1月，騰訊官方宣布微信用戶數(shù)量正式突破3億。最近又有新的數(shù)字稱微信用戶已經(jīng)接近4億。這是一個(gè)極具誘惑力的數(shù)據(jù)。
嗅覺敏銳的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)將目光聚焦于此，最早一批駐扎平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者示范效應(yīng)非常明顯，自媒體群體在微信也火了起來，各類營銷賬號(hào)更是早早布局駐扎，盡管隨時(shí)可能面臨騰訊的“封殺”，但微信儼然已經(jīng)成為各家必爭之地。
開發(fā)者大遷徙
專注HTML5游戲開發(fā)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)磊友科技是從去年底開始關(guān)注微信平臺(tái)的，在其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人趙霏看來，微信具有手機(jī)網(wǎng)頁游戲的入口價(jià)值，于是在今年初開始試水。
其公眾號(hào)“手機(jī)網(wǎng)頁游戲”（賬號(hào)：duopaogame）推出一月來，已經(jīng)積累超5000的用戶，日均PV在4000左右，日活躍用戶1500人。據(jù)趙霏介紹，這些用戶都是通過社交化推廣和口碑傳播的方式自然增長的，沒有花費(fèi)一分錢的推廣成本。
這一數(shù)字對(duì)于動(dòng)輒擁有幾十萬的微信公眾號(hào)來說并不算什么。但卻讓趙霏非常興奮。去年HTML5技術(shù)遭到“動(dòng)蕩”：被Facebook拋棄、自身標(biāo)準(zhǔn)制定分為兩派。不少開發(fā)者都開始發(fā)生動(dòng)搖。在試水微信平臺(tái)之前，磊友科技的研發(fā)重心也主要在海外游戲市場。
“微信將會(huì)是手機(jī)網(wǎng)頁游戲最有希望的入口，二者結(jié)合能產(chǎn)生巨大的價(jià)值。它免去了用戶下載、安裝或刪除游戲的復(fù)雜過程，顛覆了用戶玩手機(jī)的傳統(tǒng)習(xí)慣。”
趙霏和他的團(tuán)隊(duì)成員每天在微信公眾號(hào)上推出一款小游戲，通過“小游戲免費(fèi)引流+大游戲盈利”模式，掘金微信游戲市場。這與微信官方的計(jì)劃一致：騰訊首席執(zhí)行官馬化騰以及總裁劉熾平都在各種場合多次提到微信商業(yè)化第一步將從游戲領(lǐng)域開始。
不過，趙霏認(rèn)為目前微信平臺(tái)在與HTML5手機(jī)網(wǎng)頁游戲結(jié)合方面還有很多不足，“現(xiàn)在才剛剛起步”，一方面是微信的開放和功能完善，另外一方面是用戶。“公眾號(hào)用戶數(shù)至少在10萬以上，日活躍用戶2-3萬，這個(gè)平臺(tái)才有商業(yè)化的價(jià)值。”
趙霏還在期待微信更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)到APP的跨越，“比如最近微信開放‘自定義菜單’，這個(gè)有助于開發(fā)者改善平臺(tái)的用戶體驗(yàn)，比如你可以直接點(diǎn)擊菜單就進(jìn)入游戲，而無需輸入繁瑣的數(shù)字和彈出菜單。”
微信公眾號(hào)“點(diǎn)歌臺(tái)”（賬號(hào)：diangefm）在上線后兩個(gè)月里粉絲漲到1萬，每天收到超過500條信息，日均新增用戶超過100名。這是其運(yùn)營方廣州圖銳公司CEO譚穎華沒有想到的。
在開發(fā)微信公眾號(hào)之前，他的團(tuán)隊(duì)一直忙于運(yùn)營“速推”、“口袋生活”和“點(diǎn)歌臺(tái)”等三款A(yù)PP產(chǎn)品，去年底，團(tuán)隊(duì)為了將社交因素加入點(diǎn)歌行為，才想到不如在微信試試。
類似想試水微信平臺(tái)的開發(fā)者不在少數(shù)。微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域全新的開發(fā)平臺(tái)優(yōu)勢被越來越多開發(fā)者意識(shí)到，另外一方面，最早一批扎根微信的APP開發(fā)者的示范效應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者帶來了更多正能量。
公眾號(hào)“微信路況”的粉絲數(shù)已經(jīng)接近50萬，每日向用戶發(fā)送大量實(shí)時(shí)交通出行信息。其運(yùn)營方車托幫CEO呂春維曾表示，微信的成長速度，大于我們自己做APP的速度。 而公眾號(hào)“微法律”（賬號(hào)：Weifalv001）已有5萬多粉絲，其背后由30多名律師團(tuán)隊(duì)日夜輪值，回復(fù)來自全國各地乃至偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶的法律求援。
一直關(guān)注微信創(chuàng)業(yè)的炎黃網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人、皮皮精靈助理總裁管鵬介紹，幾乎所有的APP開發(fā)者都在研究或者已經(jīng)在開發(fā)微信公眾號(hào)，在他預(yù)計(jì)，微信開發(fā)者的量級(jí)應(yīng)該在幾萬到十幾萬之間。
電商的新玩法
除了游戲以外，電商O2O（從線上到線下）也是微信平臺(tái)未來商業(yè)化的嘗試方向之一。然而，移動(dòng)端轉(zhuǎn)化率低、移動(dòng)支付以及微信的開放程度都還限制著電商在微信平臺(tái)施展拳腳，現(xiàn)階段，微信平臺(tái)更像是電商的一種新媒體渠道嘗試。
全職太太張女士平時(shí)要帶孩子很少有機(jī)會(huì)用電腦，酷愛網(wǎng)購的她經(jīng)常通過手機(jī)下單購物。最近她又開始嘗試在微信上購物。她在美膚匯的微信公眾號(hào)上開設(shè)的購物專區(qū)里選擇了幾款化妝品，點(diǎn)擊購買并按照系統(tǒng)提示輸入手機(jī)號(hào)，稍后就接到了美膚匯客服的電話，錄入個(gè)人信息后完成了下單。整個(gè)過程大約10分鐘，目前只能選擇貨到付款。
張女士體驗(yàn)的公眾號(hào)電商服務(wù)是隸屬于化妝品電商網(wǎng)站美膚匯的，去年11月份美膚匯開始在微信上試水。其微信公眾號(hào)上開設(shè)了“美膚匯會(huì)員購物專區(qū)”，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入即可選購特定商品。
盡管該為購物頁面上呈現(xiàn)的商品還很有限，但這一便捷通道的出現(xiàn)，一度激發(fā)了很多電商的強(qiáng)烈興趣。“很多電商都在微信平臺(tái)上或多或少有一些嘗試，只是沒有大力推廣而已。”一位電商從業(yè)者這樣表示。
玫瑰視界CTO劉建國也在嘗試通過APP、微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式創(chuàng)造新的時(shí)尚雜志運(yùn)作模式，其微信公眾號(hào)“MFashion”每天推送全球頂級(jí)時(shí)尚領(lǐng)域的最新潮流信息，而借助微信的交互特性，可以根據(jù)用戶的信息反饋，實(shí)現(xiàn)定制化的信息推送。同時(shí)，“MFashion”可以結(jié)合用戶位置列出最近的品牌專賣店，甚至可以提供導(dǎo)航服務(wù)，最終完成到店消費(fèi)。這種全新的O2O運(yùn)作方式，使得“MFashion”正逐步獲得一些奢侈品牌客戶的青睞。
高朋團(tuán)和F團(tuán)合資成立的“微團(tuán)購”是最早實(shí)現(xiàn)支付閉環(huán)打通的微信O2O項(xiàng)目，用戶關(guān)注此賬號(hào)無需注冊(cè)和登錄就可完成微信支付下單。最近，該平臺(tái)首次嘗試賣書，由盛世瑞智CEO趙黎、管鵬等5位最早玩微信的研究者撰寫的《玩轉(zhuǎn)微信實(shí)用攻略》一書在該平臺(tái)試水銷售，半個(gè)月不到的時(shí)間取得了近2000本的銷量。在上述電商從業(yè)者看來，“這更像是一場吸引眼球的嘗試。畢竟，現(xiàn)在B2C在微信上整體轉(zhuǎn)換率都非常低。”
據(jù)高朋團(tuán)CEO林寧透露，微團(tuán)購僅有5%的訂單來自移動(dòng)端。顯然，這還是一個(gè)非常小眾的市場。
“微團(tuán)購還不成熟，它只發(fā)揮了微信特性的10%，我們現(xiàn)在不敢使勁推。”高朋網(wǎng)副總裁高峽在接受媒體采訪時(shí)表示，目前微團(tuán)購將主要精力放在了控制產(chǎn)品的品質(zhì)上，并針對(duì)手機(jī)端一些特性（比如陀螺儀、攝像頭、高清觸摸屏、LBS等）進(jìn)行新功能內(nèi)測，希望能夠成為微信和手機(jī)而生的產(chǎn)品。
例如，微團(tuán)購會(huì)為線下商家配備更多名為“微護(hù)照”的智能掃描設(shè)備，這種鋼筆大小的設(shè)備可以在1秒鐘內(nèi)讀取用戶手機(jī)上的微團(tuán)購二維碼，極大簡化用戶消費(fèi)流程。同時(shí)，微團(tuán)購將在1月與蘋果的iPad全球部署項(xiàng)目合作，利用iOS6定制界面的新特性，將微團(tuán)購嵌入蘋果為線下商家部署的iPad或iPod中。
據(jù)介紹，微團(tuán)購的未來使用場景非常類似于Groupon推出的“GrouponNow”服務(wù)，就是用戶可以通過移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地提交團(tuán)購需求。當(dāng)然，這些還只是未來的設(shè)想，還要配合騰訊微信O2O的整體戰(zhàn)略和進(jìn)度。
現(xiàn)階段，電商導(dǎo)購類APP口袋購物的運(yùn)營總監(jiān)李凱則更愿意將微信平臺(tái)作為客服工具。
去年8月初微信宣布開放平臺(tái)之初，他的團(tuán)隊(duì)推出了公眾號(hào)“口袋小秘書”（賬號(hào)：koudaigouwu），運(yùn)營半年來已經(jīng)獲得近10萬的訂閱數(shù)，也讓他有了一些意外的收獲。“微信用于與用戶互動(dòng)溝通上效果非常好，完全可以取代論壇等傳統(tǒng)的用戶交流方式。”李凱在接受本報(bào)記者采訪時(shí)介紹他曾經(jīng)做的一個(gè)測試，“微信粉絲在接受群發(fā)信息后的一層打開通過率最高超過60%，這一數(shù)據(jù)平均下來有近30%。”
在這一數(shù)據(jù)的引導(dǎo)下，李凱將口袋購物的運(yùn)營部門中產(chǎn)品測試、用戶訪談、客服反饋等需要與用戶直接交流的工作全部遷移到微信平臺(tái)上。在李凱看來，購物是一個(gè)流程復(fù)雜的用戶行為，包括尋找、決策、購物等多個(gè)環(huán)節(jié)，尤其是對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)品需要考慮的因素會(huì)更多?，F(xiàn)階段微信的功能還不足以支撐用戶完成整個(gè)購物行為。李凱更愿意微信成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上與自己APP連接的橋梁，“微信公眾號(hào)在口袋購物APP之外是很有利的補(bǔ)充，能夠幫助用戶更好作出購物的決策。”
“自媒體”創(chuàng)業(yè)路
在微信上，自媒體火起來了。并有人成功通過此實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體才能實(shí)現(xiàn)的賺錢方式：打廣告。
1月28日，從騰訊離職從事自媒體創(chuàng)業(yè)的程苓峰開始在自己的個(gè)人媒體陣地——“云科技”博客上投放廣告。在廣告招租帖的醒目位置赫然出現(xiàn)了一天一萬的標(biāo)價(jià)。與此同時(shí)，程苓峰的微信文章字號(hào)比別人大了兩個(gè)號(hào)，間隔也比別的公共微信文章大一些，使得用戶在手機(jī)上閱讀感到更加舒服。隨后幾天，接踵而至的6份廣告收入，讓他初戰(zhàn)告捷，迅速打開了個(gè)人媒體用廣告賺取收入的局面。坊間傳言，目前，云科技每天的廣告收入已逾十萬元。
除了“云科技”以外，“移動(dòng)觀察”、“羅輯思維”、“玩轉(zhuǎn)微信”等一批自媒體人憑借高質(zhì)量的內(nèi)容也在圈子里小有名氣。
在媒體人韓磊看來，在微信上，人人都可以是自媒體。這也是由微信的屬性決定的。的確，微信操盤人張小龍將微信的起點(diǎn)定位為“一套消息系統(tǒng)”，無論是個(gè)人還是公司，在微信公眾賬號(hào)平臺(tái)上都可以被看作是一個(gè)自媒體。出于愛好，他也注冊(cè)了一個(gè)自媒體賬號(hào)“IT發(fā)條”并擁有一批穩(wěn)定的訂閱用戶。在他看來，類似像“云科技”這樣實(shí)現(xiàn)廣告收入的自媒體人還是少數(shù)中的少數(shù)，只是個(gè)案而已。對(duì)此，深圳博圖廣告的策劃總監(jiān)吉棟梁也表示贊同，“我們對(duì)微信推送的內(nèi)容非常謹(jǐn)慎，一旦發(fā)了一篇不痛不癢的文章，用戶看了可能隨時(shí)會(huì)對(duì)你取消收聽。”
而在信息爆炸的微信上，目前穩(wěn)定且高質(zhì)量的“自媒體”賬號(hào)屈指可數(shù)，一些微博上的營銷賬號(hào)也將自己包裝和定義為“自媒體”。“在自媒體的包裝下，才方便去接洽一些廣告軟文合作，當(dāng)然現(xiàn)在有很多是騰訊不允許的。所以大家也比較低調(diào)。”某網(wǎng)絡(luò)營銷公司的相關(guān)人士告訴記者。
“坦白講，在微信上做自媒體的門檻要比在微博上做自媒體的門檻高得多。除了技術(shù)方面的因素之外，微信的推送功能讓用戶對(duì)內(nèi)容的原創(chuàng)性要求比微博要高得多。”管鵬正在組織一個(gè)“皮皮自媒體聯(lián)盟”，希望在微信平臺(tái)上給自媒體人們提供單一的模版，向個(gè)性化、高端的方向前行。
營銷賬號(hào)遭遇“冰火”兩重天
如今微信開放生態(tài)正從產(chǎn)品運(yùn)營邁入平臺(tái)運(yùn)營階段，由于管理越來越嚴(yán)格，一些因病毒營銷而被封殺的草根營銷者開始指責(zé)微信平臺(tái)毫無規(guī)則可言，也讓不少創(chuàng)業(yè)者心生猶豫。
“現(xiàn)在微信對(duì)于我來說，只是一個(gè)普通的工具而不是賺錢的項(xiàng)目了。” 從微信公眾平臺(tái)開放之初就進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)者牟長青近日準(zhǔn)備淡出對(duì)一些微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營，將自己的運(yùn)營重點(diǎn)重新放回自己已經(jīng)運(yùn)營了兩年的論壇上。
在本報(bào)記者看來，牟長青在微信上的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更能體現(xiàn)出微信政策趨緊的整個(gè)變化過程。
去年8月，他在微信上注冊(cè)了一批與女性相關(guān)的賬號(hào)，比如美女、瘦身、美容養(yǎng)生、穿衣搭配等等，“最早開始玩微信的一個(gè)星期，天天晚上睡覺做夢都在想著在運(yùn)營微信。”
牟長青將當(dāng)時(shí)自己的狀態(tài)形容為打了雞血一樣，不僅如此，他還花了很大精力去維護(hù)用戶，并且很快做到百萬粉絲。“大概10個(gè)賬號(hào)一共擁有100萬粉絲，最高的單個(gè)賬號(hào)粉絲在20萬左右，在騰訊官方允許互推和朋友圈分享的時(shí)候，他只用了2-3個(gè)月時(shí)間做到20萬用戶。”
在牟長青看來，這些粉絲的質(zhì)量很好，不像微博容易有很多僵尸粉。而高數(shù)量高質(zhì)量的粉絲也為他帶來了不錯(cuò)的收益，據(jù)牟介紹，“1萬粉絲群發(fā)一次收益是50-70元，如果你有100萬粉絲的話，接到一次廣告就能賺5000-7000元。”
實(shí)際上不光是牟長青這樣的草根營銷賬號(hào)在搶占地盤，國內(nèi)電商導(dǎo)購平臺(tái)美麗說和蘑菇街等也在微信上進(jìn)行著一種“病毒式推廣”：用各種“性格測試”誘導(dǎo)用戶觀看，并在分享之后加賬號(hào)關(guān)注才能查看測試結(jié)果。這導(dǎo)致了迅速的病毒式鏈接傳播，竟然在幾十個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)了上億用戶，產(chǎn)生了極其驚人的營銷威力。有小道消息說，連馬化騰的微信也被刷了屏。
之后，微信封閉了分享連接，對(duì)所有頁面在打開后必須進(jìn)行強(qiáng)制性的二次跳轉(zhuǎn)，這樣就使得內(nèi)容無法與分享行為直接掛鉤，而必須出于用戶自愿。
“微信的政策比微博嚴(yán)十倍以上。”也正因如此，牟長青初期做的美女賬號(hào)在去年底也被騰訊官方統(tǒng)一批量處理了。談到被騰訊封號(hào)，牟長青覺得有些冤枉，“其實(shí)之前的美女賬號(hào)真正涉黃的可能不到1%。”
實(shí)際上，微信的趨緊也源于新浪微博的警醒。新浪微博如今賬號(hào)混雜，廣告信息太重，微博已經(jīng)淪為一些草根站長的淘金圣地，而喪失了微博發(fā)展之初的意愿——通過簡短媒體傳播更多有趣的信息，而這些負(fù)面影響都影響著微博用戶的使用感受。
有數(shù)據(jù)顯示，2012年微博用戶在線時(shí)間較2011年環(huán)比下降11個(gè)百分點(diǎn)，新增用戶數(shù)也降到歷史最低點(diǎn)。
今年以來，騰訊對(duì)于微信草根營銷賬號(hào)的風(fēng)頭更嚴(yán)。記者采訪了好幾家網(wǎng)絡(luò)營銷公司希望能夠了解企業(yè)微信營銷的情況，均被婉拒。“我們更希望 你說我們是自媒體，而不是營銷賬號(hào)，這個(gè)太敏感了，現(xiàn)在誰敢說自己是營銷賬號(hào)就有可能被騰訊封殺。”一個(gè)營銷賬號(hào)操盤人對(duì)記者表示，在騰訊官方政策不明的情況下，眾多微信江湖圈子里的營銷賬號(hào)選擇“隱匿”的低調(diào)方式存在。
“騰訊對(duì)于平臺(tái)管理的前提是不能破壞用戶體驗(yàn)，不能引起用戶反感，并不鼓勵(lì)內(nèi)容分享到朋友圈，甚至限制公眾賬號(hào)每天只能發(fā)一條信息，這些都是出于對(duì)用戶體驗(yàn)的考慮。”在吉棟梁看來，這樣給微信的營銷賬號(hào)增加了運(yùn)營的難度，是和微博“完全不一樣的玩法”，必須慎重對(duì)待每條推送給用戶的內(nèi)容。
讓牟長青感覺郁悶的是，今年以來，他的一批賬號(hào)再次遭遇騰訊的“封殺”，盡管在3月18日又短暫解禁，但之后又遭遇了封殺。“本來準(zhǔn)備給一些企業(yè)提供微信服務(wù)的項(xiàng)目現(xiàn)在也停了。”據(jù)他介紹，微信政策一直沒有特別明確的規(guī)定，沒有明確說什么不能做，但一些草根做了以后又遭到騰訊封殺，讓他很不理解。“我周圍一些人的微信賬號(hào)都被封完了，準(zhǔn)備重新找工作了。”
對(duì)此，韓磊覺得理所當(dāng)然。“不懂微信內(nèi)容運(yùn)作的人，很難在微信上長期玩下去。”
記者手記：實(shí)現(xiàn)那些不可能
微信從一個(gè)產(chǎn)品正在走向一個(gè)平臺(tái)，各種系統(tǒng)構(gòu)建和平臺(tái)規(guī)則問題讓不少創(chuàng)業(yè)者迷茫甚至望而卻步。比如，電商擔(dān)心支付沒法打通；開發(fā)者接口開放不夠多，擔(dān)心騰訊不公平；禁止公眾賬號(hào)互推，又不做官方導(dǎo)航推薦，推廣成難題；封號(hào)問題缺乏官方解釋等等。
實(shí)際上在任何平臺(tái)都是這樣，總有一些人會(huì)堅(jiān)持，一些人會(huì)猶豫，一些人會(huì)錯(cuò)過甚至放棄。
微信雖然擁有足夠誘人的用戶數(shù)據(jù)，但卻并不能讓大部分的創(chuàng)業(yè)者找到商業(yè)化變現(xiàn)的渠道。不過我覺得那只是一個(gè)時(shí)間問題。
我家附近的一個(gè)快餐廳老板是80后，今年初他在微信公眾平臺(tái)上注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，通過簡單的設(shè)置獲取了一個(gè)屬于自己的公眾賬號(hào)和二維碼身份。
之后老板將二維碼打印在菜單上，顧客掃描就會(huì)引導(dǎo)他到達(dá)小店的公眾號(hào)。小店干凈服務(wù)好，而我經(jīng)常需要叫外賣，于是我也成為小店公眾號(hào)的訂閱用戶之一。老板每周會(huì)不定期的推送小店的菜單和套餐，甚至用戶可以投票喜歡的菜式而決定快餐店下周的菜單內(nèi)容。而我最喜歡的就是他提供的2公里送餐服務(wù)。在微信上留言地址和套餐號(hào)碼，收到回復(fù)后即可下單，半小時(shí)內(nèi)外賣就敲我家門鈴了。老板告訴我，自從有了微信訂餐服務(wù)以后，他家的外賣生意訂單增加了30%，一些忠實(shí)顧客還成為他的朋友甚至到店里找他聊天。
關(guān)于上文中提到微信的種種，快餐廳老板可能并不了解多少，作為一個(gè)最普通的草根，沒有花一分錢做營銷，卻利用微信給他的生意加了分，微信正在讓更多創(chuàng)業(yè)者和草根實(shí)現(xiàn)一些“不可能”。
而對(duì)于微信來說，隨著用戶數(shù)量越來越大，創(chuàng)業(yè)者越來越多，微信越來越需要真正建立一個(gè)更明確的制度和規(guī)則，才能體現(xiàn)出一個(gè)平臺(tái)的大度。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來源： 微信上的“草根”創(chuàng)業(yè)史
