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活動(dòng)營銷之如何調(diào)動(dòng)用戶積極性

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-19 09:15:17  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

比如:硬廣投放,用戶的點(diǎn)擊;微博推廣,用戶的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā);論壇推廣,用戶的評(píng)論分享和轉(zhuǎn)發(fā);等等,就連咱們做網(wǎng)店,常用的用戶曬產(chǎn)品圖的活動(dòng),用戶的響應(yīng)參與和分享等等;

用戶參與的“量”,決定了你推廣效果的“質(zhì)”;那么 我們又該如何操作了?
1,國人的面子觀念,大行其道的炫耀和攀比比拼需求;
面子嘛,大家都懂的,什么可以拿來漲面子?人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我牛掰;這個(gè)大家經(jīng)??纯磁笥讶?,和微博上曬的,就知道了;玩微信打飛機(jī) 分?jǐn)?shù)牛掰了;我的對(duì)象 善良溫柔漂亮帥氣多金啦;我跟哪個(gè) 哪個(gè)明星合影啦;我吃了一頓相當(dāng)有逼格的餐點(diǎn)啦 。 里面還有一個(gè)攀比,對(duì)比;如果沒了對(duì)比,這個(gè)“人無我有”的炫耀面子需求,就出不來,別覺的幼稚,翻翻朋友圈和微博,你我都一樣。
那么該如何利用了?最好是在我們策劃營銷活動(dòng),策劃推廣的時(shí)候了;盡量的制造一些炫耀,和拼比的機(jī)會(huì);在活動(dòng)和展示中,人為制造一些無傷大雅的“沖突”,讓這個(gè)“沖突”,有趣又有競(jìng)爭(zhēng);
 像淘寶之前做的一個(gè)“美胸大賽”活動(dòng)就是,誰的胸大又漂亮,就是這個(gè)人為制造的“沖突”,美女曬自己的胸圍,本來都是一件很吸眼球,很有意思的事兒,無論男女;大賽的活動(dòng),又是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng);而且 美女們都對(duì)自己的身材感到驕傲,這本來就是 一個(gè)值得曬,值得炫耀的點(diǎn)。所以眾多美女紛紛寬衣解帶,一展胸懷,也就見怪不怪了。
需要注意的是,你要策劃的點(diǎn),必然是一個(gè)積極正面的東西,如果是邋遢大賽,惡心大賽等等,那么誰會(huì)愿意曬自己多邋遢惡心?客戶們又怎么會(huì)積極參加了?
2,客戶的姿態(tài)態(tài)度;參與度的價(jià)值放大;
說到這個(gè),我又想說韓寒了;韓寒的微博不是亮點(diǎn),亮點(diǎn)永遠(yuǎn)在其評(píng)論;有人笑稱 韓寒的微博每次都有自帶段子手吸引裝置,其火熱的人氣,超高的評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),其實(shí)就是利用了這個(gè)點(diǎn),讓大家可以自由的發(fā)表自己的態(tài)度和意見,給了大家這個(gè)發(fā)表自己聲音,自己姿態(tài)態(tài)度,乃至觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。而且韓寒還經(jīng)常對(duì)其中,有特色的評(píng)論進(jìn)行針對(duì)性的回應(yīng);大家感覺到自己的聲音,有可能被明星重視,就不會(huì)再有明星高高在上的生硬隔膜感,而是很親切的朋友感覺,這對(duì)營銷是百利而無一害的。 韓寒雖然是一個(gè)明星,但小舟一直對(duì)其人氣的營銷操作,很是佩服;也在時(shí)常研究分析。
 我們?cè)撊绾尾僮骼昧??你的?nèi)容和宣傳,不要是類似心靈雞湯似的說教,而是自己主觀的聲音,可以讓人評(píng)頭論足的聲音;像現(xiàn)在很多商家媒體做微博,經(jīng)??吹?,“這么晚了,還沒睡,在忙什么了?”“XXX我覺的XXXX,朋友們?cè)趺纯矗?rdquo;你釋放了一個(gè)渠道入口,讓客戶可以去發(fā)表自己的聲音,自己的姿態(tài),態(tài)度;這種純自我的參與度,積極性和主動(dòng)性,完全超乎你的想象。
3,賣萌耍賤,搞笑溫馨,皆是真性情;
做營銷,切忌將自己,將自己的產(chǎn)品平臺(tái)包裝的高大上,那樣只會(huì)跟客戶有隔閡;只有真實(shí),才會(huì)給人有血有肉的質(zhì)感,別人才會(huì)愿意跟你多說說,多鬧鬧;舉一個(gè)很經(jīng)典的案例,大家上優(yōu)酷上搜下“雪言舟語”,會(huì)看到一個(gè)<京東618party on>的視頻廣告;其在業(yè)內(nèi)被廣泛傳播,并獲得一致的好評(píng)和認(rèn)可;小舟相信自發(fā)傳播和分享的人不在少數(shù);京東618大促的宣傳也在口耳相傳中,獲得了廣泛的認(rèn)知度。
 為什么會(huì)這樣?高中生被罰站;小商販被打劫;被教官體罰;公交霧霾;住院交費(fèi);本來都是一些不好的場(chǎng)景,一個(gè)618帶來的主人公戲劇性的強(qiáng)烈反差,將搞笑的意味弄到極致,大家笑的捧腹的同時(shí),也記住了618的大促;這些都是生活中很常見的元素,一見都會(huì)覺的親切,一下子陌生就消除了,親切感就來了;這跟咱們大家跟陌生人習(xí)慣性的比較拘束謹(jǐn)慎,但如果是跟自己熟悉的人,一下子就放開了的意思 是一樣一樣的。
最重要的,還是積累,因?yàn)椴皇悄阌X的有意思,別人都會(huì)覺的有意思,而且,好多大家都樂意看的,其實(shí)分享轉(zhuǎn)發(fā)的興趣反而不大。
如何具體操作?具體利用?
a,收集你品牌,產(chǎn)品的受眾群的特性;(像京東618的視頻廣告,如果放農(nóng)民伯伯買化肥的場(chǎng)景,會(huì)有這樣的效果嗎?很明顯沒有)。
b,針對(duì)受眾群體,最熟悉,最敏感,或者最關(guān)注的事件或元素,來策劃推廣;硬廣投放,軟文等等都是一樣。
c,前期品牌知名度不夠,人氣不夠的情況下;可以通過威客雇傭些“水軍”來人為幫轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論,制造人氣來帶動(dòng),羊群效應(yīng)。
d,自己可以根據(jù)其中比較有特色的評(píng)論,針對(duì)性策劃下回復(fù);賣萌搞笑耍賤即可。
4,利益驅(qū)動(dòng),沒好處的事兒,誰干啊 這是做病毒營銷常用的套路了,也是小舟常用的路數(shù);篇幅有限不多說,但既然是分享,就分享幾個(gè)要點(diǎn);
A,真實(shí)可信度;(你的好處,不要是太大,不然不符合你個(gè)人的定位,太假,就沒人信了).
B,客戶一鍵操作;(客戶操作路徑,方便快捷,太過麻煩,只會(huì)讓別人索性不要了).
C,路徑通暢,反復(fù)測(cè)試;(客戶付出操作,獲得利益價(jià)值的通道,你要保證通暢)

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