訪問嘉賓:原單控
粉絲數(shù)量:11.2萬(wàn)
賬戶定位:達(dá)人
首先呢,我們先簡(jiǎn)單了解一下原單控:一個(gè)90后小伙子,5.31日入駐微淘,賬戶的粉絲回訪、互動(dòng)都比較高,導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)明顯。那么作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)明顯的賬號(hào),他在維護(hù)粉絲、商業(yè)發(fā)展方面有什么獨(dú)到的見解與心得?且看下面的訪談。
★★★★★★★★★★★★★★★★★ 訪談實(shí)錄 ★★★★★★★★★★★★★★★
主持人:你是如何想做這樣一個(gè)微淘的?給大家介紹下您的初衷!
原單控:剛拿到邀請(qǐng)碼的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多賬號(hào)定位都是穿衣搭配、9.9包郵之類,我如果定位這塊,優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不大。身邊朋友很多喜歡原單,自己也對(duì)這塊接觸比較多,而微淘這塊還是空白,所以就做了“原單控“這個(gè)賬號(hào)。5.31號(hào)拿到的邀請(qǐng)碼,到6.6號(hào)之前粉絲才幾十個(gè),都是熟人、自己同學(xué)關(guān)注。大概6.6號(hào)更改推薦機(jī)制后,基本開始正式做,每日?qǐng)?jiān)持3條內(nèi)容。
主持人:那最開始你是怎么維護(hù)粉絲的呢?比如都有哪些技巧?
原單控:總的來(lái)說(shuō),就是滿足粉絲所需,取悅粉絲。具體嘛,有互動(dòng)、團(tuán)購(gòu)、qq群、活動(dòng)等……關(guān)于互動(dòng)很簡(jiǎn)單,回復(fù)粉絲留言,解答粉絲問題。還有就是可以出互動(dòng)話題,讓粉絲明白你賬號(hào)不是那么官方,像是一對(duì)一在交。團(tuán)購(gòu),就是為了給粉絲爭(zhēng)取福利,qq群是為了讓粉絲更加直接的交流,提出自己的需求?;顒?dòng),也是福利,讓粉絲獲得好處。
主持人:活動(dòng)方面能說(shuō)說(shuō)嗎?方便就團(tuán)購(gòu)展開介紹一下嗎?當(dāng)初是怎么考慮的?
原單控:活動(dòng)可以找商家贊助,各種形式,抽獎(jiǎng)啊送話費(fèi)啊都是可以的。團(tuán)購(gòu),也是看到很多大號(hào)做,粉絲提需求才考慮做的。團(tuán)購(gòu)把握不好也很麻煩,主要就是保證質(zhì)量嘛。
主持人:團(tuán)購(gòu)?fù)馁M(fèi)精力的!現(xiàn)在好多賬號(hào)也做了好長(zhǎng)一段時(shí)間微淘了,而且很多都在接單子,包括一些大號(hào),你對(duì)此怎么看呢?
原單控:達(dá)人接單太正常不過,無(wú)可厚非。如果不接單,就不叫達(dá)人,就是慈善結(jié)構(gòu)了。達(dá)人是平臺(tái)產(chǎn)生內(nèi)容的重要一份子,付出勞動(dòng)就應(yīng)該有所回報(bào)。關(guān)于接單質(zhì)量,沒人愿意去接有損自己賬號(hào)的單,但是,如果接了,你就必須去承受可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。所以呢,還是希望官方能夠讓達(dá)人有持續(xù)穩(wěn)定盈利的機(jī)制或者搭建好達(dá)人與商家這座合作橋梁。
主持人:你經(jīng)常接單嗎?如何去保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢?有那些技巧或者方法可供借鑒呢?
原單控:有啊,只是沒有通篇文案接單,一般是底部文案+鏈接或者團(tuán)購(gòu)形式。你們知道我哪些是接單,哪些是免費(fèi)不?不過我認(rèn)為,健康的接單形式應(yīng)該是能夠讓粉絲、商家、自己三方共贏的。商家投放你廣告,應(yīng)該有所回報(bào),就是成交。
主持人:不過做到這一點(diǎn)也很不容易哦,尤其是達(dá)人!
原單控:嗯, 自己付出勞動(dòng),理應(yīng)有所物質(zhì)回報(bào),最后最重要的是,粉絲通過你賬號(hào),能夠獲得自己想要的東西。接單的文案介紹不能夸大其詞,是什么樣就是什么樣,讓粉絲明白產(chǎn)品的情況下,自己選擇是否購(gòu)買。
主持人:我研究了一下你個(gè)人運(yùn)作的微淘號(hào)。做到目前這個(gè)階段,下一步你有什么思路繼續(xù)運(yùn)作呢?如何做的更好呢?
原單控:基本工作肯定是推薦粉絲喜歡的東西或者分享粉絲喜歡看的內(nèi)容。再有就是,努力培養(yǎng)自己賬號(hào)的導(dǎo)購(gòu)能力。團(tuán)購(gòu)這塊,剛起步,肯定是以后重點(diǎn)要做的。購(gòu)買力這塊,白菜價(jià)是沒法完成的,只能寄希望找優(yōu)質(zhì)商家合作,以折扣、讓利等讓粉絲也能慢慢購(gòu)買高價(jià)產(chǎn)品。我賬號(hào)偏白菜類商品為主,之前也合作過兩家天貓店鋪聚劃算產(chǎn)品,商家反饋成交不差。所以,挖掘一下,粉絲的購(gòu)買力是可以加強(qiáng)的。粉絲信任你了,高單價(jià)產(chǎn)品,也可以在微淘成交。
主持人:你感覺微淘的下一步該如何發(fā)展?能展開聊聊你的個(gè)人看法嗎?
原單控:官方肯定是要擴(kuò)大微淘影響力,讓新鮮血液注入微淘,不然微淘總有接近飽和的一天。微淘與愛淘合并了,我想官方看的更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
我們作為達(dá)人,還是做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,維護(hù)好粉絲。我很注重關(guān)于自己微淘價(jià)值,所謂“有價(jià)值“,粗暴的說(shuō),就是自己能夠獲益。不然成交再多,跟自己沒半毛錢關(guān)系,對(duì)于自己來(lái)說(shuō),也是“無(wú)價(jià)值”。說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn),就是讓自己微淘商業(yè)化起來(lái),實(shí)現(xiàn)三方共贏,當(dāng)然是良性的。哈哈,很早就知道這句話:來(lái)微淘,做營(yíng)銷。如果微淘不商業(yè),誰(shuí)陪你玩。但是,一定時(shí)良性的,對(duì)三方有利,可持續(xù)的。不然把環(huán)境作死了,自己也沒戲。
主持人:原單控也是大號(hào)了,或者說(shuō)比很多的號(hào)都要大一些,至少粉絲較多吧!你有什么建議呢?相對(duì)與目前剛注冊(cè)的那些小號(hào)來(lái)說(shuō),對(duì)他們有什么要分享的嗎?
原單控:目前的局面,確實(shí)很現(xiàn)實(shí)、殘酷。粉絲多少,很大部分在于官方的推薦資源。當(dāng)然,有站外資源的,絕對(duì)不能放棄,盡可能站外爭(zhēng)取粉絲,那些粉絲質(zhì)量很高。所以呢,還是看官方怎樣衡量這個(gè)資源比例。
至于后來(lái)者建議:學(xué)習(xí)其他優(yōu)質(zhì)賬號(hào),把自己賬號(hào)內(nèi)容質(zhì)量做起來(lái)的前提下,再去指望官方資源。如果你不買彩票,怎么可能中獎(jiǎng)呢?當(dāng)然,自己不能得到推薦的時(shí)候,先問下自己:為什么別人推薦,自己不能推薦。當(dāng)然,也有運(yùn)氣成分,這是沒法避免的事實(shí)。
天天抱怨是沒用的,抱怨的時(shí)候不如去看別人微淘怎么做的。
主持人:那么未來(lái),你如何處理這方面的關(guān)系呢?畢竟官方的資源也是有限的,看看現(xiàn)在注冊(cè)的用戶那么多,不可能都靠官方,你有什么好的建議嗎?
原單控:一方面,指望官方;一方面,自己動(dòng)用自己資源吧。自己動(dòng)用自己資源,粉絲是自己的,就算進(jìn)入微淘了,關(guān)注別人賬號(hào),他也不會(huì)取消關(guān)注你。如果你動(dòng)用自己資源引的粉絲,掉了,而送給別人了,就說(shuō)明自己有問題了。
主持人:方便聊聊你們那個(gè)天貓的店的具體運(yùn)作嗎?
原單控:這個(gè)嘛,老用戶變成自己粉絲、自己粉絲變成自己潛在用戶,至于具體操作,看運(yùn)營(yíng)怎么做咯。道理很簡(jiǎn)單,看是否堅(jiān)持做簡(jiǎn)單的事,一個(gè)粉也是粉。
主持人:俗話說(shuō)大微淘大收益,小微淘小收益。其實(shí)這個(gè)也是我個(gè)人心里的期待,每個(gè)人都能從微淘得到收益,微淘才會(huì)發(fā)展的更好,你感覺這樣的情況要如何才能實(shí)現(xiàn)?
原單控:國(guó)強(qiáng)才能家富,只有大微淘變強(qiáng)大了,我們個(gè)人小微淘才能富足。希望大家共同維護(hù)微淘這個(gè)大環(huán)境,讓微淘強(qiáng)大起來(lái),我們個(gè)人才能更好實(shí)現(xiàn)物質(zhì)回報(bào)。
★★★★★★★★★★★★★★★★★ 現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié) ★★★★★★★★★★★★★★★
Q1:下一步,你會(huì)不會(huì)開店呢?你認(rèn)為達(dá)人和賣家號(hào)的關(guān)系如何的?
原單控:已經(jīng)打算開店了,也給粉絲打了預(yù)防針,粉絲強(qiáng)烈支持!達(dá)人和賣家號(hào)的關(guān)系很微妙,達(dá)人也可以做賣家賬號(hào),賣家賬號(hào)也可以做達(dá)人,看自己的側(cè)重點(diǎn)。
Q2:優(yōu)質(zhì)商家怎么找?有哪些方法,是商家找門還是自己去找的?
原單控:關(guān)于這個(gè),賬號(hào)不同,方法不同。粉絲多了,商家由你挑選;粉絲少了,自己主動(dòng)出擊唄。做好幾個(gè)案例就是。
Q3:對(duì)于目前3到6萬(wàn)粉絲這個(gè)賬號(hào)群體,很多都處在摸索期,不知道如何維護(hù)粉絲 不知道如何商業(yè)化,對(duì)于這群人,你作為10萬(wàn)粉絲的,怎么看這個(gè)問題?或者有好的賬號(hào)推薦我們學(xué)習(xí)的嗎?
原單控:關(guān)于維護(hù)粉絲,上面已經(jīng)說(shuō)了;商業(yè)化,我相信很多人比我做的更好。好的賬號(hào)推薦【小個(gè)子姑娘】互動(dòng)很好,據(jù)說(shuō)團(tuán)購(gòu)成交也不錯(cuò)。
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