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實戰(zhàn):如何理性操作淘寶直通車!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-27 09:04:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  今天我想和大家分享一下這兩年來我自己的心得體會——理性運用直通車!

  為什么說理性運用直通車呢?因為幾乎所有人都知道丶嘴上也都在說,說直通車是付費廣告,是一種引流工具,但是又有多少人在真正的關注直通車的根本作用呢?有誰不是整天都在盯著直通車的點擊,轉化率看?又有多少人認真的對待過直通車所給我們帶來的自然流量?
  看別人一周又成交了多少單,轉化率達到了多少多少的新高,似乎大家都在以直通車的盈虧來判定一個車手的成敗,從此,我也默默下定決心,也要把自己的轉化做到如此這般。并且給自己制定了一個自認為近乎完美的計劃。計劃有了,接下來就是實施了,本人自認為運氣不錯,日限額300,虧本開車的狀況并沒有持續(xù)很長時間,隨即就到了一個漫長的盈虧持平的階段??粗刻觳惶鄄话W的成交數(shù)據(jù)和那些開車就有停車就沒的流量,總是覺得只要自己在直通車上面再多做功課,這種狀況就會慢慢轉變。說干就干,請教了無數(shù)經(jīng)驗豐富的前輩之后,隨著又一項新計劃的誕生,我開始優(yōu)化關鍵詞,提高關鍵詞的精準度,同時優(yōu)化了主推寶貝的大標題,與此同時,逐漸加大對直通車的投放,時間一天天過去,隨著更多的人力丶物力和財力的注入,優(yōu)化也總算見到了效果,點擊率,轉化率都有所提高,于是,繼續(xù)加大投放,調(diào)整競價,提高寶貝排名。期待著自己的。寶貝走上爆款之路,不知不覺,一年的時間已經(jīng)過去,一年的盤點,卻是讓我心中的無限期望全部化為泡影,有展現(xiàn),有點擊,有轉化,卻沒有讓人滿意的ROI。
  于是,我開始總結過去一年的經(jīng)驗和教訓。開車失敗了嗎?單從數(shù)據(jù)角度分析,并沒有失敗,因為我并沒有像很多賣家那樣虧本開車,寶貝的銷量也不少,但是同樣的,直通車,也并沒有給我?guī)砀嗟慕?jīng)濟利益,原因就是我的利潤竟然大部分都用在了‘油費’上!而在這個時候,我發(fā)現(xiàn)我竟然對直通車的認知產(chǎn)生了嚴重的錯誤!直通車是付費廣告,其主要作用在于引流,而并非我們店內(nèi)的銷售!推廣,并不等于推銷,所謂的推廣,只是以廣告為目的的將我們的商品展現(xiàn)在更多的客戶面前,而推銷則是以成交為首要目的的推廣!認識到了這一點,我重新審視了自己的直通車,發(fā)現(xiàn)在過去的一年里,我?guī)缀醢阉械木Χ挤旁诹酥蓖ㄜ嚨霓D化率上,而忽略了他的基本功能。
  帶著對直通車新的認識和體會,我再次踏上了了我的開車之路。這一次,吸取教訓,并沒有過分的關注直通車的轉化,而是把直通車和整個店鋪看作一個整體,對于優(yōu)化,也是在直通車和店鋪中同時進行,關于直通車的優(yōu)化,已經(jīng)有太多的前輩給大家詳細講解過,在此,我只想和大家共享一下我是如何將店鋪丶寶貝配合直通車的推廣來進行優(yōu)化的。
  關于店鋪的優(yōu)化,我把最多的精力放在了店鋪的裝修風格上。淘寶,雖然是看得見摸不著的電子商務,但是卻和實體店鋪有著很多共性,所以就像實體店鋪一樣,一個店鋪所處的地理位置和店鋪裝修風格的定位,直接影響店內(nèi)商品的價格定位以及該店鋪所指向的消費人群。舉例來說,比如服裝這個大類目,又有童裝,學生裝,時裝等多種分類,當我們選定自己所經(jīng)營的產(chǎn)品后,要根據(jù)不同的產(chǎn)品 對自己店鋪做出相應的優(yōu)化,做童裝,就要讓家長們感到店鋪的溫馨,讓顧客看到你作為掌柜的細心,他們才會認可你的店鋪。做學生裝,就要讓顧客感受到店鋪里青春 潮流的氛圍,而做時裝,就要凸顯你的時尚,大氣,當然更重要的還要靠裝修來襯托出店鋪的檔次,讓顧客感覺到他進入店鋪后身價的提高。在此,我所想表達的就是進店后顧客的第一感覺是決定他此次購物能否成交的一個非常重要的因素。不論我們是通過直通車還是其他推廣方式,將一位買家引入了自己的店鋪,而這位買家是選擇深入瀏覽還是選擇轉身就走,我想這應該和我們店鋪給別人的整體感受有著密不可分的關系,而這一點,往往是我們最容易忽略的一個環(huán)節(jié)。
  關于寶貝的優(yōu)化,對一個店鋪的成敗起著決定性的作用。一位買家既然選擇了網(wǎng)上購物,那么我們就要盡可能的讓他對眼前這張圖片上的商品有更詳細更直觀的了解。而這一點,也是我們直通車轉化率高的決定性因素,這樣,就需要我們在寶貝的介紹上做足功課,一年的經(jīng)驗,我總結出了一下幾點:
  一丶寶貝大標題的優(yōu)化
  關于寶貝的大標題,目前已經(jīng)有了很多優(yōu)化軟件,比較好的標題也是層出不窮,但是我所注重的則是我的大標題與我商品的相符度,不過分的吹噓自己的商品,實事求是,簡潔明了,盡量不要讓買家看到商品后的感受會低于他的預期。下面的圖就是同一款商品,不同的標題而導致的流量差異
  從圖上可以看出 展現(xiàn)量和點擊率的高低,和標題的長短并不是正比關系,相反,簡潔明了的標題反而帶來的更多的展現(xiàn)和點擊,而這又說明了標題內(nèi)關鍵詞的精準度。
  二丶主圖的優(yōu)化
  無論是自己的專屬產(chǎn)品還是代銷他人產(chǎn)品,主圖都要有自己的風格,有屬于的自己logo,盡量不要讓買家看到后會萌生一種似曾相識的感覺。同時也要避免自己的圖上有過多的文字描述,給人一種雜亂無章的感覺。我們都知道,淘寶里很多賣家都會出現(xiàn)出售同種商品的狀況,甚至生產(chǎn)商提供的寶貝主圖都一模一樣,那么我們怎么能讓自己的寶貝在眾多相同的主圖中脫穎而出呢?我們看下面的圖
  這款羊絨打底衫,想必很多女裝賣家都很熟悉,而淘寶上的同款賣家也達到了上千家,那么如何做到讓各位買家看到我們的圖后眼前一亮呢? 從這個主圖可以看到,圖片上多了促銷文字,在吸引他人眼球的同時,又不影響圖片的整體效果。而點擊率,我們也是可想而知了。
  三丶寶貝描述
  由于電商這種無任何實質(zhì)展示的特殊性,導致顧客不能直觀的了解寶貝,看不到真是的顏色,聞不到真正的氣味,摸不到本身的質(zhì)感,展現(xiàn)在買家面前的僅僅是我們作為掌柜的描述和幾張模特圖片。因此,我們想要讓買家更深入的了解我們的寶貝,就要把寶貝最真實的一面展現(xiàn)在他們面前。需要注意的是不要只用簡單的幾張圖片來描述寶貝,必要的時候,要多加入文字說明丶批注等,給買家營造出一種掌柜一直陪伴在身邊為您解答疑難的感受。在這個方面,我的兩個朋友便充分的說明了這個問題,同樣的商品,相同的出價,卻做出了車距很大的轉化。而他們的差異,恰好在寶貝的描述中:
  朋友甲:月銷量350件 寶貝詳情中只是簡單的把寶貝的不同花色一一列舉了出來,圖片未做任何修改,沿用原圖片上的簡單的英文注解。
  而朋友乙,則是在寶貝的描述中下了較大的功夫,列舉了例子,加入了批注,同時加入了真實的顧客好評截圖,最終達到了月銷量萬件的效果:
  這個發(fā)生在身邊的例子,也讓我深刻的認識到推廣過程中硬件設施的重要性。
  四丶價格設置
  上面的店鋪裝修中我講到了店鋪的裝修風格影響寶貝的定價,其實這也是一個極其繁瑣的過程,首先我們需要了解所出售的商品(尤其是主推產(chǎn)品)所指向人群的購買力以及他們對商品檔次的需求,兒童,學生,白領的購買力肯定是有很大差距。以上因素確定以后,還要關注同類商品的定價,靠直通車來推廣,我認為價格定在中高擋較好,如此一來,買家看得到實惠,又不讓寶貝給人一種低價清倉處理的感覺。
  當然,我們在優(yōu)化主推單品的同時,店鋪內(nèi)其他商品,也要跟上優(yōu)化的步伐,如我所說,我們利用直通車,不僅僅是為了把某件單品打造成熱賣或者爆款,靠單件產(chǎn)品的成交,銷量終究是有限的,所以我們更要看重自然流量。只有這些免費的自然流量,才能真正的帶領我們走上發(fā)家致富之路,而我眼中所謂的自然流量,并不是單一的指那些不通過直通車進如店鋪的流量,相反,如果有一個顧客,通過直通車瀏覽了我的主推產(chǎn)品之后,又瀏覽了店鋪內(nèi)其他產(chǎn)品,那么我覺得這樣我們也賺到了。
  總而言之,任何商品想要擁有更好的銷量,廣告都是前提,而直通車就是我們最好的廣告平臺,可又僅僅是廣告平臺,他不代表銷量,所以我們也不要把所有的成交都寄托在直通車之上,正確的認識直通車,正確的運用直通車,把直通車本身的廣告優(yōu)勢和寶貝自身的賣點相結合,充分發(fā)揮,合理利用,推與銷巧妙結合,相信大家都會得到意想不到的收獲。

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本文來源: 實戰(zhàn):如何理性操作淘寶直通車!

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