“50年后，我們依然會騷且驕傲的活著”，這是兩三事品牌創(chuàng)始人穆雷蕾的座右銘，也成了品牌個性的最好彰顯。兩三事，顧名思義，兩件三件或者更多的事。就是這家自由、隨性甚至帶著散漫和慵懶氣質(zhì)的小眾品牌，卻在成立的四年間連續(xù)在競爭相當激烈的淘寶女裝類目保持Top100，并于2011年以淘品牌的身份入駐天貓。
在兩三事的世界中，生活是一部華麗荒誕的大片，你我都是這場時尚秀的主角。
定位篇：找到你的“調(diào)性”
兩三事創(chuàng)立之初，帶著強烈的創(chuàng)始人個人印記。穆雷蕾2008年畢業(yè)于北京郵電大學，美學碩士，對設計和美學有著自己獨特的理解，白羊座的性格讓她敢想敢闖，簡單粗暴的幻想型人格，讓她對濃烈色彩情有獨鐘。成為設計師的終極夢想以及“完美主義”的極致追求，讓這個特立獨行的女孩開始設計她的夢想。
彼時，整個女裝行業(yè)還打價格戰(zhàn)打得正酣，拿貨來賣毛利很低，而且貨品質(zhì)量參差不齊，不賺錢也賺不來好口碑；在女裝行業(yè)，檔次不高、同質(zhì)化嚴重是制約發(fā)展的最大絆腳石；競爭對手跟款現(xiàn)象嚴重，只要對手拿出低價就能把自己的買家賺走。穆雷蕾明白，如果不打造有自己調(diào)性的品牌和產(chǎn)品，是無法在行業(yè)立足的。
2009年，帶著一點不安的年輕女孩開始了自己的“腔調(diào)”之旅。
最初給買家的印象是：這是一家奇奇怪怪的店，寫一些奇奇怪怪的文字，賣一些奇奇怪怪的衣服。在不斷設計嘗試和產(chǎn)品調(diào)整中，他們終于“揪住”了屬于自己的那部分目標買家：一群追求生活品質(zhì)的理想主義者，中高收入注重服務和品質(zhì)的都市白領和自由職業(yè)者。不隨波逐流，與自己對美獨特的理解。這些恰恰也與創(chuàng)始人個人屬性相當契合。
根據(jù)完整準確的人群定位，兩三事重新進行了產(chǎn)品定位：小情色，隨性，特立獨行，玩味，精致。并將這種定位融入到每一件產(chǎn)品的設計和呈現(xiàn)中。“用設計探索內(nèi)心，發(fā)現(xiàn)最好的自我！”兩三事視覺總監(jiān)遠航說，這句看似還不太成熟的廣告語，實際上是對品牌不完整詮釋，也是兩三事在線上平臺特立獨行的標志。
轉(zhuǎn)型篇：小眾邏輯與市場化的博弈
“痛并快樂著”，兩三事創(chuàng)始團隊這樣形容設計道路的開始，如果說初衷帶著點玩票性質(zhì)，在市場和消費者的檢驗以及自我要求的不斷提升下，轉(zhuǎn)型都變得刻不容緩。
作為一個小眾甚至有些荒誕的品牌，兩三事最開始的設計風格是很不穩(wěn)定的，一直在探索，卻也在一次次的嘗試中令自己不安，上新效果時好時壞，波動非常大；一直在尋找適合的合作工廠，可不恰當?shù)倪x擇往往讓商品品質(zhì)很受影響，工廠開價高耗時卻很久，貨期長加大了庫存也對買家體驗非常不利，商品利潤空間一降再降；加上面料市場供貨的不穩(wěn)定，炒貨很嚴重，導致面料供應成本居高不下，每次補貨周期都很長，無法快速根據(jù)市場反饋做出調(diào)整。
消費者也不買單，小眾的設計風格，吸引和開發(fā)新客戶的成本很高，難度也大，顧客數(shù)量增長緩慢。“設計師品牌的產(chǎn)品定位無一例外的都是小眾邏輯，這就產(chǎn)生了一個商業(yè)上的悖論”，遠航說，對于像兩三事這樣的設計師風格店鋪來說，其實一直在市場接受度和設計風格之間徘徊，一方面擔心一旦市場化就沒了自身風格，另一方面，沒有市場化，設計風格的生存空間就變得更小。
為應對困境，兩三事創(chuàng)始團隊下決心進行調(diào)整。首先組建專業(yè)的設計師團隊，鞏固設計風格的基礎上，有計劃的突破和創(chuàng)新；聘請經(jīng)驗豐富的打板師，保證優(yōu)質(zhì)版型；在合作工廠方面，他們淘汰低效工廠，對合作較好的工廠簽訂長期合同并納入考核，給予正面激勵；為應對面料供應問題，對設計師常用面料大批量備貨，對定制款的面料進行優(yōu)先采購。
“曲高和寡”的問題，讓兩三事走下“神壇”，開始通過活動和客戶關系維護來擴大銷售和影響力。參加年中大促等活動，提高曝光率，增加新客戶；利用限量等營銷方式提高搶新氣氛，強化上新效果，打造店內(nèi)小爆款；提高商品溢價，提高利潤率的同時，也為設計研發(fā)提供資金保障，利于品牌風格塑造。
風格篇：歸類總結(jié)，二次升華
艱難的轉(zhuǎn)型以及轉(zhuǎn)型后帶來的改變，讓穆雷蕾和兩三事的團隊意識到即使改變，有一個核心卻是維持他們走下去，決不可動搖的部分，那就是——耐得住寂寞，堅持原創(chuàng)不動搖。
原創(chuàng)設計的道路很難走，很多設計師店鋪也面臨著同樣甚至更更艱難百倍的境遇，唯有在不斷嘗試的基礎上修正正在走的路才是明智選擇。首先，加大設計研發(fā)的投入，尊重設計師成果，加強設計部、運營部和視覺部門的有效溝通，這是原創(chuàng)設計的源泉也是核心；其次，利用市場化包裝和監(jiān)測手段，市場數(shù)據(jù)讓研發(fā)更加有方向，視覺包裝提高產(chǎn)品溢價能力；第三，有效控制風格款比例，培養(yǎng)店內(nèi)小爆款，既能讓店鋪保持風格調(diào)性，又能吸引新顧客下單轉(zhuǎn)化；第四，重大決策需慎重，在供應鏈和資金實力不強的情況下，慎重對待聚劃算等大型促銷；最后一點，主抓自然流量和客戶維護，硬廣等付費廣告，量力而行。
總結(jié)了經(jīng)驗和教訓，兩三事對產(chǎn)品進行歸類總結(jié)，二次升華。每期新品，使用主題拍攝，用大片的形式展現(xiàn)，配合情景式的文案編、音樂與視頻烘托，讓每一件衣服，都有屬于自己的故事，試圖展示衣服的精神和靈魂、價值主張；關注顧客心靈的共鳴，傳遞給顧客一個立體的文化精神。
客戶篇：收獲意見領袖
幾年時間里，兩三事已經(jīng)積累了相當一批忠實的VIP和 SVIP客戶，并通過微博、微信等互動圈子，形成深度的客戶粘性。在各種小圈子中，收獲愿意并且有能力成為“意見領袖”的粉絲，幫助店鋪調(diào)研決策；顧客對品牌的認知度和信任感增強，形成精神依賴關系。
他們中有后來和創(chuàng)始人魏雷蕾成為閨蜜的化妝師，有美麗、挑剔又專一的時尚編輯，有渴望心靈寄托的都市白領，也有倔強的、伴隨品牌一同成長并學會去愛的自由職業(yè)者……2012年兩三事在北京三里屯舉辦的“北京一夜”互動Party上，全國各地的粉絲蜂擁而至，在這個華麗的烏托邦中，找到心靈的共鳴。
此外，兩三事還與媒體保持合作，參與娛樂節(jié)目錄制為節(jié)目提供附中，還在一些熱門影視作品以及宣傳片中，將品牌產(chǎn)品和理念融入其中。
“這里是一個理想主義者的天堂。”
魏雷蕾這樣形容兩三事的團隊，她喜歡叫團隊里的女孩叫自己的妞，并帶領他們一起開拓極樂世界，她的妞也親切的叫她11，“1234”的“1”，“234”代表“兩三事”，而1是首領。在這個規(guī)模并不大的團隊里，他們個性迥異，愛好不同，卻同樣把時裝當作信仰在熱愛，并且用時尚和青春將品牌的調(diào)性打造的更加鮮明，被大眾認知、認可。
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