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貨到付款買家拒收賣家要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-12 08:54:56  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

.Jon832

貨到付款的賣家要注意了,如果買家拒收貨物,那么你就要承擔(dān)郵寄和退貨產(chǎn)生的兩次運(yùn)費(fèi)了。發(fā)到上海的,我在南通,當(dāng)時我付給宅急送快遞9元(要求我必須付的), 買家是5號拒絕簽收的,之后,猴子快遞也沒有聯(lián)系我,也不告知我們情況,就一直拖著 26日,我查看單子,發(fā)現(xiàn)還有一筆沒順利。


就到網(wǎng)上查了下結(jié)果也沒顯示,就一直在托運(yùn),覺得不對勁,就投訴了猴子快遞,27日,猴子給我電話,我質(zhì)疑怎么現(xiàn)在才打電話啦,他們說他們這段時間沒上班,我的個怪怪的,20幾天不上班,一個大公司喝西北風(fēng)??!


28日,南通這邊打電話給我說退件的倒了,我我放下手頭的事,趕緊去拿,我得去拿呀,我那時還沒生氣,覺得拿回來就行, 結(jié)果!結(jié)果!



你們想想,他們竟然讓我再付一次運(yùn)費(fèi),我要付雙次運(yùn)費(fèi),我得為這單貨到付款付2次運(yùn)費(fèi),我靠,這單貨總共16快多,我卻要付16元,見鬼!

不就是日本留學(xué)的嗎,有奶便是娘啊,沒奶就是爹了是吧。

我投訴淘寶了,剛才也給淘寶打電話了,我知道投訴沒用的,原因是之前第一單貨到付款,淘寶默認(rèn)是猴子這家的,結(jié)果他們拒絕收件,那一單貨品才5元,就拒絕了,我等了3天,打了近10個電話,電話費(fèi)得多少啊,弄得買家要投訴我!我靠,猴i

當(dāng)時也是沒辦法投訴到淘寶,因?yàn)槎歼^了3天了 ,我們沒法操作發(fā)貨

就是一直還是在發(fā)貨狀態(tài),買家不投訴才怪呢

我是09-10晚上投訴的

下單信息: 2010-09-08 13:19:56 訂單創(chuàng)建
2010-09-08 22:20:19 訂單發(fā)送至宅急送
2010-09-08 22:21:47 訂單被物流公司接受

我投訴淘寶,淘寶是

投訴編號:15906553
投訴時間:2010-09-10
結(jié)束時間:2010-09-26
09-26日結(jié)束的,之間沒有那個打電話給我的,然后這件事情就結(jié)束了,官方給的結(jié)論是

處理意見:
根據(jù)投訴的內(nèi)容,很高興您和物流公司雙方協(xié)商達(dá)成一致,您的投訴處理意見如下:
“ 您好,給您帶來不便敬請諒解。我司會加強(qiáng)管理,提高取派質(zhì)量。有問題也可撥打全國客服熱線400-6789-000反饋。”。
此投訴撤銷處理。感謝您對淘寶的支持!

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