點(diǎn)擊率是評定產(chǎn)品對于客戶群體吸引力度、產(chǎn)品市場受歡迎程度的重要指標(biāo)之一，而直通車點(diǎn)擊率的好壞是影響質(zhì)量得分相當(dāng)重要的因素。眾所周知，質(zhì)量得分是控制直通車推廣成本的唯一要素，進(jìn)一步推之，其實(shí)就是點(diǎn)擊率在其中充當(dāng)關(guān)鍵先生。是以，提高關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率，理所當(dāng)然成為優(yōu)化直通車的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。本人不才，在這里為大家分享一些自己的心得體會(huì)，希望能對各位苦苦掙扎在直通車第一線的朋友們提供一些微薄的幫助。
首先，我們需要明確點(diǎn)擊率的價(jià)值。
一、從淘寶的角度來講，直通車是點(diǎn)擊扣費(fèi)的推廣工具，意味著同樣展現(xiàn)，能帶來更多點(diǎn)擊的產(chǎn)品才能給淘寶帶來最大的利益，淘寶才能賺更多的錢；
二、從買家的角度來講，買家點(diǎn)的最多的產(chǎn)品，通常也是市場比較青睞，受歡迎的產(chǎn)品，更夠激發(fā)買家購買的欲望，因?yàn)橘I家的每一次點(diǎn)擊，都是對自身需求的一次釋放，在不斷尋找中獲得獲取自己的需求，點(diǎn)擊率更高的產(chǎn)品，無疑是最大化接近買家需求的產(chǎn)品；
三、從賣家的角度來講，點(diǎn)擊率高會(huì)使質(zhì)量得分有所提升，從而降低推廣成本，并且剛才我們也說了，點(diǎn)擊率高也佐證了產(chǎn)品在市場上受歡迎的程度，所以會(huì)帶來更多的轉(zhuǎn)化，這也是眾位掌柜開店的最終目的——賺錢。
從上面的三個(gè)維度，我們可以看出點(diǎn)擊率搭建了一個(gè)聯(lián)系買家、賣家、以及淘寶平臺的鏈接，把這三個(gè)方面緊密聯(lián)系起來，所以一個(gè)店鋪，點(diǎn)擊率一旦出現(xiàn)問題，就很容易導(dǎo)致各個(gè)指標(biāo)同時(shí)出現(xiàn)問題。
那么我們要如何來優(yōu)化直通車的點(diǎn)擊率呢？當(dāng)然先從最基本的方式入手。首先介紹第一種方式：數(shù)據(jù)提升法
點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量
相信大家對這個(gè)公式一點(diǎn)不陌生，我們從公式可以看出，要提高賬戶的整體點(diǎn)擊率有兩個(gè)辦法，加大分子，減小分母。雖然沒有辦法直接提高點(diǎn)擊量，但可以通過提高有效展現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)，要減小分母就是降低無效展現(xiàn)。展現(xiàn)后被點(diǎn)擊的概率很大，這種我們稱之為有效展現(xiàn)，無效展現(xiàn)則相反，展現(xiàn)后幾乎不可能被點(diǎn)擊。
例如一個(gè)詞展現(xiàn)100次，有2次點(diǎn)擊，這種展現(xiàn)視為有效的；展現(xiàn)1W次，1個(gè)點(diǎn)擊沒有，那給他更多的展現(xiàn)，幾乎也不會(huì)有點(diǎn)擊
如果賬戶里存在1W次展現(xiàn)也沒有1個(gè)點(diǎn)擊的詞，會(huì)拉低CTR的，這樣的詞必須換掉。
舉個(gè)簡單的例子來說明一下：
從上圖我們可以看到，A8和A10無效的展現(xiàn)是非常多的，按照上面的方法，我們把這兩個(gè)詞直接刪除，于是有了下面的結(jié)果
點(diǎn)擊率直接從0.57%提升到了0.88%，點(diǎn)擊率提升效果非常明顯。這是提升賬戶整體點(diǎn)擊率的一個(gè)方法。這只是一個(gè)數(shù)字游戲，但是對我們有什么好處呢？不知道各位掌柜有沒有聽過這樣的一個(gè)說法：賬戶整體的點(diǎn)擊率高，會(huì)使得初始得分相對較高。這樣就能在我們推廣初期取得一定優(yōu)勢。是真是假，實(shí)在難以考究，不過寧可信其有不可信其無，這也不是對店鋪有害的事情，試試何妨？
上面介紹的這種方式，只是一個(gè)治標(biāo)不治本的方法，就算有咋們剛才說的這樣的一個(gè)說法，初始分高一些，假如不優(yōu)化，質(zhì)量分一樣會(huì)掉。所以我們優(yōu)化質(zhì)量得分，需要一個(gè)治本的方法。
第二：治本法
這是小二總結(jié)的幾個(gè)直通車點(diǎn)擊的因素，總結(jié)的相當(dāng)完備，大家可以參考一下。
但是我們既然是和客戶做生意，我們就必須學(xué)會(huì)在客戶的角度，客戶的立場看待問題，所以現(xiàn)在我們來換一下角色，現(xiàn)在咋們就是淘寶買家了。看到的推廣圖片，就是這樣的。
大家能看到什么？
一、圖片
二、價(jià)格
三、標(biāo)題
四、銷量
圖片
首當(dāng)其沖就是圖片，我們的圖片，無論是怎么樣的，最重要最核心的功能就只有一個(gè)：那就是傳遞信息。首先要傳遞的第一個(gè)信息，就是要博取好感，這個(gè)就好比兩個(gè)人相親，看了相片兒就說不行，這事兒也多半黃了。“第一好感”是怎么來的呢？相親就看眼睛大不大啊，皮膚白不白啊，有沒有女神范兒啊，是不是最愛的小清晰啊什么的，這些綜合因素決定你是否去相親；而圖片的因素確是背景怎樣，拼接怎樣，模特怎樣，文字怎樣，這和相親一樣決定了第一好感，決定了你是否點(diǎn)擊，雖然是從幾秒鐘判斷出來的，但是直接影響到客戶對產(chǎn)品的消費(fèi)行為。
上圖案例中，下圖明顯比上圖傳遞的信息量更大，理所當(dāng)然下圖點(diǎn)擊會(huì)更好一點(diǎn)。
淘寶做過大量的數(shù)據(jù)調(diào)研，點(diǎn)擊率在2%以上的抽樣圖片中，有50%使用了生活背景
但不是說很隨意的生活背景就可以，一定要考慮圖片的美觀度。圖片給人的視覺感受是非常核心的。右邊的圖，整體很美，搭配都做得很好，展現(xiàn)出寶貝的高雅氣質(zhì)。
如果要使用拼接，也是有技巧的。左圖，掌柜為了體現(xiàn)寶貝有多種顏色可以選擇，拼接了5張圖，但是不美觀。右圖呢，有遠(yuǎn)看和近看的效果，而且做了一個(gè)無縫拼接，美觀度不錯(cuò)，文字塊的顏色和衣服顏色呼應(yīng)，非常顯眼。另外，一張圖里模特也不能多，不能疊羅漢似的。一個(gè)或兩個(gè)比較合適，可以進(jìn)行遠(yuǎn)近或正反搭配。
就女裝而言，點(diǎn)擊率好的圖片90%都采用了模特拍攝，其實(shí)有時(shí)平鋪拍攝時(shí)搭配一些配飾，可能也會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的效果。關(guān)鍵是要傳遞整體的美感，女人天生愛美，那我們的圖片就要給他們一種美的引導(dǎo)。平鋪不等于平放，右圖就是一個(gè)平放的效果，完全沒有去點(diǎn)擊的興趣。
如果寶貝單價(jià)不高，可以采用平鋪或者掛拍的方式，有可能還會(huì)有意想不到的效果。如果寶貝單價(jià)很高，建議還是采用模特拍攝，這樣才能烘托和傳遞出更多的寶貝信息。在模特的選擇上，模特要適合我們店鋪，要和我們產(chǎn)品的定位，店鋪風(fēng)格相匹配。如果寶貝很時(shí)尚，那我們就應(yīng)該通過拍攝風(fēng)格，把潮、和流行的信息傳達(dá)出來，而圖片不能給人樸素、傳統(tǒng)的感覺。
在拍攝圖片時(shí)，一定要突出寶貝這個(gè)主體，左邊這張圖采用了生活背景，背景又非常清晰，有可能會(huì)覺得，誒，背后的杯子挺好看？這樣就很容易轉(zhuǎn)移消費(fèi)者的視線焦點(diǎn)。
中間這張圖，背景的顏色、圖案和衣服很相似，而且拼接了好幾張圖，給人一團(tuán)亂麻的感覺，根本看不清到寶貝是什么樣子的。我的選擇就是跳過。右邊這張圖，在拍攝時(shí)有意虛化了背景，這樣主體就自然突出。
前面介紹了女裝類目的，優(yōu)秀圖片的一些特征，雖然每個(gè)類目不同，但是消費(fèi)者對圖片的審美習(xí)慣還是有共性的：就是美觀簡單，不要放復(fù)雜的東西。這是淘寶對主要類目好的圖片總結(jié)的一些特征，大家可以做一個(gè)參考。
這是關(guān)于直通車點(diǎn)擊率優(yōu)化的一個(gè)部分，剩下的部分，我會(huì)盡快續(xù)上，歡迎交流指正。
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