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客戶退款 怎么把運費扣出來

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-12 08:54:56  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

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淘寶自動退款時把運費也要還給客戶。但我實際都是給了運費的,以前沒有發(fā)現(xiàn)這個問題。最近才看到我退還客戶是把全額款包含運費也退給了客戶。那這樣我每次都會虧10元,麻煩哪位有解決方法告知下。

這個你需要和要求退款的客戶協(xié)商一下,要求他把運費退還給你,我拍的寶貝已經(jīng)過去7天了,可是還沒收到,我想先申請退款,可是運費怎么退呢?我問賣家,她說我申請退款就都退的,我想核實一下,她說的對嗎,那運費怎么辦呢?

你申請退款的話,,你當(dāng)初付多少錢,就會退多少的。。是全額哦,也包括郵費在內(nèi)的。。除非你自己選退款的時候,有選擇部分退款那個選項,,要不然都是直接全額退給你的。

如果你還想賣那寶貝的,就和賣家溝通好,為什么那么遲還沒有到,叫他提供快遞號,如果是快遞問題,可以叫他延長交易時間。

如果你的賣家這樣說,證明他還沒有寄出 ,所以你申請退款就會全額退回的。

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