淘寶網(wǎng)購不受時間和空間限制還有產(chǎn)品的多樣化和便利化給予消費者更多的便利與選擇，也愈發(fā)的吸引了越來越多的消費者加入網(wǎng)購的行列，而淘寶網(wǎng)店更是成為現(xiàn)今流行的購物模式。也就是因為如此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，越來越多的人選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)店的低成本經(jīng)營，讓越來越多的人熱衷于淘寶開店，也給很多在創(chuàng)業(yè)途中迷茫的朋友開辟一條新的道路。
淘寶網(wǎng)店中，賣家經(jīng)營和店鋪的銷量固然是很重要的，但是最重要的還是買家體驗，買家是關系著我們的店鋪經(jīng)營和銷量的重要決定因素，一個買家對于賣家網(wǎng)店的評價和體驗，會為這個店鋪的定位、風格、服務等等起到至關重要的作用，因此，買家是貫穿淘寶店鋪的每一個角落，那么賣家最重要的便是為自己的網(wǎng)帶你策劃一幅令買家滿意的買家地圖。
策劃一幅屬于買家的購物藍圖，必定是需要從方方面面都要注重的:
一：賣家要充分的利用好自己積累的營銷知識和經(jīng)驗，從裝修、服務、商品等方面，對自己的店鋪進行視覺，色彩、聚商品、人氣于一體，比如要如何將新上的商品第一時間有效在在店鋪什么位置進行展示等，讓買家第一時間看到這類商品，并因商品的吸引，添加店鋪留客時間。我們在上新產(chǎn)品的時候，就應該把這類商品放在推薦位，在首頁建一個大的版塊，而且產(chǎn)品的設計和裝修要給買家視覺系的感受，增加買家對于我們新產(chǎn)品的感官和認知。
二：應該注意避免店鋪將關聯(lián)商品弄一大堆，自己的主推商品買家半天看不到，結果是主流商品沒達到推廣效果，喧賓奪主，買家因查看一個商品費力太多，沒有人愿意如此等待而流失客戶，這樣得不償失的事相信很多賣家都不會愿意去做，至于關聯(lián)營銷也不是越多越好，如果一個關聯(lián)產(chǎn)品太多，反而導致了我們的主推產(chǎn)品變成配角，買家想買的產(chǎn)品沒買到。
綜合上述，我們認為有很多因素是影響買家選擇商品的人為因素，而這些因素是可以避免，
如何解決，我們就必須結合上面的分析，還有下面的解說為買家規(guī)劃一幅逛店的方便地圖：
一：裝修好店鋪的風格，商品的詳情設計，注重顧客的視覺體驗：買家其實最重視的是視覺體驗，所以我們在網(wǎng)店的裝修層面應加深印象，把產(chǎn)品在網(wǎng)頁擺放到正確的位置，一般最頂端的廣告版面我們應該放的是店鋪的主打產(chǎn)品，而底下就是以此類推，寶貝的詳情介紹也不能過于繁雜和簡單，適當?shù)淖詈?，而且要突出產(chǎn)品的特色和特點。
二：提高店鋪服務，結合買家意見，注重顧客的服務體驗：很多店鋪因為服務態(tài)度而錯失了很多顧客，這個是賣家網(wǎng)店經(jīng)營的硬傷，如果因為服務而導致的客戶的流失，就太得不償失了，因此提高店鋪的服務態(tài)度，盡可能的去結合好買家的意見，能更好的服務于買家，利益與自己的網(wǎng)店。
三：產(chǎn)品避免過于繁雜，搭配應該適宜，注重顧客的便捷體驗：很多客戶網(wǎng)購，都會搜索自己的需要的產(chǎn)品，選中一款產(chǎn)品之后，點擊進去觀看，必定會看看店鋪別的產(chǎn)品，然而往往很多時候，客戶回頭去找尋這些產(chǎn)品的時候，因為店鋪產(chǎn)品過于繁雜和雜亂無章而找不到，還有的客戶點擊產(chǎn)品進去，往下看的時候，都會看見很多關聯(lián)產(chǎn)品，導致了客戶的體驗發(fā)生變化，覺得賣家的廣告嫌疑太重，給買家的感覺是不便利等等，這些都是賣家在規(guī)劃的時候必須避免的。
【賣家吐槽】
賣家曉曉說：
色彩視覺效果我覺得非常對，在店鋪的色調選擇上，可以按季節(jié)分開，能給客戶帶來涼爽的感覺，讓客戶的視覺影響到她在店鋪多留片刻！店鋪的版塊設置與排版不合理也是沒用的，這兩者可以說是缺一不可！針對排版，我覺得，首頁的排版很重要，不可以雜亂無章，再者，寶貝詳情頂部可以和首頁頂部一致，也是不能多，定期改變！其他同款介紹可以放在寶貝詳情下面！一上一下的寶貝介紹即不會喧賓奪主，又可以起到推廣的效果！
賣家喵喵說：
賣家地圖就像我們的服務標志，弄得好，讓顧客一下子就能感受到你的服務，但是現(xiàn)在很多賣家都不注重這些，就像有一個店鋪一樣的，盜用我店鋪的產(chǎn)品，掛上去，就這樣標價，賣了起來，我不知道這個是惡意競爭還是怎么回事，不過這樣子的店鋪，遲早都會over的。
賣家水水說：
整個店鋪中，最重要的就是買家，我們做好店鋪裝修，做好店鋪服務，做好促銷都是為了買家，服務是店鋪生存之本，服務好買家更是可以為店鋪贏得掌聲，我們不知道未來的網(wǎng)購將會是怎么樣的，但是只要我們一天開著淘寶店，就要真切的為買家，真正的可以策劃一幅屬于買家的宏偉藍圖。
【問題思考】
店鋪想要積累人氣，一飛沖天，就必須時刻的為買家著想，注重顧客體驗，不要存在金絮在外，敗絮其中，那么如何為買家策劃一幅宏偉的購物藍圖，為店鋪贏得頭籌，就要避免因為認為因素而導致的跑單，如何解決，如何策劃？如果親們有好的意見和建議，不妨加入我們討論一下下列問題：
1、你認為有哪些因素是影響買家選擇商品的人為因素？
2、你認為這些人為因素哪些是可以避免的，又該如何解決？
3、作為賣家，你覺得自己的店鋪裝修過關，服務質量過硬嗎？
4、對于關聯(lián)營銷，你是否覺得關聯(lián)營銷越多越好，如果不是，要怎么做？
5、作為賣家究竟要如何才能為自己的網(wǎng)店策劃一幅買家地圖？
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本文來源： 如何策劃出令買家滿意的購物地圖？
