為了盡可能的避免賣(mài)家因不了解規(guī)則而導(dǎo)致的處罰，降低假貨處罰對(duì)無(wú)意售假賣(mài)家?guī)?lái)的影響，淘寶將給予賣(mài)家更多市場(chǎng)管理的信息，充分給予賣(mài)家自我糾正的機(jī)會(huì)，盡量減少不必要的處罰。自2014年3月19日起，我們將隆重上線品牌商品提醒功能。
提醒具體展現(xiàn)形式：
1） 使用淘寶助理發(fā)布時(shí)，會(huì)在上傳寶貝界面提示
2） 使用我的淘寶-賣(mài)家中心發(fā)布時(shí)出現(xiàn)的提示
商品品牌自檢功能FAQ：
Q1、 開(kāi)放該功能的賣(mài)家有哪些？
答：商品發(fā)布在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)較高的知名品牌屬性下，都有可能會(huì)收到提醒。
Q2、在發(fā)布寶貝時(shí)，如果沒(méi)有出現(xiàn)提醒，是不是商品就不會(huì)被假貨處罰？
答：提醒只是事先告知您在發(fā)布商品時(shí)選擇的“品牌”可能存在法律風(fēng)險(xiǎn)，并不與后續(xù)的品牌權(quán)利人投訴和假貨商品管控掛勾。
Q3、在發(fā)布寶貝時(shí)，為什么有時(shí)會(huì)出現(xiàn)提示，有時(shí)沒(méi)有提示？
答：提醒只針對(duì)假貨處罰較為集中的部份品牌，且只做了簡(jiǎn)單的屬性較驗(yàn)，目的是為了讓那些缺乏假貨意識(shí)的賣(mài)家提前意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)，避免處罰產(chǎn)生。
Q4、出現(xiàn)該提醒后商品是否依舊能夠上傳成功嗎？繼續(xù)發(fā)布寶貝，會(huì)不會(huì)被處罰？
答：賣(mài)家看到提醒后，可以繼續(xù)點(diǎn)擊‘上傳’成功發(fā)布寶貝，非強(qiáng)制。若您發(fā)布的寶貝實(shí)際非該品牌商品，建議修改品牌；若您發(fā)布的寶貝無(wú)合法來(lái)源，建議不要發(fā)布。
Q5、我收到提醒后已經(jīng)編輯過(guò)了，出現(xiàn)再次提醒？
答：如果發(fā)布商品品牌存在假貨處罰風(fēng)險(xiǎn)，我們依舊會(huì)進(jìn)行提醒
Q6、我確認(rèn)我有正規(guī)的品牌進(jìn)貨來(lái)源，并能出示有效的進(jìn)貨憑證，出現(xiàn)提醒后商品是否依舊能夠上傳？
答：賣(mài)家看到提醒后，可以繼續(xù)點(diǎn)擊‘上傳’成功發(fā)布寶貝，非強(qiáng)制性的。這個(gè)提醒主要給到?jīng)]有進(jìn)貨來(lái)源的賣(mài)家們的。
Q7、如果我忽略提醒，一般你們會(huì)多久處理我的商品？
答：淘寶每天都會(huì)接到品牌權(quán)利人的投訴，也會(huì)主動(dòng)對(duì)全網(wǎng)商品進(jìn)行核查，但跟提醒的不是強(qiáng)關(guān)聯(lián)的
Q8、收到提醒后，可以預(yù)先提供憑證，避免處罰嗎？
答：目前該功能正在開(kāi)發(fā)中，要打通各個(gè)品牌的數(shù)據(jù)庫(kù)，任重而道遠(yuǎn)吶~
Q9、真品證明材料包括哪些？
答：真品證明材料包含但不限于：
?。?）、如果商品是在國(guó)內(nèi)實(shí)體店購(gòu)得，應(yīng)包含載明產(chǎn)品名稱(chēng)和數(shù)量的普通發(fā)票或者增值稅發(fā)票等，較好地，還應(yīng)包含對(duì)應(yīng)的支付憑證等。
?。?）、如果商品是在國(guó)外實(shí)體店購(gòu)得，應(yīng)包含使用品牌專(zhuān)用紙張打印的載明產(chǎn)品名稱(chēng)和數(shù)量的INVOICE等，較好地，還應(yīng)包含對(duì)應(yīng)的支付憑證、報(bào)關(guān)憑證、物流憑證、與商品退稅對(duì)應(yīng)的出入境憑證等。
?。?）、如果商品是通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)得，應(yīng)包含網(wǎng)站提供的購(gòu)物清單、發(fā)票、物流單據(jù)，以及對(duì)應(yīng)的支付憑證等。
涉及“淘寶助理”問(wèn)題：
Q、 淘寶助理出現(xiàn)該提醒，我可以忽略提醒嗎？
答：取消提醒的勾選即可，為了賣(mài)家商品發(fā)布更安全準(zhǔn)確，建議您開(kāi)啟該功能
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