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經(jīng)常會(huì)碰到小店的成交的單本來(lái)就很少 ,可是有好幾位客戶都是明明收到貨了,就是不來(lái)確認(rèn)收貨。也沒(méi)上過(guò)線,難道要俺等系統(tǒng)默認(rèn)收貨嗎?
請(qǐng)教一下開(kāi)店的親們遇到這樣的顧客該怎么辦?可是我現(xiàn)在是新店,寶貝都是賠本出售,不為別的就是希往能得個(gè)好評(píng), 不給評(píng)就沒(méi)有分, 沒(méi)有分就還是沒(méi)信譽(yù),所做的努力就有點(diǎn)浪費(fèi)了,大家碰到這種情況有好的方法嗎?
碰到這樣的情況賣家要么主動(dòng)出擊要么就是等待,可以給買家主動(dòng)打個(gè)電話,發(fā)貨的時(shí)候不是有賣家的電話嗎?不要怕浪費(fèi)幾毛錢的花費(fèi)。。。到期限的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給好評(píng)的,我知道您要的是對(duì)方的評(píng)價(jià),您可以旺旺對(duì)方,把您的情況好好說(shuō)一下,顧客會(huì)理解的!
你要先給對(duì)方好評(píng),收貨15天后,系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)給你好評(píng),你如果不先給對(duì)方好評(píng),系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你放棄好評(píng),不給你計(jì)分,所以你現(xiàn)在要先去給他好評(píng),然后就安心等著吧。15天后系統(tǒng)自動(dòng)好評(píng),別太擔(dān)心,以前我也是太過(guò)于擔(dān)心,其實(shí)做淘寶放平和心態(tài)就好,祝你好運(yùn)!
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