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淘寶貨到付款好處和缺點

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-12 08:54:56  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

.Hal806

你的小店沒有流量可以嘗試淘寶的貨到付款,但是貨到付款還是有它的優(yōu)點同時它的缺點也相當(dāng)明顯,優(yōu)點就是能提高你的銷售量,缺點就是容易出現(xiàn)拍了但又不要了情況,那么具體還有那些長處和缺點呢,我們一一為你呈現(xiàn)。

首先是淘寶貨到付款的好處:

第一個,非常顯而易見,就是把一部分之前不在網(wǎng)上交易的人群變成我們的買家,擴(kuò)大了目標(biāo)客戶的面積。而且,這部分人群有一些明顯的優(yōu)點:
1、銷售量大,而且會越來越多。很明顯,網(wǎng)購一直在高速增長,一是參與網(wǎng)購的人數(shù)量在高速增長,二是平均每人通過網(wǎng)絡(luò)購買商品的量在增長。這里討論一下前者,就是參與網(wǎng)購的人員數(shù)量。參與網(wǎng)購,以往必須得通過支付寶。使用支付寶必須要先開通網(wǎng)上銀行。對于有些人,尤其是年齡大一點的人來說,覺得麻煩,更重要的是怕資金不夠安全,因此會望而卻步。貨到付款解決了這個問題,從技術(shù)上把這部分拉倒網(wǎng)購的行列中來了。而且這部分人群相當(dāng)龐大,具有高增長的潛力。但是這個年齡段的客人有相當(dāng)一部分因為沒有支付寶的原因被拒之門外?,F(xiàn)在使用了貨到付款,可以把最黃金的客戶群吸引過來購買。

2、這部分人的購買通常比較爽快。通常這部分人群相對的社會地位較高,工作也相對繁重,不太愿意將精力花在一些雞毛蒜皮的事情上,他們網(wǎng)購?fù)ǔJ强粗芯W(wǎng)絡(luò)購物的方便性。淘寶上一些有閑沒錢的客人,會跟你聊上半天還不買東西(這種人相當(dāng)氣人,因為我們的時間成本很高的),而使用貨到付款的人則不同,他們的時間也一樣寶貴,所以不會浪費我們客服的時間,通常幾分鐘就可以搞定,甚至不用跟客服溝通就可以直接買下。這樣,在擴(kuò)大銷售的同時,卻不用提高銷售成本。

3、這部分人的購買力通常比較強(qiáng),更加符合我們的產(chǎn)品。剛才說過,通過貨到付款購買的主要是一些年齡相對較大的客戶,這部分人經(jīng)過積累,消費能力當(dāng)然不是一般小年輕可以比的,所以對價格不敏感,不太會因為價格不合適而功虧一簣,也不太會為了砍不掉5塊錢而毅然決然飄然而去。這部分客人,只要你的東西好,基本就OK了。

第二個,增加客人的安全感,贏得更多信任
網(wǎng)絡(luò)購物跟實體店購物有兩個比較致命的缺陷,一是不能看到實物,二是只能通過網(wǎng)絡(luò)溝通(網(wǎng)絡(luò)畢竟虛擬,尤其是當(dāng)前社會環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)就是虛假的代名詞),因此,網(wǎng)上購物活動時,客人會缺乏安全感而猶豫不決。使用貨到付款,可以提高客人的安全感,因為可以“不見鬼子不拉弦,不見兔子不撒鷹”,錢在自己手里的安全感,估計是其他方式無法替代的,同時,有些習(xí)慣于使用支付寶支付的客人,在看到我們提供貨到付款服務(wù)時,也能相應(yīng)提高安全感和信任感,也能對銷售起到一定的促進(jìn)作用。

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