臨近春節(jié)了尤其今年的春節(jié)來得特別早大部分的快遞公司都在15號就關門歇業(yè)了,導致很多網(wǎng)店賣家也不得不提前關門歇業(yè),否則買家買了貨卻收不到貨, 某三冠賣家主頁顯示,本店鋪1月10日只接單不發(fā)貨,1月17日—1月29日為公司年假時間,其間無客服值班,推薦您使用自助購物。1月30日恢復正常營業(yè),2月3日恢復正常發(fā)貨。諸如此類的情況不少,春節(jié)前,眾多店鋪不僅不再上架新品,連現(xiàn)有商品也不再接受訂單。還有部分賣家竟下架所有商品。
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為何淘寶店鋪在年底黃金期打烊歇業(yè)呢?一位專營服裝的賣家表示,店里的姑娘們忙碌了一整年,趕到春節(jié),提前給大家放假,但這只是原因之一,另一方面也是因為春節(jié)快遞爆倉,發(fā)出去的貨不知何時才能送到買家手里,長此以往,各種差評令人得不償失。
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淘寶上一位備受快遞“摧殘”的賣家小張說,年底由于快遞問題而遭到顧客投訴越來越多,導致自己很郁悶,除了送貨時間過長,遲遲不肯發(fā)貨之外,不少快遞公司在年前漲價也令人不爽。“快遞不給力,多家店鋪也害怕由此影響到店鋪的口碑和信譽,于是也都提前打烊歇業(yè)。”淘寶店鋪的賣家說到快遞,有苦難言,誰讓網(wǎng)店是依附于物流行業(yè)而生呢?
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快遞內部有關人員稱,一般情況下,國內快遞運送時間在4天左右,但春節(jié)前運送時間可能會接近10天,因此要想網(wǎng)購的話得抓緊時間,最好在本月13日前完成發(fā)貨,否則就可能要到年后收貨了。
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對于淘寶和快遞給大家造成的網(wǎng)購困擾,各位買家反應各不同。有網(wǎng)友興高采烈的表示:“一年到頭,終于可以年底收關,進行省錢計劃了。”買家牧羊女說,大過年的,大家都很不容易,淘寶店鋪的姑娘們以及快遞員也要回家過節(jié)啊,大家也要多多理解才是。網(wǎng)友大紅豆說,去年這個時候,我同事收到了一個快遞,在包裹上發(fā)現(xiàn)有人寫上一行字:不要再買了……網(wǎng)友大本營張東說,剛碰到一個快遞員特有意思,他用哀求的聲音說:你們不要淘寶了,我們快放假了!真沒想到,這哥們還承擔了淘寶客服的任務,通知大家休市了?
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還有眾多買家表示不淡定了。在咆哮之余,眾人也生出了各種搞笑的情節(jié):
-----麻雀小七說:“春節(jié)臨近,快遞相繼停運,淘寶面臨癱瘓,每年的這個時候,我都會很恐慌。”
-----淘友思靜很傷感地說:“晚上想起來要淘寶,點開收藏夾就是晴天霹靂!先是包包店說不發(fā)快遞了,我說順豐呢?又說可以但要35!你當我不懂行情??!直接去搶好么親!接著昨兒選的三件毛衣有兩件沒了我要的顏色!還說補都補不到了!世界上最寂寞的距離就是你躺在購物車里我卻買不到你!”
-----淘友小草說:“難道,這就意味著沒法上淘寶買東西了?本來還計劃要拿年終獎買很多春節(jié)時候消磨時間的東西呢,如意算盤全空了!”
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