Dear 親們:
您是否想提供30天無(wú)理由退貨,但擔(dān)心遇到非善意買家?
您是否想嘗試提供新的服務(wù),但又擔(dān)心服務(wù)能力跟不上?
您是否想對(duì)老會(huì)員提供不一樣的服務(wù)體驗(yàn),但又擔(dān)心不知道如何兼顧新買家感受?
怎么辦?不用困擾,這么問(wèn)題“交易約定二期”幫您解決!
?。?一) 那么我們先來(lái)看看交易約定一期和二期有啥區(qū)別:
一期重點(diǎn):
服務(wù)對(duì)全網(wǎng)買家開放,所有買家都能看到商品所提供的服務(wù)。
二期重點(diǎn):
服務(wù)可以針對(duì)不同會(huì)員層級(jí)進(jìn)行設(shè)置,會(huì)員賬戶登錄后將看到相應(yīng)的服務(wù)。
?。?二) 那么,我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)交易合約2期如何設(shè)置
如何設(shè)置:
已設(shè)置會(huì)員關(guān)系(店鋪vip),交易約定如何設(shè)置服務(wù)適用對(duì)象?
1、賣家可進(jìn)入“賣家中心”通過(guò)“消費(fèi)者保障服務(wù)”-“交易約定”管理模塊進(jìn)行設(shè)置
2、選擇商品進(jìn)入“設(shè)置”頁(yè)面
3、點(diǎn)擊“自定義內(nèi)容”后根據(jù)約定內(nèi)容設(shè)置適用會(huì)員
4、設(shè)置完成后的前端頁(yè)面展示效果
適用會(huì)員賬號(hào)登陸后瀏覽的頁(yè)面如下圖:
非適用會(huì)員或者適用會(huì)員賬號(hào)未登陸瀏覽時(shí)服務(wù)不展示如下圖:
會(huì)員關(guān)系管理如何設(shè)置
1、可進(jìn)入“賣家中心”通過(guò)“營(yíng)銷中心 ”-“會(huì)員關(guān)系管理”進(jìn)行設(shè)置
2、進(jìn)行會(huì)員設(shè)置后,選擇“交易約定”設(shè)置需提供的服務(wù)內(nèi)容。
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