開店一個(gè)多月,不說什么經(jīng)歷了大風(fēng)大浪的(太滄桑的一句話了)但也算是該經(jīng)歷都經(jīng)歷了
做賣家必經(jīng)的成長之路就是剛開的時(shí)候沒生意,等生意的時(shí)候等到了騙子,經(jīng)歷騙子成長了就遇到了砍價(jià)的!
似乎賣家每天最高頻率看到的一句話是“有嗎?”其次應(yīng)該就是“能便宜嗎?”“包郵嗎?”“送禮物嗎”
確實(shí),還價(jià)已經(jīng)成為賣家們最頭疼的事情了,關(guān)于還價(jià)以我經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下人才:
一.嘴甜型
殺傷力:☆
成功率:☆☆☆☆
往往這樣的買家嘴巴很甜的哦,甜的受不了,開口就是好賣家,好姐姐(好哥哥),你最好了,給我便宜點(diǎn)嘛,求求你了,下次我還買啦!給我便宜點(diǎn)啦。。。。。等等等 ,夸的你稀里糊涂的,這種是相當(dāng)無法招架的!
應(yīng)對招式:冷靜冷靜再冷靜,千萬不要太開心,不然你的銀子就飛了,不要被甜甜的幾句話就騙了,畢竟好聽的話不會叫你不餓肚子!以毒攻毒,MM,我知道你最好了啦,不要還價(jià)了啦,我最討厭還價(jià)了啦,我也要養(yǎng)家糊口啦!標(biāo)的都是實(shí)價(jià)啦!通常這樣是很浪費(fèi)時(shí)間的,因?yàn)槿思冶饶愀鼤?,磨下去你還做不做生意了,這時(shí)候就要來個(gè)殺手锏,不要浪費(fèi)時(shí)間啦,這款寶貝在我的實(shí)體店鋪?zhàn)叩暮芸炫?,你再不下單子,一會就被批發(fā)掉了哦!好東西我不怕賣不掉的!一般這樣買家會放棄還價(jià),但是心里是不舒服的,畢竟人家說了那么多好話!但是不要以為這樣就OK了哦!包東西的時(shí)候別忘了放個(gè)小禮物!一塊兩塊雖然不起眼,但是也算是心意,買家們還價(jià)無非是想占點(diǎn)便宜,給點(diǎn)甜頭,你的好評自然就多多,回頭客自然也多多哦!
二.耍狠型
殺傷力:☆☆☆☆
成功率:☆☆☆
這樣的買家,開口很冷,多少錢賣不?賣我立即就拍!不賣就算了!簡潔明了,速戰(zhàn)速決,至少沒有第一種那么難開口!
應(yīng)對方式:想做這筆生意了,你就說,最少多少,至少能賺一點(diǎn)是一點(diǎn),高手過招,就看你的利潤多厚,你能否接受了!如果你不想做這筆生意了,你可以很酷的說,不好意思哦,此款寶貝沒有還價(jià)的余地了,結(jié)果有兩個(gè),一是人家立即拍了,二是人家立即走了,通常這樣的買家做成了你可以不送小禮物,但是一定要保證你的寶貝跟RMB一樣堅(jiān)挺,寶貝質(zhì)量絕對到位,讓人家覺得物超所值!
三.敲詐型
殺傷力:☆☆☆☆☆
成功率:☆☆☆☆☆
一句話不說直接拍下,買回去了,然后說這不好那不好,反正就是不值得那個(gè)價(jià)格,然后說要給差評,要么就給補(bǔ)償下,所謂補(bǔ)償就是退錢!哇塞,這個(gè)猛,如果你不追求百分百好評,你可以不管,但是不會每個(gè)賣家都樂意接受差評,通常只能啞巴吃黃連咯!
應(yīng)對方式:這樣的解決方法是無解的,因?yàn)樾∪耸欠啦蛔〉模憧梢酝对V,堅(jiān)持投訴到底,淘寶可能會給你處理,但是有多少賣家能堅(jiān)持呢,哎,這就是作為賣家的無奈!
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本文來源: 如何擺平買家的討價(jià)還價(jià)?