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淘寶退貨運費誰出?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-13 07:34:18  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

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淘寶退貨運費誰出?這個問題無論是賣家還是買家都覺得頭痛,甚至淘寶客服也沒一個詳細(xì)的規(guī)則。不過至于退貨的運費承擔(dān)問題,一般的原則是如果貨物是因為質(zhì)量問題則有淘寶賣家來承擔(dān)。如果是因為買家對貨物的尺寸、顏色或者用戶不喜歡而退貨,那需要淘寶買家來承擔(dān)郵費。

淘寶退貨運費誰出?一般需要提前雙方約定,否則是要看你買的寶貝是否支持7天無條件退貨或者如實描述。支持的話你發(fā)覺寶貝跟賣家網(wǎng)頁上有差別或者不滿意是可以退貨的,但運費是要你承擔(dān)的,有這樣2種可能你是不承擔(dān)運費:1打開包裝,寶貝有明顯的瑕疵,2寶貝在運輸?shù)倪^程中有損壞,變形等。你可以拒收,并不承擔(dān)運費。

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