這里有一份初步的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和術(shù)語(yǔ)，可以以此為基礎(chǔ)來(lái)改進(jìn)和改善在線營(yíng)銷運(yùn)作。為了更加了解和改善在線營(yíng)銷工作，企業(yè)需要定期的通過(guò)分析營(yíng)銷工作中的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
在網(wǎng)站、博客或者在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目中，這些數(shù)據(jù)將會(huì)突出反映公司在什么方面做的比較優(yōu) 秀，哪些需要改善和調(diào)整，哪些方面需要放棄或者取消。通過(guò)對(duì)科學(xué)數(shù)據(jù)的掌握，可以幫助識(shí)別在線營(yíng)銷工作中的嚴(yán)重問(wèn)題，例如不合時(shí)宜的時(shí)機(jī)、不一致的語(yǔ)言搜 索、不清晰的前景評(píng)估和錯(cuò)誤的消費(fèi)者定位。其中，最為重要的是，科學(xué)的數(shù)據(jù)評(píng)估就是可以幫助在企業(yè)運(yùn)行中避免大量的浪費(fèi)精力和財(cái)力。
然而，棘手的問(wèn)題是不同類型的數(shù)據(jù)分析和如何改善企業(yè)項(xiàng)目發(fā)展。下文是我收集的一些專業(yè)的數(shù)據(jù)術(shù)語(yǔ)詞匯表，希望以此能夠得以借鑒，順利的通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析改善網(wǎng)絡(luò)和電子營(yíng)銷項(xiàng)目。
谷歌搜索引擎中的關(guān)鍵字?jǐn)?shù)據(jù)：
谷歌關(guān)鍵字搜索，是一種通過(guò)提供點(diǎn)擊付費(fèi)廣告和有針對(duì)性的網(wǎng)站廣告、標(biāo)語(yǔ)和互動(dòng)式多媒體的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。對(duì)此你應(yīng)該熟悉以下五個(gè)概念：
點(diǎn)擊率。這是指網(wǎng)頁(yè)上的某一內(nèi)容被一定比例的用戶點(diǎn)擊廣告。比如，5%的點(diǎn)擊率意味著每100個(gè)人其中有5個(gè)人點(diǎn)擊查看了特定的廣告。一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)網(wǎng)站的平均點(diǎn)擊率是1%到3%。
平均的廣告排名。這是根據(jù)你的廣告在搜索結(jié)果中的位置而決定的。大多數(shù)商家發(fā)現(xiàn)3號(hào)到5號(hào)的位置更能引起好的效果。
展示份額。想知道你的廣告在特定的搜索短語(yǔ)所顯示的次數(shù)嗎？這是一個(gè)需要重點(diǎn)留意的數(shù)據(jù)。比如，如果貴公司的展示份額是50%，這意味著，你的廣告經(jīng)常被瀏覽、被關(guān)注，而80%的展示份額意味著具有強(qiáng)烈的印象。
跳出率。這是一個(gè)網(wǎng)站分析中的一個(gè)度量，意味著 一定比例的客戶點(diǎn)擊了你的廣告或者訪問(wèn)了公司首頁(yè)，但是并沒(méi)有訪問(wèn)第二個(gè)頁(yè)面。30%的跳出率意味著每10個(gè)人中有三個(gè)人點(diǎn)擊了你的廣告并訪問(wèn)了首頁(yè)。顯 而易見(jiàn)，跳出率越低是越有利的，但是一般來(lái)說(shuō)，40%的跳出率就已經(jīng)是個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)了。
轉(zhuǎn)換率。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明了訪問(wèn)你網(wǎng)頁(yè)的客戶轉(zhuǎn)化為買家的比率。通常來(lái)說(shuō)，1.25%的轉(zhuǎn)換率在電子商務(wù)網(wǎng)站中是比較低端的了。
電子郵件數(shù)據(jù)
作為電子郵件，許多數(shù)據(jù)名稱雖然是參差不齊的，然而是做著相同的事。這些數(shù)據(jù)分析對(duì)你所從事的行業(yè)是非常有益的，并且可以利用這些分析數(shù)據(jù)對(duì)比自己以往的成功率。因此，需要了解的電子郵件數(shù)據(jù)分析包括：
打開(kāi)。這說(shuō)明有多少收件人打開(kāi)過(guò)你的電子郵件。
點(diǎn)擊。這意味著有多少收件人點(diǎn)擊了你所提供的信息。
退回。當(dāng)電子郵件被發(fā)送到一個(gè)錯(cuò)誤地址的時(shí)候，通常會(huì)被退回。如果你經(jīng)常收到大量“退回”的郵件，需要你在列表中核實(shí)一下電子郵件地址是否正確。
無(wú)回應(yīng)者。這數(shù)據(jù)是在說(shuō)明，哪些人沒(méi)有打開(kāi)你發(fā)送的電子郵件。
傳遞。這個(gè)數(shù)據(jù)意味著，有多少人將你發(fā)的電子郵件傳遞給了別人。
網(wǎng)站和博客數(shù)據(jù)
你可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析訪問(wèn)者在網(wǎng)站、博客或登錄網(wǎng)頁(yè)的情況。為此，谷歌分析系統(tǒng)不惜代價(jià)的提供了許多這樣的信息。它遵循的指標(biāo)有：
總訪問(wèn)量。這些數(shù)據(jù)反映了首次和重復(fù)的訪問(wèn)你的網(wǎng)站的人數(shù)。“獨(dú)特的瀏覽次數(shù)”是通過(guò)分析初次的訪問(wèn)者；“重復(fù)訪問(wèn)次數(shù)”是指一定數(shù)量的訪問(wèn)者返回到了你的網(wǎng)站頁(yè)面。
線索。一定數(shù)量的潛在客戶在你的網(wǎng)站上填寫(xiě)了表格或者下載了一份報(bào)價(jià)表。
受歡迎的網(wǎng)頁(yè)。想要了解哪些網(wǎng)頁(yè)與來(lái)訪問(wèn)者產(chǎn)生了共鳴嗎？這些數(shù)據(jù)將會(huì)提供哪些網(wǎng)頁(yè)會(huì)吸引更多的關(guān)注。
搜索引擎的關(guān)鍵詞。這些熱門的關(guān)鍵詞通常會(huì)被鏈接到你的網(wǎng)站或者登陸界面。
地理位置。這個(gè)數(shù)據(jù)反映的是瀏覽你網(wǎng)站的訪問(wèn)者來(lái)自哪個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
咨詢網(wǎng)站。這個(gè)是指除了搜索引擎之外的其他網(wǎng)站可以鏈接加入你的網(wǎng)站界面。
網(wǎng)頁(yè)排名。這個(gè)是由谷歌和其他因素決定的網(wǎng)頁(yè)流量強(qiáng)度的網(wǎng)頁(yè)排名。
導(dǎo)入鏈接數(shù)量。這些鏈接是從其他網(wǎng)站訪問(wèn)到你的網(wǎng)站或特定網(wǎng)頁(yè)的。
總之，這些你想要的數(shù)據(jù)分析將取決于你進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。一旦決定了你的方式和方法后，需要下載一份數(shù)據(jù)報(bào)告作為例子，并且逐月的根據(jù)此報(bào)告進(jìn)行分析。毫無(wú)疑問(wèn)，這些數(shù)據(jù)分析報(bào)告將會(huì)幫助你在什么方面需要改善工作，在何處需要付出更多努力。
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