通過賣家在線發(fā)起和參加協(xié)作,麥麥平臺能實(shí)現(xiàn)賣家自主跨店鋪的聯(lián)合營銷,抱團(tuán)引流不再是粗放簡單的方式。7月25日~8月4日,天貓汽車用品類目商家車品弘智和御馬清風(fēng)專賣店,聯(lián)合了其它35家商家,通過麥麥平臺共同組織了“汽車用品,暑期放價(jià)”為主題的聯(lián)合營銷活動,活動結(jié)束,鉆展頁面PV達(dá)到45萬多,訂單成交5781筆,成交總額超63萬。
起步:跟上汽車節(jié)
7月27日~8月5日是天貓的汽車節(jié),為了配合官方的促銷活動,7月中旬,車品弘智和御馬清風(fēng)就開始策劃活動的主題。
因?yàn)閰⑴c此次活動的商家眾多,商家之間的溝通顯然增強(qiáng)了時(shí)間成本和人力成本,所以專有的旺旺群便是及時(shí)交流的最好方式。首先,他們選取了有意愿參與此次聯(lián)合營銷活動的商家,建立了旺旺群,繼而討論出幾個(gè)活動方案,例如“降溫大考驗(yàn)”等等,再將想法放到旺旺群供大家討論,收集大家的意見。最后考慮到暑期這個(gè)特別的季節(jié),所以一致決定采用了“暑期放價(jià)”為整個(gè)活動的噱頭,整個(gè)活動頁面的首圖也緊跟汽車節(jié)的元素。
助跑:敲定細(xì)節(jié)
參與活動的商家多了,自然要進(jìn)行合理分工,仔細(xì)規(guī)劃并確立好每個(gè)環(huán)節(jié),否則容易引起商家之間的誤會?;顒忧捌?,每個(gè)商家必須簽訂麥麥官方的一個(gè)協(xié)議,確保商家了解基本信息和相關(guān)要求,之后但凡在合作上的一系列規(guī)劃和方案,車品弘智和御馬清風(fēng)都會積極在旺旺群里與其它商家溝通。
說到營銷,產(chǎn)品選款是關(guān)鍵之一。首先,他們做出了一個(gè)商品圖的模板,包括店鋪logo的位置、價(jià)格標(biāo)簽的設(shè)置等等,繼而由車品弘智梳理好流程,每位商家選出店鋪主推的銷量好的產(chǎn)品發(fā)給御馬清風(fēng),最后由御馬清風(fēng)收集好各個(gè)商家的產(chǎn)品主圖。接下去便是活動頁面的設(shè)計(jì),這部分工作由37位商家共同完成,“如果我們兩個(gè)商家忙不過來,那其他商家的美工也會積極配合的。”車品弘智的運(yùn)營蔣婷說。至于頁面的類目排版,商家參考了以往的一些官方數(shù)據(jù),將銷量最好的內(nèi)外飾精品放在了第一屏,接下去依次是電子電器、清潔美容、汽車配件。另外,在價(jià)格上,此次活動的商品要求都低于店鋪售賣的歷史最低價(jià),主動契合此次聯(lián)合營銷的主題。所以縱觀整個(gè)活動頁面,每個(gè)類目下的產(chǎn)品都是按照價(jià)格從低到高排列的,這樣可以減少商家之間的質(zhì)疑,“但此次活動,最后還是有商家會退出,他們比較糾結(jié)于他們產(chǎn)品放置的位置不夠好,或者是一定要求放在第一個(gè)。”
恰好是同一類目的主題活動,難免會有商家選擇同樣的商品進(jìn)行促銷,“這個(gè)問題也沒辦法,但我們會把同質(zhì)化的商品有意識的錯(cuò)開,以免我們內(nèi)部就有競爭。”御馬清風(fēng)專賣店的高鵬解釋。
加速:鉆展投放
做好一次活動,外部資源的把握也顯得尤為重要。鑒于前期準(zhǔn)備時(shí)間不是很充足,本身計(jì)劃好的淘客推廣沒能審核通過,所以此次聯(lián)合營銷的活動,車品弘智和御馬清風(fēng)主打鉆展投放。7月22日~7月25日,他們開始對鉆展素材和位置進(jìn)行定向測試,例如淘寶首焦等流量集中的入口,便會采取多張圖片多次測試的方式,以求活動開始時(shí),能將最好效果的圖片投放上去。
鉆展素材1
鉆展素材2
經(jīng)過前期的測試,以上2種風(fēng)格的鉆展素材點(diǎn)擊率較高(點(diǎn)擊率=有效點(diǎn)擊/有效展現(xiàn)次數(shù)*100),于是在正式投放期,將這兩張風(fēng)格的素材重點(diǎn)投放,為活動頁面引入更多的有效流量。
同時(shí),也會運(yùn)用當(dāng)下一些熱詞作為文案,將“我和我的小伙伴們都驚呆了”等融入其中。一方面,分別針對四個(gè)類目進(jìn)行了精準(zhǔn)的投放,另一方面,為了保障的流量充足,訪客定向,選擇了車品類TOP100的店鋪,增加了流量的引進(jìn)。這次活動,商家在鉆展圖片的設(shè)計(jì)上,增加了(聯(lián)合)logo,雖然準(zhǔn)備倉促但還是有達(dá)到推廣的關(guān)聯(lián)性。
7月31日,僅一天,客單價(jià)為68元的新車絲光蠟10件套賣出了205筆,甚至288元的行車記錄儀也有32筆。
當(dāng)然,聯(lián)合推廣肯定會涉及到相關(guān)付費(fèi)推廣費(fèi)用,37個(gè)商家都需要在活動開始前支付一定的鉆展費(fèi)用到此次活動負(fù)責(zé)鉆展投放的車品弘智專營店和御馬清風(fēng)專賣店賬戶。鉆展投放商家會根據(jù)之前商議好的投放位置及時(shí)間段投放鉆展。活動結(jié)束后,鉆展投放商家會根據(jù)投放效果花費(fèi)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)整理及分析,共享到旺旺群供其他商家下載,做到費(fèi)用公開透明。
此次活動剛好和天貓汽車節(jié)是同一時(shí)間,所以也導(dǎo)致了有些買家開始價(jià)格疲勞,這也為“暑期放價(jià)”的活動減了一些分?jǐn)?shù)。其實(shí)買家真正拍下的貨款有200多萬,但最后還是有一部分沒有交易成功,“不足的地方就是素材準(zhǔn)備不充足,各商家在提供素材配合上還是不夠給力。另外,就是客服的催付技巧還有待提升,之前我們都不是很重視這塊。”蔣婷認(rèn)為。
總之,確立推廣的主題是聯(lián)合營銷的第一步,敲定合作中的各個(gè)細(xì)節(jié),包括文案、推廣資源、產(chǎn)品等等也至關(guān)重要,最后各項(xiàng)規(guī)劃責(zé)任明晰才能最終完成一場營銷活動的盛宴。
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