案例：如何讓微信訂閱號點(diǎn)擊率暴增

之前一直想嘗試做一個(gè)公共賬號，但是一直沒想好領(lǐng)域，想過搞笑的但是肯定做不過冷笑話，想過做個(gè)性自媒體肯定搞不過遭邊往事，想做語音節(jié)目有羅輯思維這座大山，所以在微信中也需要尋找細(xì)分市場。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察，發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)業(yè)，搞笑的居多。而線下活動(dòng)推薦的賬號非常少，只有零星幾個(gè)，而且由于工作環(huán)境，很多朋友都很喜歡參加線下活動(dòng)，在北漂的人群中，周末沒事做是普遍現(xiàn)象，所以就產(chǎn)生了大批大宅男，宅女，大齡單身，所以線下活動(dòng)是豐富北漂人的一個(gè)很好的平臺，這些人不參加可能不是因?yàn)閼?，而是因?yàn)椴恢溃也坏?。所以我決定做北京線下活躍人群的市場，做了一個(gè)賬號，只針對北京用戶，推薦最新，有趣，有料的線下活動(dòng)。我的理念就是——“給生活加點(diǎn)料”。

定位清晰之后，就要去考慮內(nèi)容設(shè)計(jì)的問題，用什么樣的內(nèi)容影響你的目標(biāo)群體。

內(nèi)容設(shè)計(jì)

在內(nèi)容這塊，我也是邊學(xué)習(xí)，邊摸索。我發(fā)現(xiàn)我關(guān)注的很多賬號發(fā)的內(nèi)容都很像或者根本就是一樣的，新聞，評論，文章，都是拿來主義，這樣的內(nèi)容其實(shí)沒有價(jià)值，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在信息獲取的平臺非常多，微信只是其中一個(gè)，所以這些賬號很難保證信息的新鮮度。就不能給出一個(gè)必須關(guān)注的理由。所以內(nèi)容要想值得關(guān)注，首先要有自己的獨(dú)特觀點(diǎn)，或者保證獨(dú)家，或者保證你的信息能滿足粉絲的心理需求。

在這里我也應(yīng)用了2/8法則。20%的爆點(diǎn)內(nèi)容，80%的日常信息。

爆點(diǎn)內(nèi)容

什么是爆點(diǎn)內(nèi)容，就是能夠滿足人的本性的內(nèi)容。人類的本性主要分為“求生欲”和“表現(xiàn)欲”。吃喝拉撒，衣食住行都是求生欲望，當(dāng)人出現(xiàn)等級之后，就產(chǎn)生了表現(xiàn)欲。比如微信圈里會有很多人轉(zhuǎn)發(fā)“霧霾”“疾病”“食品安全”等內(nèi)容，這是基本的求生需求。還有很多人會分享很多高大上的內(nèi)容，“名人名言”丶“國際政治”丶“行業(yè)動(dòng)態(tài)”等內(nèi)容，這些就是表現(xiàn)欲，讓朋友們看看，我關(guān)心的內(nèi)容是有層次的。

營銷中，人們經(jīng)常被利用的欲望有“恐懼，貪婪和希望和好奇心”，比如上文提到的健康問題就是利用的恐懼，各種轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊送獎(jiǎng)品利用的是貪婪，希望也許就是表現(xiàn)欲。人們不能承認(rèn)自己無知，所以引發(fā)好奇是很有必要的?？纯次野l(fā)過的一些爆點(diǎn)內(nèi)容。這些文章的打開率都異常的高，也可能是因?yàn)榉劢z基數(shù)小造成的比例大，但這個(gè)趨勢是沒問題的。

日常信息

爆點(diǎn)不常有，多了就膩了。

作為一個(gè)線下活動(dòng)推薦賬號，日常的工作還是需要提供一些落地的靠譜信息的。我的80%內(nèi)容都是本周的活動(dòng)信息，我不會推薦一周以后的內(nèi)容，因?yàn)榫€下活動(dòng)的特點(diǎn)就是及時(shí)性，而且現(xiàn)在每個(gè)人獲取信息的渠道很多，數(shù)量也是驚人的，所以N多天以后的內(nèi)容，很容易被忘記，你的內(nèi)容沒有新鮮感，這樣他們對你的賬號就沒有依賴了。而且我堅(jiān)持以單圖文的形式推薦，有兩個(gè)好處，第一：解決了大部分有選擇恐懼的抉擇問題。第二：每條信息都有足夠的曝光量，保證打開率。因?yàn)槟憧赡芤灿懈杏X，當(dāng)一個(gè)賬號一次性發(fā)布3條以上的多圖文的時(shí)候，可能選來選去，最終的選擇是關(guān)掉，因?yàn)樽鲞x擇太痛苦了。

傳播

做營銷，沒有傳播，那還玩的下去嗎。所以對你的賬號來說，如何傳出去，才是王道，讓更多人知道你的賬號是首要目的。最近比較流行的粉絲營銷概念，前期要積累一批忠實(shí)粉絲。讓他們成為你的第一批免費(fèi)傳播手。以我的賬號為例，前期的推廣主要靠一下幾個(gè)渠道。

朋友圈分享

微信誕生后，除了方便朋友交流溝通，朋友圈成了一個(gè)很好的展示舞臺，就像前面說的，這里是滿足表現(xiàn)欲的好地方。經(jīng)常看到朋友圈有人分享《男人關(guān)心的事情，決定男人的層次》《女人不得不知的愛自己的幾種表現(xiàn)》《高品質(zhì)生活的幾種表現(xiàn)》，其實(shí)分享這類文章都是在向大家展示，我是在多努力的擺脫屌絲階層啊。因?yàn)槲乙彩瞧渲幸晃?，身邊的朋友都差不多，所以了解你的圈子特點(diǎn)之后，我的賬號前期發(fā)的一些內(nèi)容都是幫助他們提升層次的。比如《京城那些你不知道的咖啡館》《北大蹭課指南》《北京那些特色書店》這些內(nèi)容足以幫助你證明，你不再是擠公交，吃泡面的屌絲了，而是可以淡定的坐在咖啡廳玻璃幕墻后面看雜志，談公事的高級白領(lǐng)了。（在此，感謝那些被我盜用內(nèi)容的文章編輯，雖然里面加了我整理的部分內(nèi)容，但我還是會注明出處的，我是一個(gè)有職業(yè)操守的銀）

所以，了解你所能影響的環(huán)境特征，是營銷的第一步。

關(guān)鍵朋友推薦

這個(gè)和微博很相似，就是KOL，找到一些微信中的大號，好友多的人，讓他們幫你推薦你的內(nèi)容，會帶來很多關(guān)注和分享，追隨大咖，也是粉絲營銷的重要手段。具體方法，就是沒有方法，看你的人脈了，是否能厚著臉皮求助別人了。

群營銷

隨著微信5.1的省級，百人大群不是夢了，雖然我覺得它有發(fā)展成第二個(gè)QQ群的潛質(zhì)，雖然有很多人會屏蔽消息通知，但是由于是早期，大家還是很活躍的，把好的內(nèi)容分享到你所在的微信群里，或擴(kuò)大你的朋友覆蓋率，同樣會帶來很多關(guān)注和分享。你有沒有看過自己的個(gè)人微信有多少好友，我截至到寫這篇文章的時(shí)候有566個(gè)個(gè)人好友，再加上混跡幾個(gè)百人大群，直接覆蓋的好友也有上千了，基數(shù)大了，被傳播的幾率也就更大了。

其他渠道

如：微博，QQ，名片，網(wǎng)站，媒體等平臺，基于你過往積累的人脈和影響力，從這些平臺向微信導(dǎo)入粉絲，是一個(gè)常規(guī)手段，但是不要指望百分百的導(dǎo)入，據(jù)說小米上百萬的微博粉絲，導(dǎo)入微信的也只有10%，40%的粉絲來自于他們的官網(wǎng)二維碼曝光，其余的粉絲來自于各種活動(dòng)（信息來自網(wǎng)絡(luò)，沒有證實(shí)）。那如果你是一個(gè)官方微信，那么你的網(wǎng)站，你的媒體渠道將是你粉絲的重要來源。至于用什么方法轉(zhuǎn)化，就八仙過海，各顯神通了。

細(xì)節(jié)

都說細(xì)節(jié)決定成敗，但細(xì)節(jié)的應(yīng)用還是需要個(gè)人把握的，要根據(jù)賬號自身特點(diǎn)，根據(jù)覆蓋粉絲特征來決定，我分享一下我比較關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

名稱

名稱說白了就是標(biāo)題黨，如果做營銷的不知道為什么，那我覺得可以看看其他職業(yè)有沒有好機(jī)會吧。但是還有強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，標(biāo)題黨也不能失真，這點(diǎn)是保證你賬號口碑的關(guān)鍵。文章標(biāo)題就是一句廣告詞，“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”，多少人因?yàn)檫@句話決定買農(nóng)夫山泉的？這句經(jīng)久不衰的廣告語就相當(dāng)于文章的標(biāo)題。好奇心，求知欲都會促使粉絲做下一步行動(dòng)，農(nóng)夫山泉為什么會甜呢？我要看看是不是真的甜，買來一瓶嘗嘗就知道了。比如我發(fā)的一篇文章《北京那些你不知道的特色書店》，不點(diǎn)開怎么知道你到底知不知道，也許某個(gè)書店就在你家樓下呢。好奇心害死貓——管用。

圖片

我之前說過，我直發(fā)單圖文的內(nèi)容，那么對于單圖文的內(nèi)容圖片會占一半以上的界面比例，圖好不好，也是吸引人點(diǎn)擊的重要因素。這里要求運(yùn)營者要有一定的審美能力，如果再有一些平面設(shè)計(jì)的功底，那就完美了。

圖片選擇分兩點(diǎn)，一是顏色，顏色是一門高深的學(xué)問，其實(shí)我也不懂，分享一些顏色的基本功能，比如：紅色代表熱情，又代表警示有著強(qiáng)烈的刺激感，比如綠色代表希望，也代表安全。比如紫色代表高雅，也代表神秘。。。太多的不說了，百度比我懂得多。如何利用顏色，要根據(jù)內(nèi)容選擇，根據(jù)你的標(biāo)題傳遞的信息選擇相應(yīng)的顏色的圖片。二是內(nèi)容，用什么內(nèi)容的圖片，不僅要根據(jù)標(biāo)題選擇，還要根據(jù)粉絲來選擇，我的粉絲中60%是女性，那么女性喜歡什么樣的內(nèi)容，要有點(diǎn)一知半解。比如愛美之心人皆有之，女人愛美是女人的天性，所以選擇圖的時(shí)候，美觀度要把握好，在圣誕節(jié)的時(shí)候我發(fā)了一條內(nèi)容《邁瑞克瑞死么死，點(diǎn)開有驚喜！》，在兩個(gè)圖片中猶豫了半天，后來在身邊的朋友中做了一個(gè)小調(diào)查，最后性感的圣誕美女，戰(zhàn)勝了一排美腿的圖片（美腿和圣誕有什么關(guān)系？沒有關(guān)系，因?yàn)槊劳雀@喜有關(guān)），于是就有了下面這篇文章。不僅男人喜歡美女，女人一樣也喜歡，不信你問問身邊的美女。

條數(shù)

我個(gè)人傾向于單圖文，原因前面說了，就不重復(fù)了。

打開速度

如果半天打不開，肯定就會關(guān)閉了，所以打開速度對于分享和閱讀有很大影響，沒有wifi的情況下，圖片很多的內(nèi)容打開慢，浪費(fèi)流量，沒有耐心，就導(dǎo)致分享量的流失，如果是多圖或者視頻的話，可以在標(biāo)題或者摘要注明“親，多圖燒流量啊，請?jiān)谟衱ifi的情況下查看”。

摘要

摘要就是單圖文中圖片下面的一段文字，很多人會忽視摘要部分，讓摘要的內(nèi)容自動(dòng)添加，其實(shí)這部分內(nèi)容對于單圖文來說還是很有用的，這里是對你標(biāo)題和圖片的一種附加解釋，可以讓別人了解你的內(nèi)容是什么，還有一個(gè)好處就是可以當(dāng)作廣告位。如果仔細(xì)看我前面的幾張截圖可以發(fā)現(xiàn)，我的摘要都是一樣的，也就是相當(dāng)于我的廣告圖，為什么每篇都一樣，想想你為什么能記住腦白金就知道了。我分享兩種摘要，第一個(gè)是輔助內(nèi)容的，第二個(gè)是廣告展示的。

內(nèi)容引導(dǎo)

人性中還有一個(gè)重要的就是懶惰，所以營銷人員需要像保姆一樣去告訴粉絲，你要怎么做，才能關(guān)注我的賬號，你要怎么做才能分享給別人，都是苦口婆心的引導(dǎo)，恨不得手把手教啊。比如：這篇文章值得收藏，不分享就xxx，雖然大多數(shù)人都很熟悉微信的操作了，但是不過分的引導(dǎo)還是對于傳播有一定作用的，而且引導(dǎo)語是否簡潔，圖做的是否好看也有一定的影響，來看看我的引導(dǎo)語變化歷程吧。

在文章的最前面，形成固定的引導(dǎo)區(qū)域。

個(gè)人投入

最后呢，跟大家分享一些口水話吧，俗話說“付出才有匯報(bào)”，雖然有點(diǎn)老掉牙，但是流傳至今還是有一定意義的。最開始我運(yùn)營這個(gè)賬號純屬興趣，利用業(yè)余時(shí)間來做，但是隨著粉絲多了，需求多了，想法多了，找我合作的多了，必然使你投入的精力會增加很多，比如寫這篇文章，可能一個(gè)月前就有打算，但是工作忙一直沒有時(shí)間，眼看2013就結(jié)束了，再不留點(diǎn)東西，今年白過了，所以這幾天晚上下班回家開始寫，寫到現(xiàn)在已經(jīng)凌晨1點(diǎn)了。等著天上掉餡餅，那也需要你走出家門才能看見天啊。

再一個(gè)就是要學(xué)習(xí)，跟優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，跟對手學(xué)習(xí)，有一天我問同事，你們都關(guān)注了多少公共賬號啊，有說4個(gè)的，有說40個(gè)的，我數(shù)了半天，95個(gè)。你可能會問，你關(guān)注這些能看完嗎，其實(shí)看的內(nèi)容還真不多，主要是關(guān)注這些賬號他們是怎么做的，長處是什么，短處是什么，我作為一個(gè)粉絲，如何評價(jià)這些賬號，如何體驗(yàn)這些賬號，這對于運(yùn)營自己的賬號很有用，互聯(lián)網(wǎng)變化太快，今天還研究去淘寶花錢搞個(gè)認(rèn)證呢，剛交完錢，第二天微信自己推出了認(rèn)證服務(wù)，今天還找人花錢開通150人大群呢，剛交完錢，第二天微信升級了，免費(fèi)申請100人大群，這我跟誰說理去，把錢還我?。?！

還有一點(diǎn)就是關(guān)注內(nèi)容，都在喊內(nèi)容是王道，但屬于自己的王道還得自己摸索，拿來主義固然便利，但是不加工就輸出，那你的賬號最多就是一個(gè)復(fù)讀機(jī)，沒有關(guān)注的必要，拿來的東西一定要加上自己觀點(diǎn)和內(nèi)容，如果有能力，原創(chuàng)才是最牛掰的，如果更有能力，內(nèi)容全部UGC，那就沒的說了。所以投入時(shí)間制作內(nèi)容，才能保證你的粉絲不流失。我發(fā)布的活動(dòng)消息，也是來自網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常會有粉絲給我反饋，哪個(gè)活動(dòng)好，哪個(gè)活動(dòng)信息有誤，這些都是你的內(nèi)容對他們產(chǎn)生的影響，秉著負(fù)責(zé)的態(tài)度，要傳遞真正有價(jià)值的內(nèi)容，才能做好口碑。