賣家闊談直通車優(yōu)化變轉(zhuǎn)化

　　剛剛拿到駕照的時(shí)候，我也像個(gè)呱呱墜地的嬰兒一樣，對(duì)一切充滿好奇，帶著這些好奇，大搖大擺的走進(jìn)派代，看著各位前輩曬數(shù)據(jù)的帖子，看別人一周又成交了多少單，轉(zhuǎn)化率達(dá)到了多少多少的新高，似乎大家都在以直通車的盈虧來判定一個(gè)車手的成敗，從此，我也默默下定決心，也要把自己的轉(zhuǎn)化做到如此這般。并且給自己制定了一個(gè)自認(rèn)為近乎完美的計(jì)劃。計(jì)劃有了，接下來就是實(shí)施了，本人自認(rèn)為運(yùn)氣不錯(cuò)，日限額300，虧本開車的狀況并沒有持續(xù)很長時(shí)間，隨即就到了一個(gè)漫長的盈虧持平的階段?？粗刻觳惶鄄话W的成交數(shù)據(jù)和那些開車就有停車就沒的流量，總是覺得只要自己在直通車上面再多做功課，這種狀況就會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變。說干就干，請教了無數(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩之后，隨著又一項(xiàng)新計(jì)劃的誕生，我開始優(yōu)化關(guān)鍵詞，提高關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度，同時(shí)優(yōu)化了主推寶貝的大標(biāo)題，與此同時(shí)，逐漸加大對(duì)直通車的投放，時(shí)間一天天過去，隨著更多的人力丶物力和財(cái)力的注入，優(yōu)化也總算見到了效果，點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率都有所提高，于是，繼續(xù)加大投放，調(diào)整競價(jià)，提高寶貝排名。期待著自己的。寶貝走上爆款之路。

　　不知不覺，一年的時(shí)間已經(jīng)過去，一年的盤點(diǎn)，卻是讓我心中的無限期望全部化為泡影，有展現(xiàn)，有點(diǎn)擊，有轉(zhuǎn)化，卻沒有讓人滿意的ROI。

　　于是，我開始總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。開車失敗了嗎？單從數(shù)據(jù)角度分析，并沒有失敗，因?yàn)槲也]有像很多賣家那樣虧本開車，寶貝的銷量也不少，但是同樣的，直通車，也并沒有給我?guī)砀嗟慕?jīng)濟(jì)利益，原因就是我的利潤竟然大部分都用在了‘油費(fèi)’上！而在這個(gè)時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我竟然對(duì)直通車的認(rèn)知產(chǎn)生了嚴(yán)重的錯(cuò)誤！直通車是付費(fèi)廣告，其主要作用在于引流，而并非我們店內(nèi)的銷售！推廣，并不等于推銷，所謂的推廣，只是以廣告為目的的將我們的商品展現(xiàn)在更多的客戶面前，而推銷則是以成交為首要目的的推廣！認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我重新審視了自己的直通車，發(fā)現(xiàn)在過去的一年里，我?guī)缀醢阉械木Χ挤旁诹酥蓖ㄜ嚨霓D(zhuǎn)化率上，而忽略了他的基本功能。

　　帶著對(duì)直通車新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，我再次踏上了了我的開車之路。這一次，吸取教訓(xùn)，并沒有過分的關(guān)注直通車的轉(zhuǎn)化，而是把直通車和整個(gè)店鋪看作一個(gè)整體，對(duì)于優(yōu)化，也是在直通車和店鋪中同時(shí)進(jìn)行，關(guān)于直通車的優(yōu)化，已經(jīng)有太多的前輩給大家詳細(xì)講解過，在此，我只想和大家共享一下我是如何將店鋪丶寶貝配合直通車的推廣來進(jìn)行優(yōu)化的。

　　關(guān)于店鋪的優(yōu)化，我把最多的精力放在了店鋪的裝修風(fēng)格上。淘寶，雖然是看得見摸不著的電子商務(wù)，但是卻和實(shí)體店鋪有著很多共性，所以就像實(shí)體店鋪一樣，一個(gè)店鋪所處的地理位置和店鋪裝修風(fēng)格的定位，直接影響店內(nèi)商品的價(jià)格定位以及該店鋪所指向的消費(fèi)人群。舉例來說，比如服裝這個(gè)大類目，又有童裝，學(xué)生裝，時(shí)裝等多種分類，當(dāng)我們選定自己所經(jīng)營的產(chǎn)品后，要根據(jù)不同的產(chǎn)品 對(duì)自己店鋪?zhàn)龀鱿鄳?yīng)的優(yōu)化，做童裝，就要讓家長們感到店鋪的溫馨，讓顧客看到你作為掌柜的細(xì)心，他們才會(huì)認(rèn)可你的店鋪。做學(xué)生裝，就要讓顧客感受到店鋪里青春 潮流的氛圍，而做時(shí)裝，就要凸顯你的時(shí)尚，大氣，當(dāng)然更重要的還要靠裝修來襯托出店鋪的檔次，讓顧客感覺到他進(jìn)入店鋪后身價(jià)的提高。在此，我所想表達(dá)的就是進(jìn)店后顧客的第一感覺是決定他此次購物能否成交的一個(gè)非常重要的因素。不論我們是通過直通車還是其他推廣方式，將一位買家引入了自己的店鋪，而這位買家是選擇深入瀏覽還是選擇轉(zhuǎn)身就走，我想這應(yīng)該和我們店鋪給別人的整體感受有著密不可分的關(guān)系，而這一點(diǎn)，往往是我們最容易忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　關(guān)于寶貝的優(yōu)化，對(duì)一個(gè)店鋪的成敗起著決定性的作用。一位買家既然選擇了網(wǎng)上購物，那么我們就要盡可能的讓他對(duì)眼前這張圖片上的商品有更詳細(xì)更直觀的了解。而這一點(diǎn)，也是我們直通車轉(zhuǎn)化率高的決定性因素，這樣，就需要我們在寶貝的介紹上做足功課，一年的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出了一下幾點(diǎn)：

　　一丶寶貝大標(biāo)題的優(yōu)化

　　關(guān)于寶貝的大標(biāo)題，目前已經(jīng)有了很多優(yōu)化軟件，比較好的標(biāo)題也是層出不窮，但是我所注重的則是我的大標(biāo)題與我商品的相符度，不過分的吹噓自己的商品，實(shí)事求是，簡潔明了，盡量不要讓買家看到商品后的感受會(huì)低于他的預(yù)期。下面的圖就是同一款商品，不同的標(biāo)題而導(dǎo)致的流量差異

　　從圖上可以看出 展現(xiàn)量和點(diǎn)擊率的高低，和標(biāo)題的長短并不是正比關(guān)系，相反，簡潔明了的標(biāo)題反而帶來的更多的展現(xiàn)和點(diǎn)擊，而這又說明了標(biāo)題內(nèi)關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度。

　　二丶主圖的優(yōu)化

　　無論是自己的專屬產(chǎn)品還是代銷他人產(chǎn)品，主圖都要有自己的風(fēng)格，有屬于的自己logo，盡量不要讓買家看到后會(huì)萌生一種似曾相識(shí)的感覺。同時(shí)也要避免自己的圖上有過多的文字描述，給人一種雜亂無章的感覺。我們都知道，淘寶里很多賣家都會(huì)出現(xiàn)出售同種商品的狀況，甚至生產(chǎn)商提供的寶貝主圖都一模一樣，那么我們怎么能讓自己的寶貝在眾多相同的主圖中脫穎而出呢?我們看下面的圖

　　這款羊絨打底衫，想必很多女裝賣家都很熟悉，而淘寶上的同款賣家也達(dá)到了上千家，那么如何做到讓各位買家看到我們的圖后眼前一亮呢？

從這個(gè)主圖可以看到，圖片上多了促銷文字，在吸引他人眼球的同時(shí)，又不影響圖片的整體效果。而點(diǎn)擊率，我們也是可想而知了。

　　三丶寶貝描述

　　由于電商這種無任何實(shí)質(zhì)展示的特殊性，導(dǎo)致顧客不能直觀的了解寶貝，看不到真是的顏色，聞不到真正的氣味，摸不到本身的質(zhì)感，展現(xiàn)在買家面前的僅僅是我們作為掌柜的描述和幾張模特圖片。因此，我們想要讓買家更深入的了解我們的寶貝，就要把寶貝最真實(shí)的一面展現(xiàn)在他們面前。需要注意的是不要只用簡單的幾張圖片來描述寶貝，必要的時(shí)候，要多加入文字說明丶批注等，給買家營造出一種掌柜一直陪伴在身邊為您解答疑難的感受。在這個(gè)方面，我的兩個(gè)朋友便充分的說明了這個(gè)問題，同樣的商品，相同的出價(jià)，卻做出了車距很大的轉(zhuǎn)化。而他們的差異，恰好在寶貝的描述中：

　　朋友甲：月銷量350件 寶貝詳情中只是簡單的把寶貝的不同花色一一列舉了出來，圖片未做任何修改，沿用原圖片上的簡單的英文注解。

　　而朋友乙，則是在寶貝的描述中下了較大的功夫，列舉了例子，加入了批注，同時(shí)加入了真實(shí)的顧客好評(píng)截圖，最終達(dá)到了月銷量萬件的效果：

　　這個(gè)發(fā)生在身邊的例子，也讓我深刻的認(rèn)識(shí)到推廣過程中硬件設(shè)施的重要性。

　　四丶價(jià)格設(shè)置

　　上面的店鋪裝修中我講到了店鋪的裝修風(fēng)格影響寶貝的定價(jià)，其實(shí)這也是一個(gè)極其繁瑣的過程，首先我們需要了解所出售的商品（尤其是主推產(chǎn)品）所指向人群的購買力以及他們對(duì)商品檔次的需求，兒童，學(xué)生，白領(lǐng)的購買力肯定是有很大差距。以上因素確定以后，還要關(guān)注同類商品的定價(jià)，靠直通車來推廣，我認(rèn)為價(jià)格定在中高擋較好，如此一來，買家看得到實(shí)惠，又不讓寶貝給人一種低價(jià)清倉處理的感覺。

　　當(dāng)然，我們在優(yōu)化主推單品的同時(shí)，店鋪內(nèi)其他商品，也要跟上優(yōu)化的步伐，如我所說，我們利用直通車，不僅僅是為了把某件單品打造成熱賣或者爆款，靠單件產(chǎn)品的成交，銷量終究是有限的，所以我們更要看重自然流量。只有這些免費(fèi)的自然流量，才能真正的帶領(lǐng)我們走上發(fā)家致富之路，而我眼中所謂的自然流量，并不是單一的指那些不通過直通車進(jìn)如店鋪的流量，相反，如果有一個(gè)顧客，通過直通車瀏覽了我的主推產(chǎn)品之后，又瀏覽了店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品，那么我覺得這樣我們也賺到了。

　　總而言之，任何商品想要擁有更好的銷量，廣告都是前提，而直通車就是我們最好的廣告平臺(tái)，可又僅僅是廣告平臺(tái)，他不代表銷量，所以我們也不要把所有的成交都寄托在直通車之上，正確的認(rèn)識(shí)直通車，正確的運(yùn)用直通車，把直通車本身的廣告優(yōu)勢和寶貝自身的賣點(diǎn)相結(jié)合，充分發(fā)揮，合理利用，推與銷巧妙結(jié)合，相信大家都會(huì)得到意想不到的收獲。