的賣家總結(jié)了出來,一般店鋪有活動時,70%左右的買家只會購買參加活動的產(chǎn)品,只有30%左右的買家會進行關(guān)聯(lián)購買(當然,這也跟產(chǎn)品本身有關(guān)系,此數(shù)據(jù)只供參考)??傊覀兛梢蕴崆皩?0%左右的的寶貝打包好,節(jié)省活動期間的時間和壓力,以便騰出更多的時間來處理買家的問題,盡量給買家最快的回復(fù)。
4、省錢小竅門
活動期間快遞會把快遞費給降低一點的,這需要我們提前跟快遞商量好,一般來說,發(fā)貨量大的時候,跟快遞員說你參加活動,都是可以省每單一元左右。親們別小看這一元,如果我們這個活動發(fā)出了一萬個包裹,那就省下一萬塊錢啦。
5、還有一點的總結(jié),報名的活動產(chǎn)品的分類一定要檢查清楚,比如精油潔顏皂,如果選潔面皂則出現(xiàn)在【日用百貨】的分類里,選手工皂,則出現(xiàn)在【美容護膚】的分類里,別小看了這點區(qū)別,銷量可是差一倍的。
二、活動期間的工作
活動期間瀏覽量會大幅提升,并且客戶咨詢量會比之前大很多,這個時候,一個小小的竅門或者技巧,能讓你節(jié)省好多人力物力的,尤其是對于一些重復(fù)性的咨詢問題,效果尤佳。
1、巧用旺旺快捷回復(fù)
旺旺賣家版是帶快捷回復(fù)的,將一些常用的客戶咨詢問題解答,或者客戶提醒,設(shè)置成快捷回復(fù),真的很給力很方便哦。
設(shè)置聊天時的快捷短語,跟買家聊天時,按小鍵盤的“/”這個鍵,就會出現(xiàn)這些快捷短語,可以為店家省時省力。
2、關(guān)聯(lián)銷售
這個想必不用多說大家也很清楚,我們做活動本就只是為了引進更多的流量,而不是只賺那款寶貝本身的錢。
三、活動結(jié)束后的工作
激動人心的活動結(jié)束,不要忘記了良好的售后服務(wù)哦。那,么活動結(jié)束后需要注意點什么呢?
1、及時、準確發(fā)貨
建議添置一臺打印機打印快遞單,要不幾千份寫都寫不完還容易出錯,然后訂制一個月的批量打?。◤陌⒗锞W(wǎng)店版里邊定制),顧客信息直接打印,快遞單號順序輸入,真的很方便很節(jié)省人力物力還不容易出錯!
2、盡快回復(fù)買家的提問
有時候盡管你已經(jīng)發(fā)貨,還是會有買家過來咨詢你一些關(guān)于發(fā)貨的信息,千萬別不耐煩,做好售后服務(wù)也很關(guān)鍵,試想賣出100件貨,10個差評,店鋪信譽就慘了。
還有一點小發(fā)現(xiàn)和大家分享哦,天天特價的買家多是偏遠地區(qū)的哦,如西藏、寧夏、甘肅等地方的,賣家在報價格的時候要考慮到哦,別太虧了哦!
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本文來源: 天天特價實例操作篇--讓銷量暴增