關(guān)聯(lián)營銷是每位賣家編輯寶貝詳情頁都會做的事。在編輯關(guān)聯(lián)營銷時,如果不考慮關(guān)聯(lián)效果,不僅是浪費流量,也同時增加了導(dǎo)購的盲目感。因此,一套富有邏輯感的關(guān)聯(lián)營銷方案,是提高寶貝的成交率、店鋪訪問深度的快門。那么淘寶店鋪如何做好關(guān)聯(lián)營銷?
關(guān)聯(lián)區(qū)塊,以色誘人
有些數(shù)據(jù)控認為,視覺的東西都只是錦上添花,不能夠起到?jīng)Q定性的作用,事實卻并非如此。首先,顧客有的是感性消費者,有的更理性,因此不同類目商品的消費傾向性就很明顯;其次,有關(guān)流量去向引導(dǎo),色彩作為第一接觸消費者視覺神經(jīng)的介質(zhì),顯然起到很重要作用;最后,從購物過程看,尋找、發(fā)現(xiàn)心動商品、評估使用效果、購買這個過程中,每個消費者最關(guān)注的地方并不一樣。
你常常見到大型的公共場所有這樣的設(shè)計,如機場會通過具有色彩飽和度較高的色彩識別標志用來引導(dǎo)、疏散人群,這樣即使不熟悉的乘客也會非常容易的找尋到登機口、行李區(qū)、巴士站等??紤]到店鋪設(shè)計中,這樣的關(guān)聯(lián)營銷就可以讓你難得的流量被充分利用。
因此,寶貝詳情頁內(nèi)的關(guān)聯(lián)區(qū)塊,考慮到色彩關(guān)聯(lián),可以讓長時間瀏覽該產(chǎn)品的頁面,已經(jīng)出現(xiàn)一些視覺疲勞的那部分消費者們注意到。在關(guān)聯(lián)上,可選擇色彩飽和度高、明暗對比度高的顏色來襯托關(guān)聯(lián)文字,同時關(guān)聯(lián)產(chǎn)品可以考慮使用一些色彩明麗的商品。
對比度:80%
在網(wǎng)頁設(shè)計中,當飽和度極高時,兩種完全對立的色彩搭配在一起會使文字效果像才顫抖一樣產(chǎn)生模糊的陰影效果。所以,較為理想的閱讀體驗是保持文字和背景的對比度在80%左右。
功能搭配,做性價比
過去,傳統(tǒng)零售行業(yè)對于消費者來說價格不透明,比價成本高,因此沖動消費極多。而線上,很多消費者平日里的購物行為比價頻繁。有數(shù)據(jù)表明,52%的消費者在訪問4至6次后購買,超過27%的消費者在訪問7次及以上后購買。瀏覽多次后的購買,在購買商品的過程中,或多或少都需要了解,商品品質(zhì)好、性價比高。所以,想要突出許多消費者關(guān)注的性價比元素,可以從突出寶貝的價廉物美的印象來說。
以服裝品類為例,“百搭”、“實用”、“一衣多穿” 等等的字眼游走在寶貝詳情里很有必要。突出該件商品的百搭效果的同時,很可能促成該消費者的潛在消費欲望。不妨你看下圖的關(guān)聯(lián)設(shè)計,外套的多功能穿法很誘人,多種穿法適應(yīng)不同場景,讓消費者有欲望捆綁消費兩件商品。
不如此時再舉一反三一下,如果賣家設(shè)置一款商品搭配數(shù)套其他出行搭配的造型,一定會讓有潛在需求的消費者心動。這樣,既不影響該商品的詳情頁原本的邏輯性,也能促成關(guān)聯(lián)營銷的效果,特別是在商品本身的設(shè)計感、特征性不強的情況下(如純色打底衫),更為有效。
性價比:務(wù)實主導(dǎo)
浮夸可能刺激沖動消費,但不能博得理性消費者的青睞,如果你了解你的產(chǎn)品的靈魂,不僅能展示其浮夸,也能展示其多面性,無疑更多了一重吸引消費者的可能。
價格對比,抽取利潤
作為賣家,不盈利的營銷是可恥的營銷。而消費者心中永遠也有“一分錢一分貨”這個根深蒂固的因素。對于一家店鋪,賣家一定要有一個心理:我們能用低價來引流,卻不一定依靠這件流量款來賺錢,要做好自己能以絕對低價和絕對高價產(chǎn)品,給消費者最直接的對比,從而在銷售出中保證毛利率可觀的產(chǎn)品優(yōu)秀的銷量,最終保證推廣的健康。
舉例來說,有同款產(chǎn)品X,分別有A、B、C三種規(guī)格:
A為經(jīng)濟版,價格最低,包裝普通,適合自用;
B為精致版,價格中等,包裝精美,適合贈送家人;
C為豪華限量版,價格最高,包裝豪華且限量,適合贈送領(lǐng)導(dǎo)。
一般情況下,消費者會選擇B款產(chǎn)品,即使是給自己,也不愿選擇太差的,同時也怕選擇質(zhì)量較次的產(chǎn)品。其實,消費者如需送禮選擇B款產(chǎn)品也剛好合適,C款產(chǎn)品只是作為比價參照物,讓消費者能夠感受性價比。這種情況下,賣家可以將B款產(chǎn)品設(shè)計為毛利率相對A、C兩款產(chǎn)品較高的價格,利用A產(chǎn)品的低價來引流,用C產(chǎn)品的高價做對比,實現(xiàn)銷售B款產(chǎn)品獲得高毛利。
FAQ:關(guān)聯(lián)營銷的那盤棋
很多賣家為了關(guān)聯(lián)營銷忽視了視覺體驗,比如在詳情頁的最上方堆積了很多的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。消費者的耐心是有限度的,如果消費者下拉需求看不到自己想了解的內(nèi)容,跳失不言而喻。本來只想看30秒的搞笑視頻,卻在前面硬塞45秒的廣告,這樣的設(shè)計你會不煩躁嗎?
Q:到底放多少個關(guān)聯(lián)產(chǎn)品才比較合適而不至于引起消費者反感呢?
A:平時的銷售中:建議關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的頁面長度不超過顯示器的三屏(大部分人的屏幕分辨率為1024*768px,三屏即高度768px*3=2304)。店鋪活動的關(guān)聯(lián)可選擇性放在描述頭部以及中部,其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品建議放在描述的中部以及尾部。
Q:在參加聚劃算和雙十一等類似的大型促銷時,怎樣用關(guān)聯(lián)吸引老顧客和有效顧客?
A:活動頁面可頭部放熱銷商品、中部放同類商品、尾部放功能及利潤搭配商品。熱銷商品的擺放,需放入此三類:折扣商品、高價商品及與活動產(chǎn)品的同類商品或為老顧客定制的專屬商品。
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