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看淘寶不支持退換貨的產(chǎn)品有哪些?根據(jù)最新消保法

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-14 07:36:51  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

.Lgz740 我在淘寶定制了一件貂皮上衣,做好后她把圖片發(fā)給我看,我一看不是我要的款式.我要求退款賣家不同意怎么辦?謝謝!針對這個問題就要看看,最新的消保法中對于不適用七天無理由退貨的產(chǎn)品,包括個人定制類商品、服裝鞋帽類商品已穿洗的等等,所以如果你認定為了是個性定制的寶貝,那就很難符合新的消保法,七天無理由退貨。

淘寶對于不支持七天無理由退換貨的產(chǎn)品:

1、定制類商品;

2、旅行類目、彩票類目、演出旅游吃喝玩樂折扣券類目、騰訊QQ專區(qū)類目、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬商品交易區(qū)類目、網(wǎng)店裝修用品物流快遞圖片存儲類目、鮮花速遞蛋糕配送園藝花藝類目、淘寶商城珠寶鉆石翡翠黃金類目下所有商品;電子憑證,裝修設(shè)計服務、施工監(jiān)理服務、家具安裝服務等服務類商品;

3、由淘寶官方活動規(guī)范規(guī)定不支持7天無理由退換服務的商品。


淘寶對于不支持無理由退換的的寶貝,就算是你要求淘寶客服介入,它也是讓你們協(xié)商解決的。不會強制要求賣家給你退貨的額。

她還虛假發(fā)貨怎么辦?

虛假發(fā)貨,果賣家在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內(nèi)沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。退款成功后,可以對賣家發(fā)起違背發(fā)貨時間承諾的維權(quán),客服核實情況后會對賣家進行處理。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

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