淘金幣、店鋪動態(tài)廣場等產(chǎn)品想消費者傳達的信息點比較明確——商品在打折、店鋪在活動，而今年以來淘寶推出的一些類Pinterest的圖片導(dǎo)購產(chǎn)品（這類網(wǎng)站中最為人所知的當(dāng)數(shù)美麗說和蘑菇街）的訴求點就比較隱晦，當(dāng)然在這些社區(qū)中社交的因子也會體現(xiàn)得更充分。
要玩轉(zhuǎn)圖片導(dǎo)購社區(qū)，也要和玩其他社區(qū)一樣，貢獻高質(zhì)量的內(nèi)容；而圖片導(dǎo)購社區(qū)最重要的內(nèi)容便是圖片，此外還有評論內(nèi)容。
容易增強用戶信任
在廣義的圖片導(dǎo)購社區(qū)中，用戶的身份隨時在切換，既可以是圖片分享者，也可以是圖片分享的受眾。在這類社區(qū)里，用戶沒有絕對的定位。
身份的模糊對賣家而言就是最大的好處，減輕了用戶在瀏覽時對推廣信息的反感。加上能夠在圖片中進行以文字為主的互動，這些文字根據(jù)不同社區(qū)的特點會有不同的變化。
比如“愛逛街”會在商品圖片下面自動載入用戶對商品的評價，“頑兔”則由圖片上傳者對圖片進行描述。
但大致的“玩法”是一樣的，以精美的圖片為賣點，吸引用戶關(guān)注，同時以點評文字為互動方式。
在用戶背后身份模糊的前提下，基于圖片的文字互動更容易取得用戶的信任。如果放在購物場景中，消費者會對商家一些保證性和建議性的話有天然的質(zhì)疑。在社區(qū)場景之下，用戶的身份因為會隨時轉(zhuǎn)換，更容易采信圖片之下的互動信息。
精選高質(zhì)量的圖片
既然是圖片社交社區(qū)，要吸引用戶的點擊，自然要提供高質(zhì)量的圖片。雖然每個網(wǎng)站、社區(qū)對圖片質(zhì)量要求不一，但一條準(zhǔn)則是通用的：不能是廣告圖片。
上傳的圖片最好是能夠引發(fā)評論和點擊的商品圖，像平鋪的衣服圖就不會受到太大的關(guān)注，也不會受到用戶的青睞。按照頑兔社區(qū)的圖片規(guī)范，用戶上傳的圖片必須要美觀清晰，沒有水印，不變形不模糊，沒有包郵、促銷、價格等和商業(yè)性的文字。
此外，一些圖片社交網(wǎng)站可以輸入描述文字和標(biāo)簽。前者用于介紹圖片，后者便于用戶快讀篩選圖片。一般而言，為了照顧到用戶體驗，店鋪鏈接、店鋪宣傳之類的文字最好不要出現(xiàn)在圖片描述當(dāng)中，文字內(nèi)容也要符合圖片內(nèi)容，免得引起用戶反感。
一般，這些圖片社交產(chǎn)品都允許用戶自建圖片集合的功能，這個功能既是便于分享者集中展示圖片，也便于普通用戶手機自己看中的美圖。這項在各個社區(qū)稱呼都不盡相同，有的叫“相冊”，有的叫“圖集”。有的賣家為了突出產(chǎn)品，會在一個相冊里用一個商品的多張細節(jié)圖……，牢記，這不是商品詳情頁，這是以圖片的美感來吸引用戶點擊的社交產(chǎn)品，還是先用圖片吸引用戶來頂圖片吧。當(dāng)用戶對圖片表示出更大的熱情之后，圖片會被更多的用戶發(fā)現(xiàn)。
換言之，一張精美的圖片是一個良性循環(huán)的開端。
有節(jié)操地互動
除了圖片，圖片社交社區(qū)的另一大內(nèi)容便是互動。互動大致上可以分為兩類，一類是點擊態(tài)度按鈕，比如表示欣賞的“贊”“頂”“喜歡”，一類是表示不喜歡的按鈕。
這種點擊的數(shù)量一多，就很容易辨別出某個社區(qū)，或者某個頻道用戶的偏好。如果能發(fā)布類似風(fēng)格的圖片，那獲得用戶青睞的可能性就很大了。
作為一個隱藏起賣家身份的分享者，如果頻繁去“頂”自己發(fā)布的圖片，有什么必要呢。此外重復(fù)發(fā)布一張圖片基本上也是不受社區(qū)歡迎的行為。
相比點擊態(tài)度按鈕，文字互動的要求更高，許多用戶只點擊態(tài)度按鈕，不會發(fā)表評論。藏起來的賣家最好能夠自己發(fā)表一條能夠引起討論的評論，比如衣服的圖片就可以討論如何搭配，食物圖片分享一下食品的味道。在于其他用戶進行文字互動的時候，討論的重點最好停留在圖片的基礎(chǔ)之上。
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本文來源： 用圖片、互動吸引消費者
