親愛的賣家:
在9月23日的《淘寶寶貝詳情頁新版布局敲定&測試結(jié)果反饋》的帖子里,我們給大家詳細反饋了新版詳情頁第一次測試的結(jié)果,并向大家公布了我們即將進行全網(wǎng)實物類目覆蓋的新版詳情頁。
從10月17日開始,淘寶網(wǎng)新版詳情頁就開始逐步進行大范圍公測了。
對于賣家而言:幾乎所有的淘寶集市實物賣家均在我們測試的范圍內(nèi)(具體測試范圍見常見問題2)
對于買家:在10月到11月,我們會先讓部分買家看到新版詳情頁,再逐步增加看到新版詳情頁的買家比例,直至所有買家能夠看到新版詳情頁。
下面我們和大家就新版詳情頁的改版嘮叨幾個常見的問題:
1、用戶什么情況下能看到新版詳情頁?
答:用戶要看到新版詳情頁需要滿足以下幾個條件:
?。?)用戶在我們公測名單范圍內(nèi)
?。?)用戶所逛的淘寶網(wǎng)店鋪的主營類目在本次測試涉及的實物類目范圍內(nèi)(本次測試不涉及的類目詳見問題2)
(3)用戶看到的詳情頁不是特殊的秒殺、拍賣類和商品
(4)用戶所逛淘寶網(wǎng)店鋪的旺鋪和模版版本為:新旺鋪新模板
2、本次切換到需要準備什么?
(1)因為主圖變大了,想要達到最佳展示效果,建議將圖片更換為540*540以上的正方形圖片
建議:親~當瀏覽器窗口的可視區(qū)域的區(qū)域像素大于1200的時候,就可以看到寬屏版本,即1190的版本,在1190的寬屏版本下,主圖為540*540大小, 當瀏覽器窗口的可視區(qū)域的區(qū)域像素小于1200的時候,會顯示窄屏版本,即950的版本,主圖為460*460,在主圖放大的情況下,建議親上傳純色底的圖片,效果會更好。
(2)強烈建議把導航和店招設置成通欄模式,對于寬屏用戶瀏覽體驗的提升很有好處
(3)寶貝描述的圖片可適當放大
建議:親~當瀏覽器窗口的可視區(qū)域的區(qū)域像素大于1200的時候,就可以看到寬屏版本,即1190的版本,在1190的寬屏版本下,可以上傳寬度980的圖片,但是這樣的話,當用戶的瀏覽器可視區(qū)域低于1200時,會顯示950的版本,這個時候只展示寬度為750的圖片。所以兼容各個版本的圖片建議為750.
3、本次改版的范圍?
答:本次改版僅針對淘寶網(wǎng)集市
4、本次改版覆蓋不涉及什么類目和市場?
答:本次改版不涉及以下類目(即主營類目為以下類目的店鋪的所有寶貝仍采用舊版詳情頁):
?。?)游戲話費:網(wǎng)絡游戲點卡、騰訊QQ專區(qū)、手機號碼/套餐/增值業(yè)務、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號/代練、移動/聯(lián)通/電信充值中心
?。?)醫(yī)藥館:OTC藥品/醫(yī)療器械/隱形眼鏡/計生用品
?。?)文化玩樂:景點門票/實景演出/主題樂園、特價酒店/特色客棧/公寓旅館、交通票、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務
(4)其它商品:服務市場、服務商品、TP服務商大類、網(wǎng)游垂直市場根類目、資產(chǎn)、其他、自用閑置轉(zhuǎn)讓、外賣/外送/訂餐服務(垂直市場)
?。?)生活服務:理財、保險、基金
另外:全球購、新農(nóng)業(yè)、星店、生活服務(life.taobao.com)上入駐寶貝、拍賣類、秒殺類等詳情頁也不在本次改版涉及范圍
注:此處指的主營類目是后臺根據(jù)店鋪成交和商品數(shù)自動計算的主營類目,而非賣家在后臺自己設置的主營類目
5、作為賣家,在改版啟動后能看到自己店鋪的新版詳情頁么?
答:親,我們采用的是逐步增加買家看到新版詳情頁的方法進行全網(wǎng)覆蓋的,在新版覆蓋進行時,如果親沒有進入能夠看到新版詳情頁的用戶名單,親就無法看到自己店鋪的新版詳情頁,不過我們的用戶名單范圍會逐漸擴大,最終會讓所有的用戶均可看到新版詳情頁,所以親們不要著急哦:)
(在新版詳情頁沒有覆蓋全網(wǎng)實物類目前,除了新版的頁頭外,旺鋪裝修后臺不會發(fā)生任何改變,新舊版頁頭對比如下)
6、 如果我在公測階段不想用新版詳情頁可以退出嗎?
答:親,本次新版測試方法是先讓部分買家看到新版詳情頁,再逐步增加看到新版詳情頁的買家比例,直至所有買家能夠看到新版詳情頁。是否能看到新版主要是由買家決定的,所以本次測試不存在退出這個說法哦。
7、 如果我在測試階段,切換主營類目到非參加測試的類目,是不是就會切換到老的詳情頁了?
答:本次測試所指的店鋪主營類目是后臺根據(jù)店鋪成交和商品數(shù)自動計算而成的,而非賣家在后臺自己設置的主營類目。只有當親店鋪的成交和商品數(shù)發(fā)生很大改變的時候,才會發(fā)生主營類目的切換,當發(fā)生這種情況且切換的主營類目為非參加測試的類目時,1天后用戶到親的店鋪訪問時會看到舊版詳情頁
8、 我是沒有覆蓋到的類目和市場,什么時候可以開放新詳情頁呢?
答:對于本次測試沒有覆蓋到的類目和市場,我們會在本次測試結(jié)束后,根據(jù)情況再逐步開放新版詳情頁
9、 新詳情頁對我的流量是否有影響?
答:本次測試對店鋪和詳情頁流量沒有任何影響
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本文來源: 淘寶集市新版詳情頁上線公告