“接客”往往與店鋪業(yè)績(jī)“掛鉤”,在銷售過(guò)程中,客服如何利用接客過(guò)程讓客戶成功下單,其實(shí)是有技巧的。如何因人而異與客戶進(jìn)行溝通如何避免踏入溝通雷區(qū)?

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本文來(lái)源: 客服售中需要了解的溝通技巧