買家為什么看詳情頁?
1.對商品陌生,希望得到了解。
2.沒明確購買的方向,不知道如何選擇合適自己的商品。
3.知道自己要什么,但是網(wǎng)上類似的商品太多,想選擇更合適我,更讓我放心的商品。
買家想看到詳情頁什么內(nèi)容
1.你的商品能不能滿足我的需求?我有沒有走錯門店。
2.我怎么才能信任你說的?有證據(jù)嗎?
3.想看人家是怎么評判你的商品和服務(wù)的,我還是有點(diǎn)戒心。
4.有什么非買你家不可的理由?你比人家專業(yè)嗎?
5.我為什么要現(xiàn)在就買你家的商品呢,我還想多逛一下呢
6.如果我買你家東西,不滿意怎么辦?退換方便嗎?會有什么損失?
商家在給買家看自己寶貝前應(yīng)該先了解下市場情況
1.先了解自己商品的優(yōu)點(diǎn),挖掘一些隱藏的特性。
2.去自己產(chǎn)品類目里找人氣排名排在前面都是賣什么樣的商品。
找出跟自己寶貝有共同特征的對手寶貝。
去看看人家寶貝說什么,傳遞給買家什么信息。
3.去看現(xiàn)在賣的好的寶貝,買家他們在評論什么,關(guān)心什么。
4.找出第一批能夠瓜分到的買家群體,看看他們有什么特征。
商家應(yīng)該給買家怎么介紹自己的產(chǎn)品。
1.我知道你為什么找這個商品。(因?yàn)槟銚?dān)心什么,想解決什么)
我們正好能解決你的痛點(diǎn)和需求。因?yàn)樵谶@一點(diǎn)我們非常專業(yè)(你來對地方了)
告訴你,我的商品有多棒,好在哪里。(重點(diǎn)描述目標(biāo)買家最關(guān)心的問題)
2.為什么這么好,因?yàn)槲遥ㄕ页霾豢商娲裕?/p>
a.設(shè)計(jì)源于哪位大師,靈感來自什么。
b.材質(zhì)來自哪個產(chǎn)地,有什么優(yōu)點(diǎn)
c.細(xì)節(jié)制作有多嚴(yán)謹(jǐn),品質(zhì)更好,更保值。
e.得到什么授權(quán)認(rèn)證,更專業(yè)。
你看,
a.明星在用,國外也流行,名人都很青睞。(群體安全感)
b.我這個短短一周,一個月,熱銷了多少量。
c.我這個商品淘寶首頁都在推薦,人氣排在第一。
3.自從別人用了這個商品后,人人都說好。(擁有之后解決了什么,帶來了什么,刺激需求)
而且還經(jīng)得起買家的考驗(yàn),評價都說產(chǎn)品好,服務(wù)好。
無論是自己用劃算,送別人用也非常合適。
4.為什么要買我們家的商品
a.一線品牌生產(chǎn)商,每一個商品都經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)檢。確保質(zhì)量。
b.為了使商品更好用,經(jīng)過了上百次的使用,確保讓親們更喜歡。
c.100%實(shí)物拍攝,100%手工測量。確保真實(shí)體驗(yàn)
d.15天無理由退換,加入官方保障服務(wù),10萬元保證金??钯r付,讓您更安心。
e.客服9-24點(diǎn)隨時在線為您服務(wù),第一時間解決您的需求。讓您更放心
f.所有寶貝都是廠家出貨直營銷售,省去中間費(fèi)用,讓您更實(shí)惠。
g.多家物流合作,滿足多種需求,發(fā)貨快,物流快。(論證圖)
h.包裝厚實(shí)牢固。保證產(chǎn)品無損。(論證圖)
5.產(chǎn)品參數(shù),商品展示圖。(意境圖插入文字聯(lián)想,讓買家看懂圖片,進(jìn)入幻想)
6.即日購買(緊迫感,為什么現(xiàn)在買,現(xiàn)在不買損失什么。)
a.早買早便宜
b.提前購置,預(yù)防什么。
c.順豐包郵
d.搭配送什么,獨(dú)家定制。
7.溫馨提示,商品使用建議。(服務(wù)細(xì)致,更了解你們,更專業(yè))
8.五星好評
說出感謝對買家話語,如果滿意請五分好評!激勵我們更好服務(wù),期待下次光臨。
9.如何找到我們的店鋪。
10.自助購物流程。客服熱線。
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