我認為,移動營銷是一種整合營銷,是以移動設(shè)備為平臺,整合多種營銷手段,向移動設(shè)備的用戶/消費者傳遞品牌/產(chǎn)品和服務(wù)信息,以達到企業(yè)市場營銷目標(biāo)的行為。

從這個意義上來說,移動營銷是更大范圍的整合,不僅僅是移動APP上的條幅廣告banner、彈出廣告、全屏廣告,也不僅僅是APP推薦墻、電商墻和游戲內(nèi)植入廣告那么簡單,而是一切結(jié)合移動設(shè)備使用場景、時間和移動設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢,實施和創(chuàng)意的包含音頻、視頻、互動等等在內(nèi)與消費者溝通的方式,都應(yīng)該是移動營銷去關(guān)注的。
那么,除掉以上提到的常見的方法和手段,現(xiàn)在移動營銷有哪些新的趨勢和玩法呢?
電視廣告與手機雙屏互動。在我們的一項跨屏行為研究中,應(yīng)證了這樣一個趨勢, 86.3%的網(wǎng)民在看電視時,會使用智能手機作為電視的跨屏搭配,而在看電視時,人們使用手機最常進行的活動包括聊天(比如使用微信或者即時通訊)、查詢信息、上微博、使用社交網(wǎng)站等等。
如果你是一個廣告主,電視廣告投放都應(yīng)該配合微博等來達到更大的深度傳播價值,或者讓電視廣告與手機“動起來”。
例如,可口可樂推出了一個手機App叫“CHOCK”,用戶下載此款A(yù)pp到手機后,在指定的“可口可樂”沙灘電視廣告播出時開啟App,當(dāng)廣告畫面中出現(xiàn)“可口可樂”瓶蓋,且手機出現(xiàn)震動的同時,揮動手機去抓取電視畫面中的瓶蓋,每次最多可捕捉到3個,廣告結(jié)束時,就可以在手機APP中揭曉獎品結(jié)果,獎品都是重量級的,如汽車之類的,吸引力很大。AXE在比利時投放的電視廣告,當(dāng)用戶看到AXE電視廣告時,廣告上提示用戶手機上打開一個Shazam軟件,當(dāng)Shazam“聽到”電視上廣告時,就會在手機上觸發(fā)更多關(guān)于當(dāng)前電視廣告的信息,這種玩法攻破了傳統(tǒng)電視廣告與線下用戶互動的難題。
移動營銷的全息化。移動營銷需要考慮的不是單純的曝光和點擊的問題,而是要考慮如何全息化與用戶交互,比如語音廣告的植入形式。
中國首家以聲音為媒介的新媒體廣告技術(shù)及服務(wù)提供商聲盟,就致力于打造專業(yè)以聲音為媒介的新媒體廣告平臺,當(dāng)用戶在使用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或者玩游戲剛啟動時播放廣告主的聲音廣告,這樣不影響用戶使用的同時又有效的為廣告主做了宣傳,就像互聯(lián)網(wǎng)的音頻廣告,很容易讓用戶記住廣告主宣傳的內(nèi)容。
Nuance是蘋果 Siri 背后核心的自然語言識別技術(shù)提供商,它新推出了一款名為Nuance Voice Ads的產(chǎn)品,在 Voice Ads 所提供的廣告里,用戶可以與廣告進行(有限的)對話,并因此造成互動性更強、更有趣的廣告體驗。對在有限的屏幕空間上苦苦思考如何做廣告的廣告商而言,Voice Ads 提供了新的可能性。微信自媒體的語音視頻推送也是移動營銷全息化的模式,甚至借助移動設(shè)備的特性:點擊、搖動、拍照、劃屏、語音搜索廣告等等都有很大的潛力和空間。
把移動廣告放在盒子里。手機和平板電腦的小屏幕上,顯示太多廣告難免會招致消費者反感——為了解決這一問題,英國倫敦的LoopMe設(shè)計了一個在應(yīng)用中集中收納移動廣告的“廣告收件箱”按鈕,將多個廣告整合到一個小盒子中,再將這個小盒子放在應(yīng)用的一角,用戶在使用應(yīng)用時點擊這個小盒子,就可以瀏覽里面豐富的廣告。
LoopMe在2012年8月正式上線,目前已有超過100家廣告客戶,其中包括本田、亞馬遜、馬莎百貨這樣的大公司和幾家移動運營商。
數(shù)據(jù)顯示,在帶有LoopMe收件箱按鈕的應(yīng)用中,5%到10%的用戶會點進收件箱看一看,這一比例是橫幅廣告點擊率的10倍 而且相當(dāng)穩(wěn)定。用戶點進LoopMe的收件箱之后,可以一次性看到很多商家的優(yōu)惠信息,而這種廣告展示方式已經(jīng)顯示出比單個橫幅廣告更好的效果。
為真正的效果付費。到底什么是真正的移動廣告的效果?谷歌在Youtube中的視頻廣告嘗試“TrueView In-Stream Ads”,賦予觀眾決定看廣告還是不看廣告的選擇權(quán),當(dāng)視頻廣告出現(xiàn)在YouTube觀看頁面,品牌視頻廣告播放5秒鐘后觀眾可以選擇跳過廣告,若觀眾沒有跳過廣告,而是觀看了30秒廣告,廣告主才需為此付費。
人與屏幕雙向溝通。美國著名科技觀察家凱文·凱利說,過去,文化的根基是文字和書籍,但現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)向了屏幕,人已經(jīng)變成了“屏幕人”,由于人眼和屏幕的距離越來越近,現(xiàn)在不僅是人在看屏幕,屏幕也在看人。
三星Galaxy S 4已經(jīng)能夠捕捉到人眼的動作,他們的實驗室還在做能夠捕捉人類情緒,判斷你喜歡什么討厭什么的實驗,基于這種雙向的溝通,未來的營銷可以針對不同的受眾提供一套自適應(yīng)的內(nèi)容系統(tǒng),實現(xiàn)屏幕對人的精準化。
實物獎勵。Pingcoo率先嘗試將“實物獎勵”機制融入手機廣告,打造“用戶喜歡的廣告”,區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的banner和插屏廣告,你會在游戲的暫定頁、關(guān)卡頁、成就勛章或道具欄中,無意中發(fā)現(xiàn)很多驚喜——一張免費的coupon,一次線下的體驗,甚至一些知名品牌的限量贈品。用戶只要點擊廣告,就可以將“獎品”保存到自己的相冊。如此完美的嫁接,不對于APP開發(fā)者來說,不僅不會流失用戶,還增加了收入,可謂“魚與熊掌兼得”。
利用NFC(近場通信)的營銷。NFC提供了一種簡單、觸控式的解決方案,可以讓消費者簡單直觀地交換信息、訪問內(nèi)容與服務(wù),廣告公司Razorfish推出了“數(shù)字口香糖機”,用戶只需向里邊投進硬幣并用NFC兼容設(shè)備對它揮動一下,就能選擇各種數(shù)字產(chǎn)品,包括歌曲下載、電影、電子書和用于特定場所的優(yōu)惠券。再比如,用戶只需用NFC手機在NFC海報、廣告、廣告牌或電影海報上揮一揮就可以立即獲得產(chǎn)品或服務(wù)的信息。
這些新的移動營銷新玩法,實際上都是在體現(xiàn)創(chuàng)意與技術(shù)的協(xié)同效應(yīng),移動營銷必須跳出移動廣告的思維才能玩得更好。
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本文來源: 解析移動營銷新玩法