做淘寶離不開(kāi)銷量,銷量離不開(kāi)轉(zhuǎn)化率,影響轉(zhuǎn)化率的因素有很多,而詳情頁(yè)承載著很大的作用。不管你店鋪來(lái)多少流量,沒(méi)有轉(zhuǎn)化率一切都是虛扯。
所以說(shuō),策劃個(gè)好的詳情頁(yè)就是至關(guān)重要了。
顧客不管從那個(gè)入口點(diǎn)開(kāi)進(jìn)入單品頁(yè)面時(shí),基本上表示他對(duì)這款產(chǎn)品的款式跟價(jià)格能接受了。接下來(lái)就是詳情頁(yè)如何把產(chǎn)品的賣點(diǎn)用顧客能接受的方式去呈現(xiàn)出來(lái),從而打動(dòng)顧客,形成成交。
一版完整的詳情頁(yè)需要進(jìn)過(guò)下面幾個(gè)步驟:
1. 熟產(chǎn)品,羅列出產(chǎn)品的賣點(diǎn)。永遠(yuǎn)要記住,做營(yíng)銷,首先一定要懂產(chǎn)品,不懂產(chǎn)品的營(yíng)銷,那是胡扯。你連你自己賣什么都不知道,一個(gè)陌生的顧客怎么會(huì)去買呢?
2. 方法,思考這些賣點(diǎn)用什么方式能夠很好的呈現(xiàn)出來(lái)讓顧客接受;視頻?文字?圖片?還是這三者的結(jié)合。這個(gè)只有你自己知道,因?yàn)槟阕疃愕念櫩?,最懂你的產(chǎn)品。
3. 看同行,從同行的產(chǎn)品當(dāng)中找出銷量高的去閱讀他們的評(píng)論,盡管現(xiàn)在的評(píng)論水分很大,但是,基數(shù)在那了,總有幾個(gè)是真實(shí)的。評(píng)論里,顧客把他們的關(guān)注點(diǎn),不滿意的,滿意的都說(shuō)出來(lái)了。顧客滿意的地方,你的詳情頁(yè)要呈現(xiàn)出來(lái);顧客不滿意的地方,如果你的產(chǎn)品能夠剔除這種缺點(diǎn),那么就要在詳情頁(yè)里呈現(xiàn)出來(lái),讓顧客購(gòu)買更放心。我曾經(jīng)在做一個(gè)家紡的詳情頁(yè)時(shí),看了100多款類似品的評(píng)論,把里面顧客提到的問(wèn)題都羅列在EXCEL表格里了,然后一點(diǎn)一點(diǎn)去跟自己的產(chǎn)品結(jié)合,優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點(diǎn),想辦法改進(jìn)。
4. 做規(guī)劃,前面3項(xiàng)都準(zhǔn)備好了,接下來(lái)就該把這些東西做個(gè)框架,提交給美工,當(dāng)然了,詳情頁(yè)版面設(shè)計(jì)不要太長(zhǎng),顧客沒(méi)那么多耐心去一屏一屏的看。
5. 去測(cè)試。當(dāng)一版完整的詳情頁(yè)出來(lái)之后,先把它發(fā)給你周圍的十幾個(gè),二十幾個(gè)朋友,問(wèn)問(wèn)他們的意見(jiàn),看看他們對(duì)比了你的詳情頁(yè)面跟同行的,會(huì)選擇哪一個(gè)。當(dāng)他們都認(rèn)為OK的時(shí)候,接下來(lái)就可以正式上線了。
6. 正式上線之后,肯定還會(huì)遇到一些問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你就要交代好你的客服了,讓他們隨時(shí)關(guān)注顧客提出的問(wèn)題,繼續(xù)優(yōu)化。
7. 總之,一版好的詳情頁(yè)不是件很容易的事,只有做好內(nèi)功,推廣才會(huì)有效果。
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