81歲高齡的現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父,美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授菲利普·科特勒博士提出了全新的心靈營(yíng)銷(MarketingforShareofSoul)理論,并在主題講演中贊揚(yáng)全球最大的中文搜索引擎百度在此方面取得的卓越成就。
科特勒教授在題為《心靈營(yíng)銷》的主旨講演中指出,企業(yè)可以通過(guò)營(yíng)銷傳播積極的信息,解決社會(huì)問(wèn)題,樹(shù)立社會(huì)責(zé)任,從而獲得人們的心靈。心靈營(yíng)銷就是企業(yè)通過(guò)履行自己的社會(huì)責(zé)任,獲得人們認(rèn)同,從而提升品牌價(jià)值。他在講演中特別提到,美國(guó)的Facebook、中國(guó)的百度都是營(yíng)造了極具影響力的新的營(yíng)銷土壤,幫助企業(yè)獲得了人們的心靈。如著名運(yùn)動(dòng)品牌耐克利用百度平臺(tái)展開(kāi)的整合創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷,便是通過(guò)與百度貼吧、知道等產(chǎn)品的全方位合作,包括聯(lián)手打造特色貼吧等一系列市場(chǎng)推廣方式,更為精準(zhǔn)、立體化、全方位的合作來(lái)獲取人們的心靈。更為值得關(guān)注的是,國(guó)際知名公司寶潔,寶馬,甚至很多奢侈品牌如LV,Cartier等都已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)百度樹(shù)立品牌形象。
科特勒咨詢集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁曹虎博士解讀認(rèn)為,心靈份額(SoulShare)是基于企業(yè)通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任而獲得的公眾認(rèn)可,比傳統(tǒng)的市場(chǎng)份額(Marketshare)、印象份額(MindShare)具有更高層次的營(yíng)銷意義。百度作為全球最大中文搜索引擎,覆蓋95%的中國(guó)網(wǎng)民,每天響應(yīng)數(shù)十億次的搜索請(qǐng)求,創(chuàng)造了貼吧、百科、知道等優(yōu)秀的知識(shí)產(chǎn)品,為中國(guó)企業(yè)打造了一個(gè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和獲取消費(fèi)者心靈的平臺(tái)。過(guò)去兩年來(lái),41%的中國(guó)創(chuàng)業(yè)板企業(yè)通過(guò)百度提升競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。百度所營(yíng)造的心靈營(yíng)銷的土壤,正在為越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供良好環(huán)境和創(chuàng)新動(dòng)力。
首屆世界營(yíng)銷峰會(huì)以“營(yíng)銷讓世界更美好”為主題,吸引了來(lái)自32個(gè)國(guó)家的94位專家和跨國(guó)企業(yè)CMO參與,孟加拉總理哈西娜親自出席并為峰會(huì)揭幕。與會(huì)者圍繞如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念、工具和方法,來(lái)解決目前世界面臨的各種挑戰(zhàn)。
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本文來(lái)源: 菲利普·科特勒稱“營(yíng)銷讓世界更美好”