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手機(jī)店鋪裝修技巧:減少跳失率

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-01 07:38:23  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  面對騰訊的微信攻城拔寨式社交電商,阿里巴巴雙11不惜重金購買雙色球全套組合號碼送彩票,來吸引移動手機(jī)用戶通過移動端來購買商品,同時引導(dǎo)眾多明星淘女郎粉墨登場入駐來往,玩敲門,玩秒視頻。阿里巴巴為的是培養(yǎng)平臺粘度,培養(yǎng)買家使用移動端購物。而作為淘寶賣家,能夠優(yōu)化的就是店鋪移動端后臺:淘寶一陽指后臺(yyz.taobao.com)。所以今天給大家分享下一陽指后臺的裝修。

  大家登陸一陽指后臺,先看裝修指導(dǎo)意見(如圖):
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  重點(diǎn)在1到3屏,要注重優(yōu)惠劵購物車的活動,最大化的減少跳失率。我們再來了解一個數(shù)據(jù),就是無線用戶在用什么樣的流量來上淘寶無線端。
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  用戶分析
  從上圖看我們中國人用手機(jī)上網(wǎng)還是比較艱苦,一半人手機(jī)套餐流量是不到200M的,這類人估計上網(wǎng)就是看下物流到哪里了,付款的時候用手機(jī)支付,能搞個刮刮卡看能否中獎。而上網(wǎng)方式半數(shù)還是用GPRS。用GPRS的不要小看,因為移動用戶群體多。聯(lián)通電信用戶基本用3G,所以有30%的比例用3G流量,另外29%是WIFI族?,F(xiàn)在開個早餐店也必須提供WIFI信號了。
  在城市方面,一線城市占比較大。個人理解,大家上下班時間坐地鐵公交都在消耗時間,特別是北京的四環(huán)以內(nèi)上班,晚上回河北住,用的還是河北的網(wǎng)絡(luò)信號,路上需要打發(fā)時間。而深圳比較多人是在福田區(qū)上班,關(guān)外住宿,也是公交地鐵時間長。
  主攻詳情頁
  上面說到了手機(jī)用戶的流量不是很充沛,所以做一陽指裝修的時候一定要注意圖片大小和清晰度。那手機(jī)用戶進(jìn)來店鋪后的瀏覽習(xí)慣如何?透露的數(shù)據(jù)情況如下:用戶在手機(jī)淘寶逛路徑非常專一,主路徑一直圍繞著商品Detail-店鋪-商品Detail-店鋪的主軸,近一半的用戶通過寶貝詳情頁進(jìn)入店鋪,又進(jìn)入另一個詳情頁或查看所有寶貝。
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  淘寶買家對淘寶專一,但未必對某一個店鋪專一,所以必須在一陽指裝修上下很大功夫。那重點(diǎn)要做的就是寶貝詳情頁,再一個就是分類。把主推的寶貝詳情頁做好,主打的產(chǎn)品分類做好。所以還需要了解下手機(jī)用戶期望關(guān)注哪些店鋪信息,見招拆招。數(shù)據(jù)如圖:  
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 所以優(yōu)化的重點(diǎn)是店鋪活動廣告、產(chǎn)品分類、上新及熱銷商品欄、特賣專區(qū)。下面說下寶貝詳情頁的重點(diǎn)要求。
  前面說到手機(jī)流量套餐都是不到200M的占比對半,所以寶貝圖片總體建議控制在1.5M以內(nèi)。如果不是在一陽指后臺的,無線展示直接技術(shù)抓取PC端內(nèi)容,所以導(dǎo)致訪問不流暢,圖片過大。在PC端,一般寶貝詳情頁都是15屏,但是95%只看3屏就走了。據(jù)統(tǒng)計,在無線端,一個用戶從流量到購買成交,需要花費(fèi)流量53M。
手機(jī)店鋪裝修技巧:減少跳失率

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