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賣(mài)家虛假發(fā)貨被處罰怎么辦?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-13 07:34:18  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

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今天打開(kāi)店鋪竟然被告知賣(mài)家虛假發(fā)貨,處罰了我。原來(lái)有的兩個(gè)紅心也變成了零信譽(yù)。不知道我該怎么辦呢?正在納悶的時(shí)候,收到了旺旺的系統(tǒng)消息,仔細(xì)一看,盡然好評(píng)被刪除了,為什么呢?淘寶的理由是我 虛假發(fā)貨,仔細(xì)研究了一下,原來(lái)是因?yàn)槲彝乱黄鹳I(mǎi)的,我就把貨物包郵統(tǒng)一從新疆的烏魯木齊發(fā)到家里了,然后上班的時(shí)候給同事們帶過(guò)來(lái)的,淘寶就認(rèn)為我是虛假發(fā)貨。

我汗死呢。我真的是沒(méi)有虛假發(fā)貨啊,這次同事的貨物我光郵費(fèi)就貼了190呢,看到同事收到東西后都非常滿意,就覺(jué)得這190塊的郵費(fèi)還是值得的,畢竟我的東西得到了大家的認(rèn)可,這是最重要的!但是,晴天霹靂?。≡缟下?lián)系了淘寶客服,但是電話至今未通過(guò)!我該怎么辦呢?就這樣放棄呢還是從頭開(kāi)始呢!

把您的申訴和提供的憑證將作為判斷事實(shí)的依據(jù),請(qǐng)您按如下的選項(xiàng)來(lái)進(jìn)行下一步的申訴:
如果您發(fā)貨了,請(qǐng)?zhí)峁┌l(fā)貨憑證;
如果您發(fā)貨后買(mǎi)家還沒(méi)有收到貨物,請(qǐng)您在申訴頁(yè)面注明,請(qǐng)您到承運(yùn)方查詢貨物的去向

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