從手機(jī)淘寶方面了解到，手機(jī)淘寶日前嘗試與果庫(kù)、想去等第三方導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行合作，并引入專(zhuān)業(yè)的第三方“導(dǎo)購(gòu)員”，為手機(jī)網(wǎng)購(gòu)用戶提供個(gè)性化的購(gòu)物信息推薦。同時(shí)，第三方導(dǎo)購(gòu)者能夠從合作中獲得來(lái)自手機(jī)淘寶的用戶、數(shù)據(jù)和流量資源。
淘寶導(dǎo)購(gòu)
“從12月份開(kāi)始，我們的精品內(nèi)容已經(jīng)全面在手機(jī)淘寶上得到了展示，許多用戶都能夠在手機(jī)淘寶客戶端里看到果庫(kù)推薦的內(nèi)容。”果庫(kù)方面負(fù)責(zé)人透露，與手機(jī)淘寶的這項(xiàng)合作讓其網(wǎng)站和APP的日均UV翻了數(shù)倍，在12月底的隨機(jī)測(cè)試中，果庫(kù)每天在手機(jī)淘寶上的點(diǎn)擊UV達(dá)到了自己網(wǎng)站+APP整體用戶訪問(wèn)量的5倍以上，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率也更高。
據(jù)了解，果庫(kù)與手機(jī)淘寶的合作主要通過(guò)新版手機(jī)淘寶客戶端中的“有好貨”頻道來(lái)實(shí)現(xiàn)，該頻道旨在根據(jù)用戶的購(gòu)物行為分析，給用戶提供個(gè)性化的商品推薦信息。手機(jī)淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“我們希望每個(gè)用戶都能在手機(jī)淘寶上看到自己喜歡和想要的信息，果庫(kù)這樣的優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站在這方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們能夠?yàn)橛脩籼峁┣饲娴纳唐吠扑]內(nèi)容。”
“開(kāi)心賺寶”CEO韓瑛認(rèn)為，過(guò)去在淘寶站外做導(dǎo)購(gòu)有幾大問(wèn)題：一是在站外很難獲得精準(zhǔn)的流量，只能做一些適合所有用戶普適的需求，例如9.9包郵，爆款女裝等，這樣不僅競(jìng)爭(zhēng)很激烈，消費(fèi)者看到的也是同質(zhì)的導(dǎo)購(gòu) 。二是站外導(dǎo)購(gòu)價(jià)值單一，只能做最基本簡(jiǎn)單商品聚合，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)價(jià)值有限。想做增值服務(wù)，但由于缺乏信用基礎(chǔ)，很多消費(fèi)者對(duì)導(dǎo)購(gòu)也只是將信將疑，“我們做導(dǎo)購(gòu)，每一件商品都會(huì)經(jīng)過(guò)員工驗(yàn)貨及實(shí)拍后才會(huì)被推薦，我甚至想，能不能讓我們?cè)谔詫毥?00萬(wàn)的保障金，由淘寶監(jiān)督我們的服務(wù)品質(zhì)”。
手機(jī)淘寶有好貨平臺(tái)負(fù)責(zé)人楊仁斌表示，“有好貨”平臺(tái)會(huì)利用多年積累的消費(fèi)者偏好數(shù)據(jù)，結(jié)合云計(jì)算和個(gè)性化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)者與用戶的精準(zhǔn)匹配，讓用戶看到的每一個(gè)商品都是他想要的，自然也讓導(dǎo)購(gòu)者生產(chǎn)的每一個(gè)內(nèi)容價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。同時(shí)該平臺(tái)還降低了導(dǎo)購(gòu)者入駐的門(mén)檻，并以個(gè)性化搜索引擎的匹配技術(shù)來(lái)支撐這種公平性，“導(dǎo)購(gòu)者只需要專(zhuān)注做好導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容，一旦消費(fèi)者為喜歡，我們就會(huì)推薦更多的同類(lèi)消費(fèi)者看到這些內(nèi)容。”
據(jù)了解，目前除了果庫(kù)以外，包括想去、良倉(cāng)、LC風(fēng)格網(wǎng)、果味調(diào)頻等優(yōu)質(zhì)的第三方導(dǎo)購(gòu)服務(wù)者都已經(jīng)加入了手機(jī)淘寶的新導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。在12月的幾次隨機(jī)測(cè)試中，不少第三方導(dǎo)購(gòu)者每天在手機(jī)淘寶平臺(tái)上獲得的用戶量都遠(yuǎn)超其站外獨(dú)立網(wǎng)站。
“過(guò)去，我們以為僅僅把淘寶的數(shù)據(jù)通過(guò)API讓第三方導(dǎo)購(gòu)者使用意味著開(kāi)放，這幾年下來(lái)，我們理解到，真正的開(kāi)放是打破淘寶原來(lái)的邊界，允許更多ISV以更低的門(mén)檻參與到大淘寶的生態(tài)體系中，淘寶跟他們一起去服務(wù)消費(fèi)者，一起去創(chuàng)造更多的數(shù)據(jù)，并在過(guò)程中共同享受數(shù)據(jù)的價(jià)值。我們歡迎導(dǎo)購(gòu)者通過(guò)優(yōu)站或愛(ài)淘寶的方式參與到淘寶大生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)中，這樣可以更好的利用淘寶數(shù)據(jù)，事實(shí)證明，這將大幅度提升導(dǎo)購(gòu)的效率，是共贏。”
另外，除了手機(jī)淘寶客戶端上的“有好貨”平臺(tái)外，淘寶還打通了淘寶網(wǎng)在PC端的資源。“優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容還能落地到淘寶優(yōu)站，在PC端也有大量的曝光。淘寶優(yōu)站提供開(kāi)放的建站體系，開(kāi)放淘寶的前臺(tái)市場(chǎng)和淘寶的用戶體系，支持第三方玩出自己的小淘寶。"
“越來(lái)越多的用戶喜歡在移動(dòng)端購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)行為也更加碎片化，標(biāo)準(zhǔn)化的商品搜索內(nèi)容和活動(dòng)不能滿足越來(lái)越多用戶在手機(jī)上逛的需求”。楊仁斌透露，未來(lái)會(huì)引入更多能夠提供更多元化消費(fèi)者價(jià)值的導(dǎo)購(gòu)者，并通過(guò)手機(jī)淘寶的個(gè)性化引擎，為每個(gè)手機(jī)購(gòu)物用戶都提供一個(gè)專(zhuān)屬的精品店。
“有好貨”的引擎也不僅僅只是幫助消費(fèi)者選品，更應(yīng)該能讓消費(fèi)者能享受更豐富的增值服務(wù)，例如品質(zhì)驗(yàn)貨、正品保障以及更人性化的售后服務(wù)。“相信不久以后，用戶還可以在“有好貨”上找到真正值得依賴的導(dǎo)購(gòu)者，例如可用合適的價(jià)格買(mǎi)到最放心、最有品質(zhì)的內(nèi)蒙羊肉，吃到最地道的家鄉(xiāng)味道。”
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