今天,你上微信了嗎?
微信,已經(jīng)成了一種生活方式。
前幾天給一個(gè)朋友發(fā)QQ信息,結(jié)果直到周末才給我回復(fù):我現(xiàn)在只有周末發(fā)資料的時(shí)候才用到QQ,一般都是微信。以后你直接在微信找我就行!不是說QQ不好了,其實(shí)目前我用的最多的APP,就是QQ丶微信和QQ空間,另外就是支付寶。要么是有需求的時(shí)候,比如說訂機(jī)票丶訂酒店,再或者就是迷路了,需要查地圖……
上次看新聞,微信的注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到6億了,月活躍用戶2.79億,這是什么概念?
也就是說:我們的客戶,都在上微信。
有人的地方就有生意,難怪我們的朋友圈,都快要變成小淘寶了。那為什么這么多人選擇在朋友圈做生意呢?因?yàn)椋⑿排笥讶碛刑烊坏腟NS熟悉,在朋友圈發(fā)完產(chǎn)品照片,就可以直接通過微信私聊了,不用切換工具。微信還是一個(gè)私密性特別強(qiáng)的地方。評(píng)論你微信的好友,他們之間不是好友的話,是無法看到對(duì)方評(píng)論的信息。也就是說:哪怕那評(píng)論你這件產(chǎn)品是A貨,其他人也看不到……不過我不是太建議做這類產(chǎn)品。
另外呢,愛玩微信朋友圈的人,都有一個(gè)屬性,那就是愛分享。吃飯的時(shí)候要拍個(gè)照,旅游的時(shí)候要拍個(gè)照,分享到朋友圈。那當(dāng)他收到產(chǎn)品的時(shí)候,也就順手拍照分享了。這在無形中,是幫你做了一次免費(fèi)的廣告。
還有呢,你在微信分享的信息,基本上朋友在瀏覽朋友圈的時(shí)候,都會(huì)看到。例外只有一個(gè):他的好友特別多。像我專業(yè)作微信的,幾個(gè)賬號(hào)的微信好友都是大幾千,很多時(shí)候朋友圈的信息就只能看到最新的分享了。
但是,專業(yè)作微信營(yíng)銷的人,并不多。也就是說:他不管看不看,產(chǎn)品圖片就在那里……他處于強(qiáng)迫式看廣告。當(dāng)看電視看到廣告時(shí),他可能換臺(tái)。那此時(shí)看到你精美的文案和產(chǎn)品圖片,再加上朋友圈的分享本就那么多,碎片化時(shí)間,他就看完了。另外呢,當(dāng)你經(jīng)常在微信朋友圈分享信息的時(shí)候,就可能混個(gè)臉熟。每天看到你的信息,可能就記住你了。
咱們?cè)賮砜聪缕渌碾娚棠J健?/div>
基本上這次交易完了,很難與客戶再次發(fā)生關(guān)系。但是微信就不同了,他本來就有SNS熟悉,還有社交熟悉。所以,當(dāng)客戶分享內(nèi)容的時(shí)候,你可以去點(diǎn)贊,可以去評(píng)論。通過這樣的運(yùn)營(yíng),與客戶之間就形成了一種交流方式。
微信,讓我們與客戶之間,變得更好聯(lián)系了。所以,前期不要怕慢,通過平臺(tái)的熟悉,維護(hù)老客戶,通過關(guān)系管理,咱們的客戶轉(zhuǎn)化率和重復(fù)消費(fèi)都會(huì)大幅度提升。因?yàn)?,你和客戶在交朋友?/div>
另外,老客戶也很容易通過朋友圈幫你介紹新客戶。所以,只要你的客戶上了一定規(guī)模,你只需要做好產(chǎn)品和服務(wù)就行!
什么是商業(yè)模式?
如果說高深的理論,我也不懂。但是我明白互聯(lián)網(wǎng)電商的一句話:流量丶成交丶轉(zhuǎn)化率。今天,這個(gè)生意你可以在陌陌做,可以在來往做,可以在QQ空間做,也可以通過微信做。核心就是:做流量,然后形成成交。
微信所具備了一些優(yōu)勢(shì),就是通過與客戶之間的關(guān)系維護(hù),從而大幅度提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)樗刑烊坏腟NS和社交屬性,這個(gè),算不算微信的商業(yè)模式呢?另外,通過微信還能展示一個(gè)鮮活的丶有血有人的人。包括他的生活丶他的個(gè)性丶以至于他的高度,都能通過微信展現(xiàn)出來。所以,很容易就做到情感和信任營(yíng)銷。
那么,咱們基于這幾點(diǎn),去做好幾件事情就行了。
第一:做好情感營(yíng)銷。
第二:做好信任營(yíng)銷。
這兩點(diǎn),通過朋友圈分享的文案,以及定位,基本上都能塑造出來。所以,如果要通過朋友圈做生意,那么,就要塑造一個(gè)積極的丶鮮活的丶有個(gè)性的人。而不是一個(gè)消極丶負(fù)面的丶低級(jí)趣味的一個(gè)人。想想咱們交朋友做生意,愿意和這類人合作嗎?
第三:老客戶維護(hù)和新客戶拓展。
這就需要咱們?nèi)ゾS護(hù)朋友圈了。去和朋友互動(dòng),贊一個(gè),評(píng)論一個(gè),你一定會(huì)有意想不到的收獲。
第四:不要發(fā)太多的廣告照片和純廣告……
因?yàn)榕笥讶Φ男畔⑹潜粍?dòng)式看到的。你希望被強(qiáng)奸似得看到很多廣告嗎?肯定不樂意嗎。你都不樂意,你微信上的好友樂意嗎?不拉黑你才怪。所以你要掌握發(fā)布的文案,發(fā)布的時(shí)間和次數(shù)。
第五:鼓勵(lì)社交式電商。
在傳統(tǒng)的生意中,咱們不是經(jīng)常給客戶一些小恩小惠嗎?
其實(shí)在朋友圈也是一樣的,用一些免費(fèi),或者增值服務(wù),來鼓勵(lì)朋友將信息分享到自己的朋友圈。這樣拓展客戶和生意的模式,是傳統(tǒng)根本沒辦法做到的。只要你按照這幾點(diǎn)去做了,我相信,一定能啟開微信朋友圈這座小金庫。
人們往往會(huì)問:微信朋友圈能做嗎?好做嗎?賺錢不?
下面,我做幾個(gè)思路上的延伸,來結(jié)束微信朋友圈的分享。
所以,第一個(gè)思路:做微信群聯(lián)盟。
比如說有十個(gè)人,每個(gè)人運(yùn)營(yíng)一個(gè)賬號(hào),等每個(gè)賬號(hào)都運(yùn)營(yíng)到一萬人時(shí),十個(gè)人組合就是十萬人。這時(shí)候,不管是推薦產(chǎn)品,還是發(fā)布廣告,都是一個(gè)非常好的渠道。微信十萬好友,相當(dāng)于幾百萬粉絲的微博,甚至效果還要好。
第二個(gè)思路:微信公關(guān)。
這需要強(qiáng)大的公關(guān)能力和人脈關(guān)系。比如說有一個(gè)公眾賬號(hào)的稿件,要通過微信朋友圈來傳播。那么,只需要找到幾個(gè)大的節(jié)點(diǎn),比如說上面提到的微信聯(lián)盟發(fā)布出去。相當(dāng)于十萬人看到了這個(gè)稿件。與此同時(shí),稿件被二次轉(zhuǎn)發(fā)和深度傳播,所帶來的影響力都是非常恐怖的。
土曼科技為什么能創(chuàng)造微信朋友圈的營(yíng)銷奇跡。就是結(jié)合了朋友圈的熟悉,還有情感營(yíng)銷,還有大的節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)發(fā)。
第三個(gè)思路:運(yùn)營(yíng)同城數(shù)據(jù)庫。
并不一定只有公眾平臺(tái)才能運(yùn)營(yíng)微信同城,微信朋友圈也可以。微信私人賬號(hào)加同城賬號(hào),其實(shí)是很容易的。因?yàn)樗迅浇娜?,通過軟件加,鎖定的基本上都是同城的。
當(dāng)你自己運(yùn)營(yíng)一個(gè)十萬人的賬號(hào),這個(gè)賬號(hào)的好友都是你所在的城市……你還需要自己摸索贏利點(diǎn)嗎?這塊,可以結(jié)合微信群來做。也可以三個(gè)平臺(tái)聯(lián)手一起來做,用公眾平臺(tái)來做內(nèi)容,微信群圈人,私人賬號(hào)做發(fā)布渠道。
第四個(gè)思路:這個(gè)思路與鼓勵(lì)分享是一個(gè)道理的,就看你想做同城還是全國。
比如說:你的生意只能在線下完成,那么就可以招聘兼職人員。這些人呢,他們?cè)瓉淼墓ぷ鞑粫?huì)受到任何影響,只要個(gè)人微信好友達(dá)到兩百人以上就行。而且兼職人員的任務(wù)非常輕松,就是在微信上幫你分享內(nèi)容,其實(shí)就是動(dòng)動(dòng)手的功夫。
可以舉個(gè)例子:一個(gè)分享一到兩條內(nèi)容,按照發(fā)布一條內(nèi)容多少錢來結(jié)賬,或者月結(jié)多少。
那么,如果有一百個(gè)人來幫你發(fā)布一個(gè)月的廣告,就是有一百個(gè)節(jié)點(diǎn)再幫你做廣告。其實(shí)費(fèi)用要不了多少錢,但是帶來的效益卻是客觀的。
一百個(gè)人后面,就是兩萬人看到你的內(nèi)容。只要你的內(nèi)容做得好,很容易就形成成交,或者打造你線下的品牌。
這兩萬人,或許還會(huì)發(fā)生更多的無意識(shí)傳播和分享,這就利用了微信的社交屬性。
你花一兩萬在傳統(tǒng)媒體廣告,不一定能讓這么多人看到你的信息,但是你通過微信這樣做,做上一兩個(gè)月,恐怕整個(gè)城市,只要開通微信了的,就都知道你了……
其實(shí),大家可以自由想象,微信的空間,還是蠻大的。
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