隨著移動(dòng)電商的崛起,微信的商機(jī)也被逐漸挖掘出來(lái),最近最火的莫過(guò)于微信電商。企業(yè)通過(guò)微信公眾平臺(tái),借助微信商城系統(tǒng)便能快速建站,而且還可以支付,而且已經(jīng)有諸多商家開(kāi)始試水。只是在微信里如何做營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng),這對(duì)希望通過(guò)微信商城系統(tǒng)快速搶占市場(chǎng)的商家來(lái)說(shuō),還不是那么容易。針對(duì)這一點(diǎn),今天重點(diǎn)來(lái)分享一下微信電商如何做營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)。
1.放棄自大,認(rèn)識(shí)自已
接觸過(guò)很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人及銷(xiāo)售總監(jiān),很多都很自大,把自已在公司那套銷(xiāo)售產(chǎn)品的方法來(lái)玩微信,微信還用學(xué)習(xí)嗎?我自已管理30家門(mén)店,員工1000多人我的能力超強(qiáng),在公司都說(shuō)一不二就是神,微信營(yíng)銷(xiāo)我太懂了,買(mǎi)個(gè)微信商城系統(tǒng),坐等客戶(hù)上門(mén),還用學(xué)習(xí),我什么都懂,還用你教,讓我來(lái)教你,一群活在昨天成功的經(jīng)驗(yàn)的自大狂.
那么面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),企業(yè)一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)也是一樣,現(xiàn)在很多微信營(yíng)銷(xiāo)高手已經(jīng)玩微信一年了,在他們的身上,你一定可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),不要自大靠自已慢慢摸索,摸索一定會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吃掉,聰明的人都在盡量減少自已犯錯(cuò)的次數(shù).
2.換腦換思維,粉絲為王
很多企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就談品牌,對(duì)不起做微信營(yíng)銷(xiāo)就是做數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有粉絲一切都是扯蛋,更不要談什么品牌了粉絲為王,品牌靠邊站,這是企業(yè)需要轉(zhuǎn)變的第一個(gè)思維.
另一個(gè)需要轉(zhuǎn)變的思維就是,你不是在運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào),而是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)媒體平臺(tái),就當(dāng)公司在操作另一個(gè)項(xiàng)目,不要總是思維轉(zhuǎn)不過(guò)彎出來(lái),什么企業(yè)的品牌,等公眾號(hào)做起來(lái)了,再談利用公眾號(hào)為企業(yè)宣傳品牌,銷(xiāo)售產(chǎn)品,體具怎么做,認(rèn)真分析你的顧客,假如你的公司的產(chǎn)品是幼教產(chǎn)品,那么你的目標(biāo)客戶(hù)。
3.短時(shí)間突破,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作.
根據(jù)V商城對(duì)客戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,很多企業(yè)剛開(kāi)始,老板都很重視微信營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)可是有一點(diǎn)就是他們卻把微信營(yíng)銷(xiāo)看得非常簡(jiǎn)單,隨便找一個(gè)人來(lái)打理微信的公眾號(hào).
粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們當(dāng)一個(gè)粉絲平臺(tái)不能在短的時(shí)間里獲取粉絲,這個(gè)平臺(tái)就會(huì)越做越死.解釋這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,就是強(qiáng)者越強(qiáng),如果你不能在短時(shí)間里成為強(qiáng)者后面你成為強(qiáng)者的機(jī)會(huì)就會(huì)越來(lái)越小,因?yàn)闄C(jī)會(huì)都是留給先知者.
4.規(guī)劃公眾號(hào)里的內(nèi)容.
對(duì)于企業(yè)做訂閱號(hào)一定要非常重視,公眾號(hào)里的內(nèi)容規(guī)劃,我們每一個(gè)人關(guān)注以后,第一件做的事情,都會(huì)看看公眾號(hào)里的內(nèi)容,企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)作公眾號(hào)沒(méi)有粉絲的情況下,應(yīng)在公眾號(hào)里推送6至8篇文章,讓那些剛關(guān)注公眾號(hào)的粉絲閱讀.并且制作公眾號(hào)推送的內(nèi)容目錄,讓粉絲一關(guān)注公眾號(hào)就可以了解公眾號(hào)里的內(nèi)容,從也吸引粉絲留下來(lái),長(zhǎng)期關(guān)注公眾號(hào).
5.渠道推廣
要保證粉絲穩(wěn)定增長(zhǎng)就需要渠道推廣,利用互聯(lián)網(wǎng)獲取顧客的人越來(lái)越多,采用以前那種亂發(fā)廣告丶論壇發(fā)布貼子的方法,跟本無(wú)效,所以要想粉絲最好的方法,就是使用渠道推廣,尋找最好的渠道平臺(tái),比例:本地論壇丶本地微博頻道丶意見(jiàn)領(lǐng)袖公眾號(hào)丶雜紙丶互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等等.
6.保持互動(dòng),做好服務(wù).
要想留住粉絲就要特別做好及時(shí)互動(dòng),筆者發(fā)現(xiàn)很多這樣的現(xiàn)象,當(dāng)一個(gè)粉絲在公眾號(hào)提出了問(wèn)題,沒(méi)有得到很好的回答,會(huì)讓他們很失望,會(huì)馬上取消關(guān)注,筆者為了解現(xiàn)在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者對(duì)粉絲的態(tài)度,關(guān)注了大量的公眾號(hào),在公眾號(hào)里提問(wèn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)99%的公眾號(hào)都不回答粉絲提的問(wèn)題,當(dāng)粉絲不存在一樣. 不過(guò)目前稍微做的好的微信商城系統(tǒng)都會(huì)有自動(dòng)關(guān)注回復(fù),比如V商城
7.整合資源
粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們沒(méi)有粉絲一切都是在扯蛋,所以企業(yè)不要總是想到什么品牌營(yíng)銷(xiāo)都是在扯蛋,如果企業(yè)的公眾號(hào)做到了10萬(wàn)的粉絲,就可以跟自已不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)去整合資源.
8.布局新電商,打通騰訊人脈關(guān)系鏈.
隨著移動(dòng)端的暴發(fā),人們的生活面面都轉(zhuǎn)向的移動(dòng)端,迎來(lái)了新電商,未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)走向人脈關(guān)系鏈營(yíng)銷(xiāo),最有潛力玩轉(zhuǎn)新電商的就是以騰訊打造的新電商,所有企業(yè)都要重視,筆者就完全打通了騰訊關(guān)系鏈,騰訊qq丶空間丶微博丶微信丶微信公眾平臺(tái),都在運(yùn)營(yíng),每一個(gè)平臺(tái)都有擁有一群粉絲.
總結(jié):2014年微信電商將會(huì)全面的暴發(fā),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的機(jī)會(huì),全面布局微信電商是企業(yè)最要做的事情,淘寶的紅利已過(guò),開(kāi)淘寶店會(huì)變的越來(lái)困難.而如何快速進(jìn)入微信,市面上已經(jīng)有很多微信商城系統(tǒng)產(chǎn)品。微信電商,心動(dòng)不如行動(dòng)!
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