作為當(dāng)今手機(jī)客戶端淘寶的新武器——微淘，在店鋪與寶貝之上構(gòu)建了一個(gè)無(wú)限傳播的信息層作用。對(duì)于淘寶賣(mài)家們而言，微淘發(fā)揮著巨大的營(yíng)銷作用，它是宣傳店鋪品牌文化、發(fā)布折扣活動(dòng)、管理新老客戶、定向推送優(yōu)秀內(nèi)容的有力的新興平臺(tái)。如何充分利用微淘的作用，從而為我們商家們更好地服務(wù)，就必得充分了解隱藏在微淘的商業(yè)價(jià)值。
微淘商業(yè)價(jià)值一：流量?jī)r(jià)值
在淘寶手機(jī)端日均流量已達(dá)千萬(wàn)的時(shí)候，處在淘寶手機(jī)客戶端底部導(dǎo)航第二欄的微淘，隨著其內(nèi)容的豐富、資訊的繁多，現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成為流量的重大入口。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，與其在茫茫淘寶中搜索一個(gè)不知道是否可信的寶貝，還不如去相信能在微淘注冊(cè)成功，并且有產(chǎn)品展示，有信任度的賣(mài)家店鋪、產(chǎn)品。微淘的出現(xiàn)剛好適用了買(mǎi)家們這種需求。
微淘商業(yè)價(jià)值二：營(yíng)銷價(jià)值
由于賣(mài)家在微淘發(fā)布的信息能夠直接推送到手機(jī)端，而且不需要任何的營(yíng)銷推送成本，推送的對(duì)象都是關(guān)注自己的粉絲，且每天有3次的廣播機(jī)會(huì)，這樣的營(yíng)銷價(jià)值，怎能不被賣(mài)家們關(guān)注和喜歡。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，自今年11月焦點(diǎn)訪談對(duì)106通道曝光之后，短信營(yíng)銷就把關(guān)得很嚴(yán)，僅能發(fā)送關(guān)懷類短信，所以，賣(mài)家們更需要做好微淘的工作，這樣才不至于對(duì)店鋪造成太大的不利影響。
微淘商業(yè)價(jià)值三：CRM價(jià)值
從微淘關(guān)注某個(gè)賬號(hào)的路徑我們可以看到，“與我相關(guān)”欄目包含兩部分，一部分是“我購(gòu)買(mǎi)過(guò)的店鋪”，一部分是“猜我喜歡的店鋪”。從這點(diǎn)，我們可以知道微淘是挽回老客戶的重要渠道。并且能夠通過(guò)線上線下聯(lián)合推廣的方式，將客戶匯集、沉淀、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，突出自己的服務(wù)特色。再者，由于微淘具備分享的功能，可以借助已交易客戶的力量幫忙吸引他們身邊的潛在客戶，并且及時(shí)關(guān)注你。
微淘商業(yè)價(jià)值四：市場(chǎng)測(cè)試價(jià)值
當(dāng)我們的粉絲量到達(dá)一定的數(shù)量時(shí)，我們還借助粉絲們的力量，直接把這里看做一個(gè)目標(biāo)客戶的小市場(chǎng)，進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)反饋測(cè)試。如：選款現(xiàn)在有9個(gè)樣板，先在微淘測(cè)試粉絲們對(duì)新產(chǎn)品的選擇、偏好，然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，對(duì)9款產(chǎn)品中最不受歡迎的款式可能會(huì)直接不投入生產(chǎn)或生產(chǎn)量偏少，避免成本投入鋪張無(wú)規(guī)劃帶來(lái)的資源浪費(fèi)。也可以對(duì)消費(fèi)者偏好的優(yōu)惠方式進(jìn)行摸底調(diào)研，作為營(yíng)銷活動(dòng)的主要方式。
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