隨著多玩YY的上市，9158日趨高調(diào)，這家一直是悶聲賺錢的網(wǎng)站開始浮出了水面。一直以來，9158視頻社區(qū)在視頻行業(yè)算不上出名，其名氣遠(yuǎn)不如優(yōu)酷土豆這些網(wǎng)站，然而在優(yōu)酷土豆等網(wǎng)站忙著燒錢的時(shí)候，9158在悶聲賺著大錢，有數(shù)據(jù)推測，9158在2012年盈利5-8億人民幣，這對視頻網(wǎng)站來說是一個(gè)極為不錯(cuò)的情況。對比視頻行業(yè)的其他網(wǎng)站，樂視網(wǎng)在2012年盈利1.5億元，土豆和優(yōu)酷則分別為1億元左右，這跟9158都有一定的差距，因此，關(guān)于9158的盈利模式，有許多值得我們學(xué)習(xí)和思考的地方。
運(yùn)營成本：遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他視頻網(wǎng)站
在成本支出方面，9158和優(yōu)酷一類的視頻網(wǎng)站都在帶寬和服務(wù)器上投入了大量的資金，然而不同的是其他的視頻網(wǎng)站還有一項(xiàng)重要的支出——版權(quán)費(fèi)用，然而9158卻屬于“主播生產(chǎn)”型，無需購買版權(quán)，直接通過主播制造大量吸引用戶的內(nèi)容，因此9158在運(yùn)營成本方面省掉了購買版權(quán)的費(fèi)用。視頻版權(quán)費(fèi)數(shù)量之巨，足以讓一家運(yùn)營視頻網(wǎng)站的公司望洋興嘆，根據(jù)某視頻網(wǎng)站CEO所述，一個(gè)視頻網(wǎng)站一般每年用在購買視頻版權(quán)方面的花銷大約為500萬美元上下，正是因?yàn)檫@筆費(fèi)用，許多視頻網(wǎng)站的利潤仍然不太可觀，甚至是虧本，無法維持。
除了購買版權(quán)方面的差異之外，在9158與其他視頻網(wǎng)站在支出方面的不同還表現(xiàn)在推廣費(fèi)用方面的不同。早期土豆和優(yōu)酷的推廣主要是通過大量投放廣告和口碑相傳的方式去推廣的，而9158在成立的早期卻很少投放廣告，直接通過用戶帶用戶的方式來推廣的，所以9158相比其他的視頻網(wǎng)站又省了一大筆錢。綜合以上兩點(diǎn)，9158在支出方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他的視頻網(wǎng)站少，節(jié)省的這一大筆開支就可以拿來做其他方面的事情，或者存起來。由此，給我們的一個(gè)啟發(fā)是，能省的就省下來，力量是要用到刀刃上的，要善于花費(fèi)最低的代價(jià)獲得最高的回報(bào)。
滿足用戶那些心理：向二三線城市的“土老板”伸手我們知道，一個(gè)產(chǎn)品能否盈利和盈利的多少取決于該產(chǎn)品的用戶是否產(chǎn)生消費(fèi)行為以及消費(fèi)的多少。與大多數(shù)視頻網(wǎng)站面向的用戶群體不同，9158面向的是二三線城市的土老板，相比其他視頻網(wǎng)站所面向的用戶群體，這些群體的有著極強(qiáng)的購買力，因此9158的用戶群體具備非常大挖掘潛力的群體，至于如何挖掘該群體的價(jià)值就成了一個(gè)重要的話題。
事實(shí)上有個(gè)情況，這個(gè)視頻互動(dòng)社區(qū)里的用戶付費(fèi)意愿極高，而通過觀察我們不難發(fā)現(xiàn)造成這種情況的原因是9158能夠讓其用戶的心理獲得滿足。這些用戶群體都是分布在二三線城市的土老板，他們都擁有虛榮、炫富的心理，他們用不著去花很多錢來裝飾自己，互聯(lián)網(wǎng)是他們最好的娛樂和消遣場所，而9158恰恰是能夠讓他們消遣并且滿足他們那些心理的好去處，他們可以在聊天室里一擲千金買禮物送給主播，享受揮金如土的虛擬奢華，亦或是與其他用戶攀比誰更有錢，這讓他們虛榮、攀比的心理獲得了極大的滿足，因此9158用戶的付費(fèi)意愿和粘性也就高了。更令人震驚的一組數(shù)據(jù)便是9158每年的盈利數(shù)量都在翻倍。
或許對9158的事跡能夠讓我們學(xué)到一些東西，特別是盈利模式方面。我想現(xiàn)在很多站長的盈利主要是靠廣告盈利，并且收入也不會太高，而對于9158此類的產(chǎn)品，他們直接面向用戶收費(fèi)，其途徑便是滿足用戶那一點(diǎn)心理，讓用戶都變得愿意付費(fèi)，因此，筆者認(rèn)為站長們或許能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過滿足用戶那點(diǎn)心理，讓用戶變得愿意付費(fèi)，而這也能讓我們的收入增加。
低調(diào)運(yùn)營：不聲張，無巨頭介入
9158自從成立到現(xiàn)在，基本上都是在低調(diào)運(yùn)營，外界對于該行業(yè)關(guān)注極少，這就導(dǎo)致該行業(yè)并沒有其他的互聯(lián)網(wǎng)公司介入，9158也就少了許多競爭壓力，造成了悶聲賺大錢的局面。就目前而言，互聯(lián)網(wǎng)上被人關(guān)注的行業(yè)基本上都已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭插足，這就讓原本在該行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置的創(chuàng)業(yè)公司壓力漸大，多年打下的地盤一步一步被吞噬，因此9158的低調(diào)則是其成功的關(guān)鍵。
相比于9158的成功，有個(gè)失敗的典型例子，那就是米聊。在移動(dòng)平臺上的即時(shí)語音通訊工具Kik面世后，雷軍的小米公司便仿照Kik推出了米聊，這類型的產(chǎn)品在國內(nèi)是首次出現(xiàn)，然而由于雷軍不夠低調(diào)，一心想靠著米聊挑戰(zhàn)騰訊，一路高調(diào)。相信大家對于騰訊的強(qiáng)大能量是有共睹的，米聊這個(gè)產(chǎn)品被騰訊發(fā)現(xiàn)之后，騰訊在短短不到三個(gè)周的時(shí)間內(nèi)便推出了微信，后來微信的發(fā)展速度如何相信大家是看得到的。
由此，我們在做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，特別是做產(chǎn)品的初期，我們更應(yīng)該低調(diào)，因?yàn)槿绻坏驼{(diào)，被其他的互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)現(xiàn)，他們很可能會介入該行業(yè)與你競爭，而你卻未必能夠競爭得過他，我們無需高調(diào)，悶聲賺錢也不錯(cuò)。
盈利是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的核心和重點(diǎn)，特別是對于個(gè)人站長而言，只有所做的站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)盈利，才具備繼續(xù)做好的動(dòng)力，畢竟個(gè)人站長的資金和技術(shù)并不充裕，而且肩上可能還有養(yǎng)家糊口的重任。就目前而言，能夠賺錢的網(wǎng)站并不多，2012年，站長的平均月收入是1300元，其實(shí)站長中的收入分布是極度不均勻的,95%的站長月收入不足只有500元以內(nèi)，而一年能賺10萬塊的站長只占不到5%的比例。
身為從事互聯(lián)網(wǎng)的站長，我們迫切地需要尋找到一種高效的或者說是適合我們的盈利模式讓我們從中獲利，以維持我們的成本和養(yǎng)家糊口等支出。關(guān)于網(wǎng)站的盈利模式已經(jīng)是一個(gè)老生常談的話題了，不過很多文章都只是指出了其中的表面現(xiàn)象，而沒有為站長深入分析，下面，筆者跟站長們一起再度對網(wǎng)站的盈利模式進(jìn)行深入分析，希望站長能夠從中獲得一些啟發(fā)。
了解用戶：讓用戶消費(fèi)的基礎(chǔ)
無論什么樣的盈利模式，都是建立在用戶消費(fèi)的基礎(chǔ)上的，讓用戶產(chǎn)生消費(fèi)是我們盈利的前提，這就需要我們對網(wǎng)站所面對的用戶群體進(jìn)行深度了解，掌握他們的特點(diǎn)和消費(fèi)力，然后根據(jù)網(wǎng)站的內(nèi)容策劃出一些刺激用戶消費(fèi)的模式或者氛圍。
舉一個(gè)較具參考價(jià)值的例子——9158視頻社區(qū)，9158面向的用戶主要是二三線城市的小老板，用9158創(chuàng)始人的話說“這些人非常有錢，而且他們不打高爾夫球，因此網(wǎng)絡(luò)成了他們炫富和娛樂的最好環(huán)境”，9158正是正確意識到了這一點(diǎn)，利用滿足這些群體攀比，炫富，自尊和寂寞的心理，讓他們變得樂于消費(fèi)，據(jù)某位9158用戶坦誠，他曾經(jīng)一個(gè)晚上在9158消費(fèi)70萬元來買各種禮物送給女主播，其數(shù)目之高絕對讓人咂舌。由此看來，了解用戶并通過一定的手段去刺激用戶消費(fèi)會獲得比較不錯(cuò)的效果。
而我們該如何去了解我們的用戶群體呢？這一步在建站初期就應(yīng)該做好了，相信站長們在策劃自己網(wǎng)站的時(shí)候，都會分析自己的網(wǎng)站適合哪類人，該面向什么的人以及如何去推廣等等，這一步顯得尤為重要，后期盈利是否理想就看這一步執(zhí)行得如何。
圍繞用戶：差異化服務(wù)滿足用戶的心理
通過9158的例子我們可以看出，利用用戶的心理極為重要，成功利用用戶心理并且發(fā)展壯大的例子還有360安全衛(wèi)視，該產(chǎn)品利用用戶的恐懼心理快速成長。至于我們的盈利模式，我們就得圍繞著用戶去開展一些活動(dòng)，通過網(wǎng)站的一些活動(dòng)或者功能來滿足用戶的某些心理以達(dá)到我們盈利的目的。
筆者了解到站長做的網(wǎng)站一般都屬于娛樂類型的網(wǎng)站，而娛樂性質(zhì)的網(wǎng)站所面向的用戶群體通常具備的心理具有這么幾點(diǎn)：第一點(diǎn)是虛榮心理，第二是攀比心理，第三是寂寞心理。至于虛榮心理和攀比心理，站長可以在網(wǎng)站具備較大規(guī)模的用戶量前提下，展開差異化服務(wù)，如推出VIP會員服務(wù)，提供一些特權(quán)來滿足用戶的虛榮心和攀比心理。但是不同站點(diǎn)的用戶會有差異，站長可以參考一下，然后根據(jù)實(shí)際情況來制定具體的實(shí)施方案，畢竟向用戶收費(fèi)就該讓用戶覺得物有所值，做到心甘情愿，否則會讓我們適得其反。
舉幾個(gè)有代表性的例子。第一個(gè)例子是騰訊，騰訊正式很好地利用了用戶的虛榮心和攀比的心理，成功地推出了一系列增值服務(wù)，最常見的就是各種QQ鉆石，而用戶認(rèn)為他們購買了QQ的VIP會員或者鉆石擁有了一些特權(quán)，就比普通用戶高級一等，所以我們經(jīng)?？梢钥吹皆S多人的QQ資料上都是花花綠綠的鉆石。第二個(gè)例子便是115網(wǎng)盤，115網(wǎng)盤很好地利用了用戶懶惰的心理，推出VIP會員服務(wù)，給予了用戶更快的下載速度和更大的儲存空間，而該做法比較偏實(shí)用。
寫在最后：讓你的用戶養(yǎng)你
總結(jié)起來，第一點(diǎn)就是了解用戶，這一點(diǎn)是重點(diǎn)，關(guān)乎到我們?nèi)蘸笥那闆r。第二點(diǎn)是了解用戶心理和需求，簡單來說，只要你能滿足他，他就樂意消費(fèi)。此外，我們還應(yīng)該針對用戶的需求和心理去策劃網(wǎng)站。在網(wǎng)站建設(shè)的前期，我們的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在網(wǎng)站推廣和基礎(chǔ)功能建設(shè)上，等到用戶量到了一定的規(guī)模，我們就可以利用用戶進(jìn)行盈利了。只要做到了這幾點(diǎn)，就能刺激用戶消費(fèi)，建立屬于自己的商業(yè)模式，讓你的用戶養(yǎng)你。
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