如今的淘寶就像一個(gè)小社會(huì),數(shù)百萬網(wǎng)店主在其中辛勤工作著,有的店主,開店就能出單;有些店主開店一年半載也還是開不了單;有的一個(gè)月掙幾百,有的一個(gè)月掙幾百萬;數(shù)字就是差距,這就是銷售能力的差距。淘寶店主們,沒生意的時(shí),您想過,咱們銷售的最高境界是什么嗎?我們?nèi)绾胃?、最好的將我們的商品吸引顧客,讓他們主?dòng)掏腰包購買您的寶貝?我們?nèi)绾巫鰝€(gè)快樂的淘寶店主,如何快樂銷售?怎樣做一個(gè)令買家喜歡的店主,怎樣讓買家喜歡你的寶貝,憑什么讓您的顧客為您的商品買單?您熱愛您的寶貝嗎?您對(duì)您的寶貝真的有如很多銷售成功者一樣,愛它如妻,愛它如友,愛它如寶么?
買家與賣家之間,我一直覺得它是一種互利互惠的關(guān)系,并不是一種上級(jí)對(duì)下級(jí)的俯視關(guān)系。買或賣,彼此本就是各自自由的,相信強(qiáng)買強(qiáng)賣者,一定最沒品的銷售方式。
銷售的最高境界是什么,我相信很多人,有N種境界,這種境界它不一定是固定的模式,但他們之間有一個(gè)共通點(diǎn),它一定都是最終讓顧客開心的購買,愉悅的享受購物過程的快樂及商品本身的喜愛之情。什么叫銷售,我們以凡人的思維理解,它就是一個(gè)字“賣”,銷售就是賣商品!銷售的對(duì)象就是“買”,“買”者即顧客,“賣”者即銷售員。銷售的定義:它是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。這里有創(chuàng)造、溝通、傳達(dá)價(jià)值及與顧客關(guān)系,即銷售必經(jīng)這幾項(xiàng)過程,最終才能銷售。
何為創(chuàng)造?何為溝通?何為傳達(dá)價(jià)值、何為與顧客關(guān)系之間的利益?您理解了嗎?并且做到了么?
銷售它又是一個(gè)分析需求、判斷需求、解決需求、滿足需求的過程。淘寶店主朋友們,您了解到了么?您在銷售您的商品時(shí),做過這些工作么?這里我摘錄一些銷售成功名人的語錄,以供大家共勵(lì):
【銷售的境界】1、顧客要的不是便宜,要的是感覺占了便宜;2、不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值;3、沒有不對(duì)的客戶,只有不夠好的服務(wù);4、賣什么不重要,重要的是怎么賣;5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品;6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;7、成功不是因?yàn)榭欤且驗(yàn)橛蟹椒ā?br />
上面的話大家記住了嗎?有時(shí)候,咱們沒有銷量時(shí),真有很有必要停下來,好好思考,咱們?yōu)楹螞]有銷量?任何時(shí)候,磨刀是不會(huì)誤砍柴功的!我們要懂得是如何去改變自己,而不是改變商品。今日話題,也話銷售,歡迎您暢所欲言,話題因您的參與,更具互動(dòng)性!
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