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讓銷量暴漲,先開好直通車!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-28 07:21:14  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  越來越多的賣家開通了直通車推廣,但很多人都在抱怨直通車效果很不好,甚至有很多賣家都是在燒錢。不知大家是否考慮過,為什么別人開車那么賺錢而自己卻那么燒錢?原因有很多,但大部分都出在開直通車之前。


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  一、開車前做好充分的準備工作,不打無準備之仗:做直通車的目的,是為店鋪帶來潛在購買者,是有意向但不能保證一定會成交的購買者。在這個過程中,店鋪內(nèi)功就顯得尤為重要。無論在直通車上花多少錢,如果店鋪內(nèi)功不夠,就很難有成交。店鋪內(nèi)功有很多方面,我這里只針對直通車推廣,推廣寶貝應(yīng)該具備哪些條件。當(dāng)買家通過直通車買衣服時,會考慮以下因素:品牌、款式、價格、顏色、面料、做工、上身效果、售后,還會看一下其他人的評價,包括這家店的服務(wù)等。在促使顧客下單的因素中,按主次可排序為:1.換季沒有衣服;2.搭配其他衣服;3.搭配其他包包、鞋子;4.因為便宜而買;5.沖動購買等。據(jù)統(tǒng)計,平均每個人會用自己10%的收入去買衣服,因為需要而買是最主要的因素。如果不是自己適合或喜歡的風(fēng)格,再便宜也不會去買。價格并不是主要因素,大多數(shù)人是不會因為圖便宜去買自己從來不穿的衣服的。因此我們要給顧客暗示三個主要概念:1.你需要這件衣服;2.這衣服超值;3.衣服適合搭配些什么。千萬不要陷入為了低價而低價,一旦走這樣的路,就幾乎離死不遠了。我們在促使買家下單時需要解決以下問題:1.寶貝描述能否把買家關(guān)心的問題一一解決?2.有沒有銷量,有沒有好評?3.評價中是否會體現(xiàn)買家可能關(guān)心的問題?4.寶貝是否讓買家覺得超值劃算,非常需要,不買就后悔呢?5.能不能讓買家不加猶豫不用思考直接沖動買下呢?貝描述頁面,其實是在做一件事情——向別人娓娓道來這個寶貝是多么超值,把每一個賣點放大到一個面,讓人有購買的沖動。有了這個就夠了么?不夠,因為顧客憑什么相信這些描述?如果我們做了之前的工作,顧客還不成交,那只有一個原因,就是顧客不信任我們。當(dāng)我們的小店品牌還不夠響亮,我們還不夠強大,這時我們要做的事情,只有一點:想方設(shè)法讓顧客信任我們。讓顧客信任我們,主要戰(zhàn)場是在寶貝詳情頁,次要戰(zhàn)場在客服。把顧客擔(dān)心的問題用更專業(yè)的方式描述出來,把復(fù)雜留給自己,把簡單留給顧客。顧客只需要決定買還是不買,買一件還是買幾件。當(dāng)我們比顧客更加專業(yè)的時候,信任就慢慢建立起來了。如果顧客看了寶貝頁面,還在問:親,什么面料呀?會不會顯胖呀?做工好不好呀?模特多高呀?這樣既加重了客服的工作量,又顯得我們很不專業(yè),應(yīng)及時調(diào)整??头谧约旱赇伒念I(lǐng)域必須專業(yè),對自己的商品或者者同行的商品或者品牌都要非常了解,從而給出專業(yè)的建議和意見。回到最開始,如果你開了直通車,沒有點擊,沒有成交,沒有轉(zhuǎn)化,90%的原因是你自己準備不夠充分。如果你做好了寶貝描述頁,恭喜你,你可以開始開車了!


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  二、直通車的推廣思路與方法步驟:接下來,我們具體說說直通車該如何操作。在新建推廣之前,先了解速賣通直通車是怎么展示的,展示在什么地方,再去了解直通車的排序規(guī)則是怎么樣的,扣費規(guī)則是怎么樣的。關(guān)于直通車的推廣思路,我把它分成三塊:
  
  1. 推廣探索期,產(chǎn)品分類嘗試。我們店鋪主營服裝,產(chǎn)品很多,前期我把產(chǎn)品進行了分類,比如男裝、童裝、女裝、鞋帽等等。分類推廣之后,后期管理和營銷都可以更加細致化一點。我新建的好多個推廣計劃,其中大家會看到紅袖女裝、七匹狼男裝、YARNBOSS男裝,有一些還會繼續(xù)分類,后面我會跟大家說明為什么要這么做。
  
  2.推廣初期,撒網(wǎng)推廣。我個人在新建推廣的時候,會把系統(tǒng)推薦的所有關(guān)鍵詞都用上;然后在數(shù)據(jù)縱橫中,把我們對應(yīng)行業(yè)的最近熱搜詞全部用上。這樣一來會有幾萬個關(guān)鍵詞,我一下子全部投放進去,網(wǎng)撒得很大,我想看一下我把覆蓋面做起來之后,經(jīng)過一個星期,哪個地方的關(guān)鍵詞曝光量上去了,哪些關(guān)鍵詞后期證明沒什么用,去看到底哪些數(shù)據(jù)有回饋。
  
  3.推廣中后期,真正實現(xiàn)個性化推廣。前期推廣分類做好了,就要對每個分類里面的產(chǎn)品做區(qū)分,比如服裝的女式外套再分為爆款、新品、普通商品和沉睡品(上架幾個月了但沒什么銷量的產(chǎn)品、季節(jié)性產(chǎn)品或者一些很容易斷貨的產(chǎn)品等等)。通過之前一個星期大批量的覆蓋,我知道哪些地方哪些關(guān)鍵詞有數(shù)據(jù),這個時候這些有數(shù)據(jù)的詞就有用場了。在推廣管理里有七天曝光量、點擊量和花費等數(shù)據(jù)按鈕,一開始我比較在乎錢,會直接對“七日花費”進行排序,看看哪個推廣計劃花錢最多,再去看哪個產(chǎn)品花錢比較多,點擊曝光比較多,包括一些數(shù)據(jù)比較少的商品,后期再去做細致的分析和分類。


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  三、根據(jù)推廣效果直通車用詞可以分為兩大類:
  
  1、第一類,高曝光、高點擊:這說明關(guān)鍵詞買對了,高點擊說明首頁圖片還行,如果我的首頁圖片很難看估計客人也不高興點進來看,加上我的價格客人也覺得可以接受,不然客人不會點擊來看我的產(chǎn)品。針對這類產(chǎn)品,我先會看它的訂單產(chǎn)生情況,這類產(chǎn)品訂單分為兩類,第一類是速賣通自然曝光產(chǎn)生的訂單,另一類是直通車點擊產(chǎn)生的訂單。對于這兩類,我的做法是分析這個產(chǎn)品近期在沒有直通車的情況下產(chǎn)生了多少訂單,再根據(jù)最近自然增長趨勢預(yù)估一個訂單數(shù),用最后產(chǎn)生的訂單數(shù)減去預(yù)估自然訂單數(shù),就能大概估算出直通車帶來的訂單增長數(shù)。最后結(jié)果會出現(xiàn):有些產(chǎn)品訂單多了很多,有些產(chǎn)品訂單沒有很大的變化。對于訂單量起色不是很大的產(chǎn)品,我會去看它的描述是否完整、帖子內(nèi)部是否美觀等等細節(jié)問題。因為顧客既然已經(jīng)愿意點進來看我的產(chǎn)品了,說明他對于我的首頁圖片和價格還是能夠接受的,那么我覺得不足的可能就是帖子內(nèi)部的細節(jié)問題了。改進這些細節(jié)問題之后,我會將這個產(chǎn)品再投放一個星期,看看效果是否會有提升,如果提升了那么最好,如果還沒起色的話,那么我會用別的產(chǎn)品來替代它。
  
  2、第二種情況,高曝光、低點擊:高流量、高曝光說明我關(guān)鍵詞買對了,低點擊說明客人看見我的產(chǎn)品都不想點擊進來看。那么可能是首頁圖片有問題,或者價格嚇到客人了,讓他覺得很難接受。所以我會對圖片和價格做調(diào)整,看調(diào)整后效果如何。高曝光、低點擊有一種特殊情況,就是用這個關(guān)鍵詞搜索所有產(chǎn)品時,我要推廣的產(chǎn)品就在第一屏,而且又正好在直通車右邊很靠前的位置。這樣一來就有很大的沖突,可能買家都點擊自然曝光下的產(chǎn)品,懶得來點右側(cè)直通車的產(chǎn)品了。這個時候,我會選擇把這個產(chǎn)品替換掉,看看別的產(chǎn)品效果怎樣。


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  對于日常操作和管理,我會按照推廣商品類目進行劃分,每個類目分成三個推廣層次?,F(xiàn)在我一共建立了28個推廣, 里面包括單品推廣、分類推廣。比如女外套,我會分女外套1,女外套2,女外套3。在女外套1里我會放爆款或者是個人認為性價比很高的商品,女外套2里會放一些相對OK的商品,女外套3放一些一般的商品。每天都會對第一類的產(chǎn)品關(guān)鍵詞重新出價,保證都能在第一頁的右側(cè),對于第二、三類產(chǎn)品,每周改一次價格。 一、二、三類計劃可相互流動換位。因此,對于中小賣家,只要做好開車前的準備工作,在開車過程中注意調(diào)整開車的思路和方法,合理設(shè)置好關(guān)鍵詞,完全能夠變燒錢為賺錢,從而店鋪的銷量和人氣就會飛起來!

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