2012年雙11,駱駝成為破億的大黑馬。今年雙11,駱駝準(zhǔn)備得如何呢?
增速,提升網(wǎng)絡(luò)
8月底,CAMEL駱駝與廣東電信達(dá)成業(yè)務(wù)合作,對(duì)公司的寬帶進(jìn)行升級(jí)更新,為“雙11”提前做好網(wǎng)速基礎(chǔ)測(cè)試。
這份專屬CAMEL駱駝的網(wǎng)絡(luò)特別保障計(jì)劃,包括一條100M、兩條50M的城域網(wǎng)光纖數(shù)據(jù)專業(yè),并可臨時(shí)調(diào)高的網(wǎng)絡(luò)寬帶。這些設(shè)施,可以保證了CAMEL駱駝近1000人運(yùn)營(yíng)中心的隨時(shí)運(yùn)作,400余人客服團(tuán)隊(duì)的即時(shí)回復(fù),以及30多家網(wǎng)上店鋪的后臺(tái)操作。
增人增倉,倉庫大顯身手
相比往年二個(gè)倉庫,駱駝今年以二個(gè)主倉為核心,以其他三個(gè)倉庫為輔助,實(shí)行分品類分倉發(fā)貨。在人員上,今年駱駝倉庫將有近2000人的大隊(duì)伍,其中自有倉庫員工及支援員工1000人,另有1000多人的學(xué)生實(shí)習(xí)隊(duì)伍參與發(fā)貨工作,比往年增長(zhǎng)3倍。
補(bǔ)貨,讓備貨充足無憂
CAMEL駱駝方面向賣家網(wǎng)透露,為大促準(zhǔn)備的特別產(chǎn)品補(bǔ)貨正在有序推進(jìn),此前爆駱駝缺貨,其官方微博還正式回應(yīng),僅特別產(chǎn)品的幾批補(bǔ)貨未到位,而到11月初,駱駝?wù)f補(bǔ)貨產(chǎn)品已經(jīng)基本到位,看來駱駝今年備貨量確實(shí)不小。10月底,駱駝還進(jìn)行了一次雙11大規(guī)模倉庫盤點(diǎn),對(duì)所有庫存商品進(jìn)行整理核對(duì),加快庫存信息同步更新的速度。
廣告,理性但翻倍投放
任何活動(dòng),要成為大眾焦點(diǎn),引發(fā)討論是關(guān)鍵,更多的廣告投放就是其中行之有效的方法。駱駝相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今年雙11當(dāng)天廣告投放金額在過千萬級(jí)別以上,以網(wǎng)絡(luò)為主,筆者看到,雙11預(yù)熱前期,CAMEL駱駝就在淘寶、天貓、各主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)投放眾多焦點(diǎn)廣告圖,宣告2013年雙11的參戰(zhàn)。代言人韓寒明星定制款沖鋒衣的推出,以及接下來爆出的小蟲米子收購(gòu)案,幫助品牌吸引了更多大眾的視線,為雙11駱駝店鋪的顧客引流發(fā)揮了不可忽視的作用。
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