中通快遞的不負責(zé)行為讓我很受傷，本周通過圓通業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)交給中通業(yè)務(wù)員三件童裝，因為買家明確要求用中通快遞，所以只好通過別人轉(zhuǎn)交。但是最為失策的卻是當(dāng)場沒要求業(yè)務(wù)員留下單號，不然就不會造成以后的重重波折……
結(jié)果，5天過去了，買家很困惑地問我：為什么我的衣服還沒到。感覺事情有點不對勁，于是立即打電話給圓通業(yè)務(wù)員詢問中通單號，結(jié)果，圓通業(yè)務(wù)員說他今天沒碰到中通業(yè)務(wù)員，等到碰上了再問。
結(jié)果，過了一天，買家再次詢問，為什么他的三件衣服還沒到。我只能先穩(wěn)住買家情緒，這面又一遍遍打電話催圓通業(yè)務(wù)員要中通單號，結(jié)果圓通的人說這兩天一直沒碰到那個人。我急得火冒三丈。于是，真的叫滿世界查單號，收件方那邊的中通的電話，杭州中轉(zhuǎn)部電話，甚至是中途各個分轉(zhuǎn)中心的電話都打了一遍，還是查無所知。我真的急得差點哭了……
第三天，沒消息……
第四天，還是沒消息……
買家說，他只要衣服到了就行，不用退款，如果還沒到你再給我一份吧。
這位買家真的是一位很善解人意的買家，我一次次打電話去解釋說明情況，他都客客氣氣地，沒有半點抱怨，反而非常諒解。我當(dāng)時真的已經(jīng)絕望了，于是跟買家約定了兩天的時間，如果兩天之內(nèi)單子還沒到的話，我第三天就把單子再寄一遍，買家也勉強答應(yīng)了……
于是又這樣等了一天，結(jié)果還是沒消息……
買家也有點等不住了，說第二天先給我寄吧，如果衣服到了我再給您退回去就行。我當(dāng)時出于極度愧疚的心理，把第二天的發(fā)貨單給了相關(guān)人員，幸好相關(guān)人員是位經(jīng)驗豐富的淘寶老將，說讓我再問問圓通業(yè)務(wù)員到底有沒有把單子給中通業(yè)務(wù)員，如果沒給就要追究圓通業(yè)務(wù)員的責(zé)任了！第二天，一早起床我就又給圓通業(yè)務(wù)員打了電話，真是哭笑不得，他終于給了我一個中通單號，說碰到中通業(yè)務(wù)員了，一查才知道，單子一直壓在中通倉庫沒發(fā)，等到追問起來去查的時候才發(fā)現(xiàn)單子竟然沒發(fā)！我當(dāng)時是又喜又恨，發(fā)誓再也不用中通快遞發(fā)單子了~~~
幸好我的買家深明大義，居然還給了我很高的評價，我差點感動得流淚了……
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