縱觀淘寶上各色賣家,店鋪流量來源無非分成三個(gè)部分:搜索流量、推廣流量和老客戶,其中搜索流量基本決定了一個(gè)店鋪的新客戶來源。而當(dāng)淘寶搜索漸漸弱化簡(jiǎn)單的排名概念,強(qiáng)化了多維度多方面的曝光率之后,搜索流量受到了商品屬性、店鋪權(quán)重、寶貝權(quán)重等多因素的控制。
系統(tǒng)越復(fù)雜,越有精細(xì)優(yōu)化的土壤。
仔細(xì)研究淘寶搜索的規(guī)則,可以發(fā)現(xiàn),在符合淘寶規(guī)則與淘寶搜索利益一致的前提下,提高搜索流量還存在著巨大的“技術(shù)性”優(yōu)化空間。
流量效果考核標(biāo)題
兩個(gè)賣家對(duì)同一個(gè)寶貝分別設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)題,怎么分辨哪個(gè)是更好的?在當(dāng)前權(quán)重下,獲得實(shí)際利益更大的標(biāo)題就是更好的標(biāo)題。問題是,如何考核標(biāo)題的實(shí)際利益?店鋪的搜索優(yōu)化是極其重要的戰(zhàn)略能力。然而大部分的店鋪在搜索優(yōu)化上的投入不足,包括很多經(jīng)營(yíng)很好的店鋪在搜索優(yōu)化精細(xì)度上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)于低權(quán)重的寶貝,花費(fèi)大量的時(shí)間和資金去打造也是徒勞無功,而對(duì)于一些主推的寶貝來說,深挖標(biāo)題利益是首要步驟,哪怕僅僅能帶來10%的搜索增長(zhǎng)。
標(biāo)題實(shí)際獲得的流量和轉(zhuǎn)化可以通過數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),如果能排除下架時(shí)間、銷量變化和對(duì)手變化帶來的條件干擾,就能確定更好的標(biāo)題。然而,通過實(shí)際流量效果監(jiān)測(cè)來對(duì)比標(biāo)題,需要的時(shí)間太多,代價(jià)太大。但倘若能把實(shí)測(cè)效果折射成可以獲得的參數(shù),在一定的置信度下就可以模擬計(jì)算標(biāo)題的總效果,并通過實(shí)際效果來校驗(yàn)調(diào)節(jié)。
因此,對(duì)各種標(biāo)題組合進(jìn)行模擬計(jì)算就可以快速選出較佳的標(biāo)題??偟膩碚f就是利用“總權(quán)重”的參數(shù),計(jì)算每個(gè)標(biāo)題可能得到的總利益。
參照歷史數(shù)據(jù)
量子數(shù)據(jù)可以得知過去7天里每個(gè)寶貝獲得過流量的每個(gè)關(guān)鍵詞和實(shí)際獲得的入店數(shù)。而量子數(shù)據(jù)反映的是標(biāo)題的歷史,提供的是“要保護(hù)哪些已經(jīng)獲得高流量的關(guān)鍵詞”以及“哪些關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率高、轉(zhuǎn)化率高”的信息。如果關(guān)鍵詞沒有進(jìn)入過標(biāo)題,或者沒有以正確的方式進(jìn)入標(biāo)題(分詞順序),自然就沒有流量信息可以作為參考。

相反的,“權(quán)重評(píng)估”參數(shù)也可以反映標(biāo)題的未來,也就是寶貝當(dāng)前權(quán)重下可能取得排名的關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞過去取得過流量,或者有些還沒有獲得過流量,現(xiàn)在通過已經(jīng)獲得過流量的關(guān)鍵詞的權(quán)重評(píng)估,跟實(shí)際獲得的流量對(duì)照,可以為還沒有獲得過流量的關(guān)鍵詞提供參數(shù)校正。
顯然,歷史和未來的數(shù)據(jù)都同樣重要,他們?cè)谝粋€(gè)公式里互相制約,在探索新流量機(jī)會(huì)和保護(hù)已有流量之間建立平衡。如此,賣家在修改標(biāo)題后7天,根據(jù)流量反饋結(jié)果,重新演算標(biāo)題,通過迭代優(yōu)化,就能不斷自動(dòng)改善標(biāo)題效果。
關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞特別是高轉(zhuǎn)化分詞,在標(biāo)題構(gòu)造時(shí),搜索會(huì)給予更高的權(quán)重。關(guān)鍵詞有兩種:緊密排名關(guān)鍵詞、疏松排名關(guān)鍵詞。
緊密排名關(guān)鍵詞,即當(dāng)你搜索AB 的時(shí)候,搜索結(jié)果前列都是AB,而A B,ACB,BA,BCA,B A都拿不到排名。疏松排名關(guān)鍵詞,即當(dāng)你搜索AB 的時(shí)候,AB,A B,ACB,BA,BCA,B A都有機(jī)會(huì)拿到排名。
緊密連接的合理利用,對(duì)于提高標(biāo)題權(quán)重有很大的好處。例如寶貝權(quán)重不高的情況下,如果某個(gè)詞是緊密連接詞,而很少人在標(biāo)題中使用這個(gè)緊密連接,那這個(gè)詞就能成為好詞。對(duì)于高權(quán)重的寶貝,緊密連接詞的意義更大,甚至簡(jiǎn)單調(diào)整一下標(biāo)題順序,就可以讓標(biāo)題獲得的流量取得驚人的增長(zhǎng)或者下滑(獲得或者失去了某個(gè)緊密連接詞的流量)。
撈出緊密連接詞
通過調(diào)整標(biāo)題順序形成緊密連接詞是最常用的手法之一,緊密連接詞在標(biāo)題總利益的考核中占有極其重要的位置。而從大海中撈出這些有用的詞是標(biāo)題優(yōu)化的第一步。
分詞重復(fù)的計(jì)算。傳統(tǒng)優(yōu)化思路里,分詞重復(fù)的很少,有些優(yōu)化軟件甚至將分詞重復(fù)作為扣分項(xiàng)目。但實(shí)踐證明,合理重復(fù)是有必要且是有價(jià)值的。一個(gè)高價(jià)值的緊密連接詞勝過許多的長(zhǎng)尾詞。標(biāo)題的長(zhǎng)度很有限,例如,“無鋼圈文胸”是一個(gè)緊密連接詞,那“大碼文胸”要不要放入標(biāo)題里?如果“無鋼圈文胸” “大碼文胸”都分別以緊密連接方式保留,明顯就重復(fù)了一個(gè)“文胸”分詞,必然擠占了另一個(gè)分詞的名額,跟這個(gè)分詞相關(guān)的另外的所有關(guān)鍵詞都只能放棄了。
所以,并不一定要用這種方法來設(shè)置標(biāo)題。其實(shí)通過算法,可以計(jì)算每一個(gè)緊密連接詞帶來的好處(緊密關(guān)鍵詞獲得流量的幾率),以及放棄分詞帶來的損失(跟該分詞有關(guān)的大量關(guān)鍵詞組合可以獲得的總流量幾率)進(jìn)行對(duì)比,通過對(duì)比決定最終是否要保留某個(gè)緊密連接詞。
Tips:不要將分詞重復(fù)當(dāng)作“關(guān)鍵詞堆砌”。對(duì)于關(guān)鍵詞堆砌的定義,很多人有誤解,在淘寶的定義中,分詞的必要重復(fù)并不是堆砌,與寶貝不相關(guān)的關(guān)鍵詞(特別是品牌名)才是堆砌。
標(biāo)題順序的計(jì)算。標(biāo)題組合順序稍微發(fā)生一些變化,所能獲得的緊密連接詞就會(huì)帶來巨大改變。怎么找出包含最多最重要(搜索量大且與寶貝當(dāng)前權(quán)重匹配)緊密連接詞的標(biāo)題組合?同樣也可以建立一個(gè)算法來評(píng)估不同標(biāo)題順序的潛在利益,最后得出最佳的排列順序。當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索的時(shí)候,系統(tǒng)依據(jù)算法模型來給匹配到的每個(gè)商品進(jìn)行實(shí)時(shí)的計(jì)算,并按照分?jǐn)?shù)的大小對(duì)商品進(jìn)行排序。

下架來分流
搜索優(yōu)化也是有跡可循的,其中有兩條明顯的主線,顧客體驗(yàn)和分流。分流是目前賣家最需要注意的一個(gè)方式,各種各樣的分流既增加了搜索優(yōu)化的難度,也增加了搜索優(yōu)化的機(jī)會(huì)。而如何才能分流?最傳統(tǒng)的一個(gè)方式就是找準(zhǔn)下架時(shí)間。
下架時(shí)間的選擇有類似標(biāo)題優(yōu)化的相同問題,兩個(gè)熟練的賣家各選一個(gè)下架時(shí)間,哪個(gè)是更好的?下架時(shí)間如果僅僅在寶貝級(jí)別去研究,沒有辦法研究透徹,只有具體到關(guān)鍵詞級(jí)別,研究主要關(guān)鍵詞受下架時(shí)間的影響,并以總利益的推算作為取舍依據(jù),才能實(shí)現(xiàn)下架時(shí)間的最優(yōu)化。
第一,下架時(shí)間對(duì)單一關(guān)鍵詞利益的影響,主要是考慮與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的下架時(shí)間沖突。如果避開“有競(jìng)爭(zhēng)力”對(duì)手的下架時(shí)間,有利于在下架時(shí)間獲得某個(gè)關(guān)鍵詞排名的難易影響。
第二,下架時(shí)間對(duì)多個(gè)關(guān)鍵詞利益的影響,分析多個(gè)詞的對(duì)手分布,并結(jié)合每個(gè)關(guān)鍵詞的搜索量,“有競(jìng)爭(zhēng)力”對(duì)手?jǐn)?shù)量,計(jì)算每個(gè)時(shí)間段的競(jìng)爭(zhēng)“性能價(jià)格比”。
第三,行業(yè)一周流量曲線對(duì)選擇下架時(shí)間的影響,僅僅錯(cuò)峰競(jìng)爭(zhēng)是不夠的。凌晨沒有競(jìng)爭(zhēng),但也沒有流量。要選擇行業(yè)流量盡量大,“有競(jìng)爭(zhēng)力”對(duì)手又盡量不在的區(qū)間。
總之,下架時(shí)間也可以通過數(shù)據(jù)計(jì)算出來,以最大程度優(yōu)化吸引搜索流量。
計(jì)算精細(xì)化運(yùn)作
直通車自動(dòng)優(yōu)化并不是萬能的,每個(gè)類目、店鋪和寶貝的差別大,這就造成了沒有辦法讓所有寶貝用同一個(gè)流程。因此,采用“執(zhí)行程序+優(yōu)化模板”的模式,不用的類目、店鋪、寶貝套用不同的優(yōu)化模板,或者修改模板參數(shù)來控制優(yōu)化流程。在標(biāo)題優(yōu)化中,存在類似的情況。
當(dāng)然,不同類目、不同寶貝、寶貝不同階段,計(jì)算標(biāo)題總利益的時(shí)候有不同的個(gè)性需求。在算法模型中,關(guān)鍵環(huán)節(jié)引入了人腦的參與。如果挖詞有重要遺漏,應(yīng)該優(yōu)化的詞卻沒有添加入分析名單,得到的標(biāo)題就會(huì)有重大損失。優(yōu)化人員需要參與關(guān)鍵詞的挖掘添加,避免重要關(guān)鍵詞的遺漏。如果人工確認(rèn)工作不細(xì)致,不恰當(dāng)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)就會(huì)干擾最終的權(quán)重計(jì)算。由于分詞的轉(zhuǎn)化敏感度設(shè)置對(duì)標(biāo)題的影響權(quán)重很大,如果優(yōu)化人員對(duì)于寶貝特征的理解不到位,標(biāo)題就可能會(huì)走形。
當(dāng)然,其中還可以參照三個(gè)調(diào)節(jié)參數(shù),轉(zhuǎn)化強(qiáng)化系數(shù)越高,標(biāo)題越傾向于放棄流量高但轉(zhuǎn)化低的關(guān)鍵詞,長(zhǎng)尾強(qiáng)化系數(shù)越高,標(biāo)題越傾向于獲取長(zhǎng)尾概率流量,放棄緊密連接詞流量,緊密詞強(qiáng)化系數(shù)越高,標(biāo)題傾向于保留更多完整的緊密連接詞。

例如對(duì)于一款大碼文胸,大碼、大胸是轉(zhuǎn)化敏感度高的,而文胸、內(nèi)衣是轉(zhuǎn)化敏感度偏中等的。雖然量子數(shù)據(jù)能看出哪些關(guān)鍵詞帶來了轉(zhuǎn)化,但有許多偶然轉(zhuǎn)化的原因非常復(fù)雜,不一定與寶貝相關(guān)(有些轉(zhuǎn)化詞甚至是完全無關(guān)的),而許多未有轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)或者未有流量的關(guān)鍵詞卻很有高轉(zhuǎn)化潛力。因此轉(zhuǎn)化敏感度不能通過量子數(shù)據(jù)判斷,必須人工評(píng)估。

通過人工判斷得到的相關(guān)度權(quán)重比較準(zhǔn)確,可以極大提高標(biāo)題的品質(zhì)。人工參與是雙刃劍,一方面可以更好地體現(xiàn)優(yōu)化人員的意圖,另外一方面帶來優(yōu)化效果的不確定性。如果沒有通過培訓(xùn)充分引導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),極容易因?yàn)椴徽J(rèn)真、對(duì)要求誤解、對(duì)寶貝特征不了解而產(chǎn)生低品質(zhì)設(shè)置,從而影響標(biāo)題計(jì)算結(jié)果。
通過海量計(jì)算,可以有依據(jù)地推算標(biāo)題應(yīng)該用什么分詞,標(biāo)題應(yīng)該按什么順序排列,下架時(shí)間怎么選擇,軟件自動(dòng)推算不是重點(diǎn),重點(diǎn)是怎么推算。隨著算法的不斷成熟,相信還會(huì)有很大的空間逐漸被挖掘出來。平時(shí),賣家們可能浪費(fèi)了很多本來可以得到的搜索流量。
Tips:標(biāo)題優(yōu)化的考慮因素
1.當(dāng)前權(quán)重下,應(yīng)該競(jìng)爭(zhēng)什么關(guān)鍵詞?
2.權(quán)重變化后,應(yīng)該怎么調(diào)整標(biāo)題?
3.標(biāo)題保留哪個(gè)分詞確定效益最大?
4.過去獲得流量的關(guān)鍵詞哪些要保護(hù)?
5.哪些分詞效率低要放棄?
6.分詞順序怎樣排列才能獲得數(shù)量最多總價(jià)值最大的緊密連接?
7.什么情況下分詞重復(fù)比不重復(fù)更劃算?
8.流量大和高精準(zhǔn)之間怎么平衡?
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來源: 利用搜索流量讓利益最大化