2013年天貓11.11購物狂歡節(jié)以350.19億元成交額落下帷幕，作為傳統(tǒng)高品牌認知度的女裝歐時力最終也以單日近7000萬的銷售額結束了狂歡。雙11期間，用戶通過手機淘寶購買的商品支付寶成交額高達53.5億，是2012年的5.6倍（去年全天成交9.6億），可見，無線端的增長非常迅猛，也成為商家取得高銷售額攻城拔寨的利器。
注重淘寶新營銷工具的使用和互動，已經(jīng)成為商家很重要的一個借勢點，互動離不開粉絲的支持，增粉、互動也是所有商家未來必修的一個內(nèi)功。而歐時力女裝也很早關注無線端的整體布局，在天貓雙11之前，歐時力便開始通過手機淘寶中的微淘提前進行店鋪活動預熱，旨在為雙11引流以及帶動更多消費者與品牌的互動，最終達成粉絲增長。
10月22日~25日， Ochirly聯(lián)合微淘首次嘗試了O2O玩法?；顒咏Y束后，預售商品收藏量較往日提升了40%。粉絲數(shù)增長也較為驚人，憑借Ochirly單獨的品牌宣傳活動，帶動了其旗下另外兩個品牌Five Plus以及TRENDIANO粉絲的大幅上漲。此外，這也得益于品牌在線下的消費者認知度與線下門店的配合，才能更好地結合O2O進行操作。
活動成效，粉絲增長20萬
Ochirly：原粉絲數(shù)為3.2萬人，活動上線首天粉絲突破6.8萬人以上，活動結束時粉絲數(shù)達到14.3萬以上；
Five Plus：原粉絲數(shù)為3.5萬，活動上線首天突破6.3萬，活動結束時粉絲數(shù)增長為10.8萬人以上；
TRENDIANO：原粉絲數(shù)為140人，活動上線首天突破1.2萬，活動結束時粉絲數(shù)為3.1萬
從上圖中可以看出，歐時力的三個賬號粉絲在活動后，都得到了較快的增長，三個品牌中以TRENDIANO的粉絲數(shù)增長最快，Ochirly 憑借單獨的品牌宣傳活動，反超之前領先的Five Plus粉絲數(shù)。也為品牌雙11當天的活動成交打下了基礎。
雙11預熱期，收藏量提升40%
在線上活動中，其中活動之一是7折預售，歐時力精選30款秋冬新品來進行7折預售（11月1日~10日）；粉絲可提前選擇心愛商品，交付10%的預訂金額。并于11月11日當天付清尾款，便可輕松享受該單品7折優(yōu)惠。
活動結束后，歐時力品牌新增1000個收藏量，較之以往，店鋪收藏量提升了40%。此外，用戶訂閱、訪問量、訪問數(shù)據(jù)等其他數(shù)據(jù)也表現(xiàn)不俗。
用戶訂閱走勢圖（截止到10月24日）
訪問數(shù)據(jù)匯總（截止到10月24日）
評論數(shù)（截止到10月24日）
收藏數(shù)（截止到10月24日）
綜上所述，通過這次活動，從22日開始，各方面指數(shù)均呈現(xiàn)上升狀態(tài)，23日達到了最高峰。
微淘增粉有要領
——操作簡單+參與時間短+利益誘惑
盤點微淘上快速增粉的商家案例，其中不難發(fā)現(xiàn)，有一個萬能公式，一般可以借鑒的操作方式是，操作方式一定要簡單，參與時間一定要短，利益誘惑也一定要有。玩法太復雜和時間過長，都會讓大部分用戶失去興趣，除非中獎面大、利益點誘惑較多，才能較好地圈住用戶關注。
在利益點設置上，Ochirly采取了優(yōu)惠券、限量商品、紅包、以及抽獎的形式。具體玩法如下：
優(yōu)惠券：Ochirly無線客戶端粉絲可點擊鏈接領取20元無門檻優(yōu)惠券（僅限雙11當天使用）；另外還有50元優(yōu)惠券（消費滿599使用）。從活動開始截止到10月 25日后臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，50元優(yōu)惠券已領用158781張，20元已領用33964張，每一張優(yōu)惠券的背后，都是實實在在的粉絲。歐時力之前開展的店鋪活動，活動結果一般是，當天可以派發(fā)優(yōu)惠券2~4萬張，而10月23號發(fā)起的微淘活動共計派發(fā)了10多萬張優(yōu)惠券。
搶樓得限量商品：搶樓必須先成為Ochirly的微淘粉絲。其中回復樓層數(shù)為1111及其整數(shù)倍數(shù)樓層如2222、3333等，均可獲得Ochirly限量商品1份（合計75份，限量版禮品名單：限量版包包、潮流限定圍巾、時尚項鏈；獲獎用戶可隨機獲得其中1個禮品，送完即止）；
搶樓得紅包：搶樓活動中，逢111結尾的樓層均可獲得百元紅包（限量999張，雙11當天999元使用，送完即止）。在搶樓活動中，有50185人參與評論，1867人收藏，92582人參與搶樓。
粉絲抽獎：配合時尚微淘日，微淘會員均可參與抽獎，贏取各式優(yōu)惠券。最后，有98004人參與了抽獎活動。
線上線下配合+多渠道推廣
Ochirly作為傳統(tǒng)的知名品牌，在線下已經(jīng)擁有許多實體店，這次微淘活動，也將品牌的線下優(yōu)勢融入進來，實現(xiàn)線上線下互動。在實體店的顯眼位置，歐時力放置了微淘二維碼和本次活動的小海報。當然，微博也是一個很好的宣傳渠道，自然也不能放過，歐時力在微博上分享了微淘雙11的預熱活動，并與粉絲互動分享雙11活動攻略進行互動。除此之外，在Ochirly的品牌官網(wǎng)， 也加入了此次微淘雙11活動預熱的宣傳。
（歐時力官網(wǎng)）
預熱活動總結
1.高質活動包裝較弱，有待進一步提升，導致4個小活動粉絲參與活躍度相對參差不齊，影響店鋪整體效果的最終呈現(xiàn)；
2.粉絲增長低于預期，但相比以往活動而言，這次參與情況較理想，“優(yōu)惠券領取”&“搶樓活動”效果明顯；
3搭車推廣充分利用。憑借Ochirly單獨品牌宣傳活動，帶動Five Plus以及TRENDIANO兩者的粉絲關注；
4活動參與方式一定要簡單。按“操作方式簡單”以及“參與時間短”兩個前提為考慮；
5.歐時力將品牌現(xiàn)有資源渠道整合起來，包括但不限于線下店鋪、微博、官網(wǎng)、會員彩信等渠道。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 解讀Ochirly雙十一O2O玩法
