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快速提升直通車ROI 挖掘精準(zhǔn)流量

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-31 08:50:33  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

  直通車作為一種較為精準(zhǔn)的引流方式,在店鋪運(yùn)營中起的作用已經(jīng)早超乎了簡單直接成交。很多店鋪因?yàn)橐浜厦赓M(fèi)流量搶占先機(jī),所以單品推廣上投入很大流量,確保銷量。但是這樣往往會導(dǎo)致流量上去,roi和轉(zhuǎn)化跟不上,直接導(dǎo)致直通車廣告效能嚴(yán)重偏低。事實(shí)上,我們通過簡單的關(guān)鍵詞調(diào)整策略可以快速提升roi。所以本期主要和大家分享的是一些流量比較大,花費(fèi)比較大的店鋪在直通車操作過程中實(shí)際會遇到的問題以及如何通過合理的直通車操作手法來解決這些問題。


  l 案例背景


  今天我們選擇了一個比較大眾化的品類給大家做分解——韓版女裝。此店鋪偏韓版小清新風(fēng)格,款式較為大眾,單價較低。在未操作之前店主一直強(qiáng)調(diào)是由于過于大眾化的產(chǎn)品導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率偏低進(jìn)而導(dǎo)致直通車數(shù)據(jù)較差,對此我們在分析之前先做保留態(tài)度。


  看下該店鋪8月份的直通車情況:


  從這張簡單的數(shù)據(jù)截圖當(dāng)中,我們可以看出,1個月的點(diǎn)擊量在11萬,平均每天點(diǎn)擊量在3-4K。PPC也在1塊左右,相當(dāng)于每天花費(fèi)在4K左右,ROI不到1:1,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率1.4%,收藏成本:20.9元


  從基本數(shù)據(jù)可以看出該店鋪主要存在三大問題:


  1、ppc。該店鋪每日ppc需要1.09元,在日投入3-4K的情況下這個數(shù)據(jù)其實(shí)還是有降低的空間。這里有人會問,為什么做到1塊價格還算高?主要原因有2點(diǎn):1)首先女裝類目的PPC本來就不高。2)點(diǎn)擊量這么高的情況下,第一要做的是優(yōu)化點(diǎn)擊率,提升質(zhì)量得分,降低PPC。


  2、轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率應(yīng)該是該店直通車操作中最嚴(yán)重的問題,但是該店主一直將原因歸咎于產(chǎn)品本身,而忽視了直通車的精準(zhǔn)性,所以本篇也花大篇幅在提升轉(zhuǎn)化率上。


  3、筆單價。雖然不能從這個數(shù)據(jù)當(dāng)中直接看出,但是可以通過計(jì)算得出:成交金額/成交筆數(shù),通過直通車成交的筆單價為:65元。筆單價會直接影響到投入產(chǎn)出比,也就是我們說的流量價值。每一個流量帶來的產(chǎn)出提升,roi自然提升。


  小結(jié):由以上數(shù)據(jù)總結(jié)出來,目前店鋪主要存在的問題是:流量基數(shù)較大,但不精準(zhǔn),導(dǎo)致投入產(chǎn)出不成正比。優(yōu)化方向:保證在原有的流量基礎(chǔ)上,如何提升轉(zhuǎn)化,降低PPC,提升投入產(chǎn)出比。


  根據(jù)以上直通車所遇到的問題來進(jìn)行直通車的優(yōu)化,而接下來分享的優(yōu)化方式就是今天的主要內(nèi)容。


  l 優(yōu)化步驟詳情


  第一步:選款。


  目前店鋪主要推廣寶貝是一件針織開衫,價位中等。此產(chǎn)品的優(yōu)勢在于受眾面很廣,劣勢也在于受眾面過廣而競爭激烈。對于這類產(chǎn)品一般起量多且快,由于買家從眾效應(yīng)激烈,所以能做好的前提是轉(zhuǎn)化率要高,在同類同價位產(chǎn)品中有購買轉(zhuǎn)化優(yōu)勢。該產(chǎn)品的整體拍攝視覺還不錯,能夠抓住眼球。目前該寶貝的月銷售量大約3800左右,屬于小爆款范圍。


  此款產(chǎn)品在該店鋪中占據(jù)很大的流量來源,但是由于單價相對比較低,所以導(dǎo)致roi比較低。但是已經(jīng)形成了小爆款規(guī)模,對店鋪的作用明顯,所以我們選擇了繼續(xù)維持推廣該爆款。那如何拉升客單價呢?唯一可以做的就是選擇單價稍微高一點(diǎn)的產(chǎn)品做輔助推廣,但是這個商品的單價不易太高,因?yàn)?8的爆款單價決定商品的受眾群體,正所謂“價格的作用是把目標(biāo)人群集中在一起”我們集中很大一批顧客消費(fèi)水平在68左右的,我們這個時候去推一款168的商品毫無意義,但是又想提升下筆單價,所以選擇推廣寶貝的時候一定要注意商品價格。在眾多稍高于這款單品價格的產(chǎn)品中,我們同時選出3款通過直通車點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化測試,計(jì)算過利潤率和轉(zhuǎn)化率等指標(biāo),最終選定這款作為輔助推廣寶貝。


  這款商品的推出也在短時間內(nèi)見到成效。剛推出就成交了448件,儼然已經(jīng)是小爆款,等之后發(fā)力,就是新一個大爆款的形成。但是由于主要成交量目前還是在之前推廣的寶貝上,所以筆單價只是小幅度往上漲,等這個寶貝起量后肯定會慢慢提升。


  第二步:選詞。


  比較通用的選詞方式如下圖所做的總結(jié):


  選詞策略需要根據(jù)店鋪的具體情況來做判斷,那這里主要針對以上優(yōu)化方向做出的調(diào)整,即從詞的精準(zhǔn)性方面著手,首先看下店鋪原有的轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞。


  主要成交的詞主要在于寬泛詞和定向,這樣的情況,主要出現(xiàn)的問題在于轉(zhuǎn)化率低,競價高,這一點(diǎn)毋庸置疑,大家都知道“女裝”和“開衫”這些詞,流量很大,但是競爭很激烈,轉(zhuǎn)化率也較低,由于女性消費(fèi)者的購物習(xí)慣,不一定卡在前面,放到后面也會有流量,而且流量也是客觀的,但是卡到前面去,導(dǎo)致整體投入產(chǎn)出比不到1:1直通車虧了血本。


  在制造爆款初期,大詞可以快速的提升流量,但是轉(zhuǎn)化率相對較低。當(dāng)寶貝銷量有了一定基數(shù)的時候,就要采取另一種策略。讓流量精準(zhǔn)化,來提高轉(zhuǎn)化率,并且降低ppc


  來看看我們的優(yōu)化方式:


  首先關(guān)鍵詞進(jìn)行大換血,降低了原來賣家主要流量來源的女裝,開衫等大詞出價,把這部分推廣預(yù)算用于精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的投放。在拖后排名的同時,該關(guān)鍵詞的流量勢必要降低。怎么樣來解決這個問題也是個關(guān)鍵。我們以行業(yè)搜索和成交比較好的屬性詞為核心,搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,加入更多的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞來彌補(bǔ)大詞損失的流量。這樣在保證流量的基礎(chǔ)上,提高精準(zhǔn)流量的占比。這樣做的主要目的是減少高價泛詞的推廣預(yù)算,降低PPC,并且長尾詞的優(yōu)點(diǎn)總所周知的流量精準(zhǔn)性強(qiáng),轉(zhuǎn)化率也隨之上升。


  先看下優(yōu)化后的效果:


  看到主要成交詞已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,慢慢的傾向長尾精準(zhǔn)詞為主,但是還是存在大詞的原因是為了保證原來的流量基礎(chǔ),維持店鋪流量。


  下面是具體優(yōu)化方式:


  看看我們推廣計(jì)劃的設(shè)定,目前計(jì)劃情況如下:


 ?。ň珳?zhǔn)詞點(diǎn)擊率為1.45%)


  由上圖可以清楚看出,推廣計(jì)劃設(shè)定很清晰,泛詞和精準(zhǔn)詞,定向計(jì)劃單獨(dú)分開做,主要是因?yàn)辄c(diǎn)擊率相互獨(dú)立,各不影響,點(diǎn)擊率的高低跟質(zhì)量得分密切相關(guān)。另外對于不同用處的關(guān)鍵詞可以分別通過計(jì)劃管理,有針對性的設(shè)置投放時間投放區(qū)域等。定向計(jì)劃可以通過時間和人群的單獨(dú)設(shè)置更快的被抓取入池。另外定向的流量偶爾會不穩(wěn)定,可以通過單獨(dú)的設(shè)置日限額和投放時間來進(jìn)行控制。并且不會影響到關(guān)鍵詞的正常投放。如何提升點(diǎn)擊率?除了把精準(zhǔn)詞單獨(dú)挑出來之外還有做不同的推廣圖片進(jìn)行測試,選出最適合這款寶貝推廣的圖片。


  結(jié)果很明顯:如下圖,質(zhì)量得分都是十分。(我覺得這張圖截的不好 雖然都是10分,但是沒有點(diǎn)擊啊,最好換下 可以用最近七天的)


  這樣高的質(zhì)量得分PPC自然就降下來了。


  然后是一張近期(9月)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)截圖:

  過程和結(jié)果都在上面,其實(shí)優(yōu)化過程并不復(fù)雜,只需要大家細(xì)心一點(diǎn),專心一點(diǎn),用心一點(diǎn)把每個關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率做上去,開車并不難。


  總結(jié)


  今天從一個具體實(shí)操案例給大家講解了大類目大投放背景下如何提高廣告效能,有幾點(diǎn)需要注意:


  1)做直通車的目的要明確,從現(xiàn)有直通車數(shù)據(jù)著手分析店鋪的廣告瓶頸。有的直通車是為了做流量,有的直通車是為了利潤,有的直通車是為了提高roi,在不同的店鋪階段應(yīng)該做不同的考慮。


  2)對癥下藥,分析出數(shù)據(jù)缺陷的各種可能性,不要只停留在表面數(shù)據(jù)上。這個店鋪之前轉(zhuǎn)化率低,店家只考慮到可能產(chǎn)品各方面的問題,而忽略從直通車選詞本身著手。


  3)直通車技巧會對直通車效果產(chǎn)生直接的作用,比如讓流量更精準(zhǔn),可以對長尾詞和大詞的排名進(jìn)行控制和優(yōu)化,在設(shè)置計(jì)劃上也可以進(jìn)行長尾詞的單獨(dú)設(shè)置等。


  4)運(yùn)營是推廣的基礎(chǔ),此分析看似比較簡略,其實(shí)在選款和策略等環(huán)節(jié)我們做了很多的運(yùn)營工作,從店鋪整體來提升效能。

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