寶貝描述到底有多重要?很多人的店鋪做的很漂亮,寶貝描述卻做得很不細致,而寶貝描述到底發(fā)揮著多大的作用呢?做淘寶的人,沒有不知道量子的。做淘寶的也 沒有不知道轉(zhuǎn)化率和成交量的。而百分之百的人,在做淘寶都致力于研究轉(zhuǎn)化率和成交量。有時候往往是這樣,越是在乎就越是難以做到。到底是什么影響了店鋪的 轉(zhuǎn)化率和成交量呢?
很多人總結(jié)過影響淘寶成交量和轉(zhuǎn)化率的種種因素,而卻有一部分人忽略了寶貝描述,很多人的店鋪裝修做的很漂亮,很多人的服務(wù)做的很完善,可是寶貝描述的欠 缺卻大大減小了轉(zhuǎn)化率,也減少了成交量。有人卻蒙在鼓里。還有一部分人,做了活動,活動的時候銷量很好,可是活動過去,店鋪卻被打入冷宮,從此生意不再。 為何呢?其實有時候是寶貝描述的上下左右關(guān)聯(lián)的原因以至于沒有達到關(guān)聯(lián)銷售,沒有真正的帶動店鋪的人氣,真正把店鋪做火了起來。
首先看看某店鋪此商品的三十天銷量:
首先根據(jù)寶貝描述,講下寶貝描述必備的要素,通過這些要素的闡述,來說明下為何寶貝描述=轉(zhuǎn)化率、成交量。
1、相關(guān)促銷信息,左關(guān)聯(lián),上關(guān)聯(lián)和下關(guān)聯(lián)
從以上圖片可以顯示出,寶貝描述的左面,有相關(guān)聯(lián)的熱賣單品,寶貝描述的最前方有熱賣單品,那么接下來就是正在搞的活動,而再接下來又是熱賣產(chǎn)品,而除此 之外就是搭配套餐。這些都可以提交轉(zhuǎn)化率。因為或許顧客打開了這個產(chǎn)品,可是看過細節(jié)后,發(fā)現(xiàn)自己不喜歡,也或者是性價比不夠高,價格太高,等等其他影響 購買的因素。可是卻看大有套餐,看到有優(yōu)惠,有活動,或者還有更喜歡的,增加了客戶的選擇性,必然增加了客戶的購買率,當(dāng)然提高了轉(zhuǎn)化率和成家量。
2、寶貝展示,細節(jié)展示和品牌故事展示
與其說這是個寶貝描述,不如說是一個文案制作。而如今的寶貝描述就是一個文案的制作。寶貝描述會展示給人家一種信息,這種信息會塑造出你一種企業(yè)文化,而 這種文化就會直接影響到你的品牌,那么文化深入人心,則品牌更加深入人心。那么寶貝的展示,寶貝的規(guī)格,包括寶貝背后的故事,寶貝所闡述的意義,所代表的 內(nèi)涵,這些都會增加客戶的好感,增加客戶信賴感,最終提高轉(zhuǎn)化率,增加成交量。
3、寶貝銷售記錄以及寶貝評價
買過的人到底怎么說,這直接影響到別人的購買欲,而對于眾口鑠金一詞我想很多人都很明白。那么,口碑效應(yīng)更是不用說了,那么多人說好了,如果你是顧客,你會怎么樣呢?
4、品質(zhì)保證
一個產(chǎn)品,有了吸引眼球了外表,有了故事的烘托,然后又有品質(zhì)的保證,那么你會下單嗎?我想你會的吧。而品質(zhì)保證的質(zhì)檢書也是因為店鋪銷售類別不同而有所不同。那么不是所有店鋪都需要這個質(zhì)檢書的,也因店而異吧!
5、退貨信息、物流信息
一個是買家都很懶的,那么買家懶,我們就盡可能的在我們的寶貝描述上,來完善每一個細節(jié),比如物流了,比如保修了,這都是買家關(guān)注的問題,那么買家除了 懶,還有很大的擔(dān)心和顧慮。網(wǎng)絡(luò)購物必定和實體購物還有很大的區(qū)別。實體店鋪咱們買個東西覺得不合適了,覺得不適合自己了,都可以去換下。那么也就是來回 一趟的問題??墒蔷W(wǎng)絡(luò)購物來回一趟就涉及到郵費,什么樣的情況我們會承擔(dān)郵費,什么樣的情況不承擔(dān)郵費,這都是要為買家寫明的。而只有在回答了顧客所有的 疑問,打消了顧客所有的顧慮,顧客才會義無反顧的光顧你的店鋪。
6、圖片排版問題
現(xiàn)在的描述比較流行先放一段小描述,小描述包括:主圖、背景圖、模特圖每種圖片一兩張, 加上產(chǎn)品介紹圖, 好評圖之類表達產(chǎn)品最基本信息的東西 。也就是買家看了一半描述就已經(jīng)對產(chǎn)品全面了解了。 如果買家還想繼續(xù)看,下面就附上更詳細的描述、背景圖、模特圖之類的都多放一些,另外每個圖片的尺寸盡量都不要超過一屏,太大的圖片影響買家感觀的整體 性,而且整個描述要分割成很多圖片,不能都放在一起。
小編寄語:淘寶,很多人說好做,一根網(wǎng)線,一臺電腦,不用多少投資,那么網(wǎng)店自然開起來了。淘寶,很多人說難做,一個網(wǎng)絡(luò),一臺電腦,數(shù)以億計的商家,那么如何挑選 到你呢?說來說去還是一個轉(zhuǎn)化率和成交量。寶貝描述必須全面精致,真正站到客戶的角度上來考慮。同時,默默認為寶貝描述的一切條文涉及到店主的誠信度,一 旦公示,請記得按照條文上來操作。
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