今天主要是想和大家分享一下新手賣(mài)家如何避免上當(dāng)受騙的一些經(jīng)驗(yàn)。之所以刻意抽時(shí)間和大家來(lái)分享防騙知識(shí)，主要是因?yàn)楹芏喾莉_的技巧可能是側(cè)重買(mǎi)家，而很少專(zhuān)門(mén)針對(duì)我們賣(mài)家的，下面我就來(lái)簡(jiǎn)單分享一下：
這里我整理了一些平常積累的經(jīng)驗(yàn)：
一、新開(kāi)店鋪遇到的那些騙術(shù)
1、 大家新店一開(kāi)張，可能寶貝還在上架，沒(méi)有正式經(jīng)營(yíng)，突然有人聯(lián)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是推銷(xiāo)、裝修等等的。該怎么辦？
正確做法：無(wú)需回應(yīng)，直接拉黑，聊天窗口右上角舉報(bào)
解釋?zhuān)菏紫忍詫毷遣辉试S信用炒作，更不可能有任何捷徑可走，不要相信所謂的“提升信譽(yù)”，基本上都是騙子，并且淘寶對(duì)這類(lèi)賬號(hào)和行為，持續(xù)嚴(yán)厲打擊中。
2、新手開(kāi)店的店家，特別是虛擬充值類(lèi)的，一定注意看清楚“已出售寶貝”的狀態(tài)，是“待付款”，還是“已付款”。
比如：騙子開(kāi)著帶o、l字母的旺旺來(lái)拍虛擬類(lèi)的寶貝，故意填錯(cuò)信息，導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法自動(dòng)充值成功，然后騙子會(huì)用一個(gè)類(lèi)似0、1的旺旺來(lái)質(zhì)問(wèn)店家為什么半天不發(fā)貨，要求賣(mài)家直接旺旺發(fā)卡密。如果店家沒(méi)有注意o和0，l和1之間的差別，一粗心就會(huì)把卡密從旺旺發(fā)過(guò)去，然后騙子立馬會(huì)申請(qǐng)退款，最終卡密被騙。
正確做法：請(qǐng)從“已賣(mài)出的寶貝”中的訂單上顯示的旺旺號(hào)碼，點(diǎn)擊聯(lián)系客戶，這才是最正確的聯(lián)系訂單客戶的方法，養(yǎng)成將訂單客戶加好友分類(lèi)的好習(xí)慣，其他類(lèi)似的旺旺再聯(lián)系也是陌生人。充值平臺(tái)都是自動(dòng)充值的，無(wú)需手動(dòng)發(fā)送卡密給客戶旺旺，如不能自動(dòng)充值，讓客戶直接申請(qǐng)退款。
解釋?zhuān)核胁僮鞫紡?ldquo;賣(mài)家中心”開(kāi)始，訂單從“已賣(mài)出寶貝”中操作，可清楚分辨客戶是否已付款、未付款還是已發(fā)貨，直接杜絕小寫(xiě)字母l、 o和數(shù)字1、0的混淆。對(duì)于那些發(fā)截圖已付款的騙子，賣(mài)家只要從“已賣(mài)出的寶貝”進(jìn)去，就能清楚看到是否付款，而根本無(wú)需理會(huì)截圖。
二、如何識(shí)破網(wǎng)絡(luò)信息騙局
請(qǐng)注意一點(diǎn)：任何類(lèi)型的收款都不需要進(jìn)行短信確認(rèn)，騙子可能注冊(cè)與您相同姓名的支付寶賬號(hào)誘導(dǎo)您回復(fù) 校驗(yàn)碼（讓您以為是向買(mǎi)家收款的確認(rèn)短信），所以回復(fù)短信前務(wù)必仔細(xì)閱讀短信內(nèi)容。
三、那些騙消保的“雙彈簧”
這種騙局是專(zhuān)門(mén)針對(duì)未參加消保，未繳納保障金的店鋪，并且是幾個(gè)人團(tuán)伙作案，請(qǐng)看下圖：
這個(gè)圖千萬(wàn)要注意，看到這里，恭喜你，你遇到了騙子想要詐騙所謂的保障金，并且馬上會(huì)有騙子打著淘寶小二的名義來(lái)聯(lián)系你，請(qǐng)直接舉報(bào)拉黑吧。
正確做法：主動(dòng)繳納保障金，杜絕此類(lèi)危險(xiǎn)。
解釋?zhuān)簠⒓酉＃U納保障金，本身就有利于店鋪排名，很多商品如不參加消保，是無(wú)法發(fā)布的，如碰到客戶無(wú)法付款的問(wèn)題，一般都是客戶自己的問(wèn)題，再那么湊巧冒出來(lái)“淘寶小二”幫你解決問(wèn)題，動(dòng)動(dòng)腦筋都會(huì)知道是騙子在唱雙簧，直接舉報(bào)拉黑。
四、關(guān)于店鋪裝修的便宜貨
新店開(kāi)張，總想裝修下好看點(diǎn)，東西也好賣(mài)點(diǎn)，現(xiàn)在裝修服務(wù)，有的收費(fèi)30，有的收費(fèi)20，甚至有的只收費(fèi)0.01，為什么差別這么大，有什么貓膩？
裝修的騙局有3種，都是陷阱，現(xiàn)在和大家詳細(xì)說(shuō)下：
1、發(fā)給你的裝修軟件中含木馬病毒：
大家可以看到，發(fā)來(lái)的文件是帶木馬病毒的，如果購(gòu)買(mǎi)了她的裝修，點(diǎn)擊了她的木馬，那損失不就大了？所以對(duì)任何人發(fā)過(guò)來(lái)的可疑文件，無(wú)需運(yùn)行，直接刪除。
2、發(fā)其他消費(fèi)網(wǎng)站鏈接，引誘你去消費(fèi)
這個(gè)就不解釋了，看上去價(jià)格很低很劃算，其實(shí)就是想引導(dǎo)你去其他網(wǎng)站消費(fèi)，說(shuō)不定那些網(wǎng)站直接就是木馬掛網(wǎng)，套取你銀行卡信息的。
3、委托裝修、運(yùn)營(yíng)
有些騙子以委托裝修、運(yùn)營(yíng)的名義，一次性收取100元，承諾提供什么什么樣深入的服務(wù)。但因?yàn)檠b修或運(yùn)營(yíng)都不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，需要時(shí)間，時(shí)間一長(zhǎng)，騙子根本不會(huì)給你提供什么服務(wù)，而錢(qián)已經(jīng)到手了。
對(duì)于裝修中的這三個(gè)陷阱
正確做法：如需裝修，盡量找口碑好、信譽(yù)高的老店交易；不接受來(lái)路不明的文件，不打開(kāi)來(lái)路不明的網(wǎng)站；
解釋?zhuān)貉b修是個(gè)技術(shù)活，其實(shí)對(duì)于新手而已，最好是自行研究學(xué)習(xí)，淘寶支持新手賣(mài)家，店鋪在1鉆前可免費(fèi)升級(jí)成旺鋪專(zhuān)用版，好好裝修自己的店鋪，對(duì)自己其實(shí)是有很大提高的。
五、二維碼掃一掃也有危險(xiǎn)
提醒新手賣(mài)家，現(xiàn)在流行的二維碼中的風(fēng)險(xiǎn)：
張先生是淘寶的新手賣(mài)家, 騙子“買(mǎi)家”發(fā)旺旺稱(chēng)團(tuán)購(gòu)家具，并隨機(jī)發(fā)送了一個(gè)截圖說(shuō)是二維碼，里面有所需購(gòu)買(mǎi)物品清單，要求張先生手機(jī)掃描二維碼。 張先生是新手賣(mài)家，毫無(wú)防范掃描了二維碼，掃描后手機(jī)下載了一個(gè)“代購(gòu)清單.app”應(yīng)用并點(diǎn)擊了。 其實(shí)，這個(gè)app就是一個(gè)木馬程序，自此張先生手機(jī)里面所有的短信都沒(méi)辦法收到，不久店鋪被盜，支付寶賬戶密碼被盜。
【事件回放】
1、張先生是淘寶的新手賣(mài)家, 騙子“買(mǎi)家”發(fā)旺旺稱(chēng)要團(tuán)購(gòu)家具。并通過(guò)旺旺隨機(jī)發(fā)送了一個(gè)截圖，稱(chēng)是二維碼，里面有所需購(gòu)買(mǎi)物品清單，要求張先生手機(jī)掃描二維碼；
小二提醒：陌生人發(fā)來(lái)的二維碼，不要隨意的掃描點(diǎn)擊，二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經(jīng)作為一種新的手法，掃描的時(shí)候請(qǐng)注意二維碼的出處。
2、張先生掃描了二維碼，并通過(guò)手機(jī)下載了一個(gè)“代購(gòu)清單.app”應(yīng)用，并點(diǎn)擊。
小二提醒：當(dāng)下載到一些不明的軟件的時(shí)候，請(qǐng)不要隨意的安裝并及時(shí)刪除該應(yīng)用
【防范技巧要記牢】
1、陌生人發(fā)來(lái)的二維碼，不要隨意的掃描點(diǎn)擊該二維碼；
2、 當(dāng)下載到一些不明的軟件的時(shí)候，請(qǐng)不要隨意的安裝并及時(shí)刪除該應(yīng)用；
3、二維碼作為一種新穎的信息獲取渠道目前騙子已經(jīng)作為一種新的手法，掃描的時(shí)候請(qǐng)注意二維碼的出處。
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