場(chǎng)景一：“老板！我的貨呢？”
場(chǎng)景二：承諾的沒(méi)做到
小伙伴們，可以回到十六期仔細(xì)回顧下哦~里面也有給出的建議哦。
本期今天繼續(xù)為大家?guī)?lái)兩個(gè)案例場(chǎng)景，快來(lái)發(fā)揮你們的頭腦小風(fēng)暴吧！
場(chǎng)景一：不跟我交易 （貨到付款）
場(chǎng)景二：承諾的沒(méi)做到（郵費(fèi)爭(zhēng)議）
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1、小伙伴們，如果是您收到了以上的投訴，您覺(jué)得這個(gè)投訴會(huì)成立么？
2、如果遇到了以上的投訴，該如何處理才能將店鋪損失降到最低，來(lái)避免扣分？
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本文來(lái)源： 是否沒(méi)貨了也要被投訴？！
