為什么淘寶在線下單沒(méi)快遞呢？很多新手賣(mài)家在剛開(kāi)始都遇到過(guò)這種情況，網(wǎng)上下單有沒(méi)有用的,就是昨天中午我在線第一次下了一個(gè)單后,沒(méi)過(guò)半小時(shí),說(shuō)是申通E物流已經(jīng)收理這個(gè)訂單,我也把取貨時(shí)間定為二點(diǎn)半到三點(diǎn)半,到三點(diǎn)半的時(shí)候,我聯(lián)系了申通的淘寶客服,問(wèn)他怎么還沒(méi)有來(lái)取貨,他說(shuō)要去問(wèn)相關(guān)的負(fù)責(zé)分公司,我就叫客服給我一個(gè)分公司的聯(lián)系電話,打電話過(guò)去說(shuō),我們網(wǎng)上的訂單還沒(méi)有看,那我就說(shuō)了,叫快遞公司過(guò)來(lái)取貨一下,一直到下午5點(diǎn)左右,還沒(méi)有來(lái)取貨 于是最打電話給快遞公司的業(yè)務(wù)員,他說(shuō)五點(diǎn)多會(huì)過(guò)來(lái)的 最后貨是取了,不過(guò)我是想問(wèn)各位,這樣跟自己打電話聯(lián)系有什么區(qū)別,還要我們自己催快遞過(guò)來(lái)拿 效率都沒(méi)有的,網(wǎng)上訂的價(jià)格還比現(xiàn)實(shí)去快遞或直接叫快遞過(guò)來(lái)要高那么一二元,這個(gè)我知道淘寶做的實(shí)在是多余了。
就是有狠多人在咨詢，但是卻又不買(mǎi)，其實(shí)，有人咨詢是一件好事情，但是咨詢并不一定要買(mǎi)，所以，建議在買(mǎi)家咨詢時(shí)，要冷靜。不要心急，也不要著急的把底價(jià)說(shuō)出來(lái)，這樣，不僅賣(mài)不出去貨，反而把市場(chǎng)也搞亂了，更不利于賣(mài)家的生存，尤其對(duì)新手賣(mài)家。因?yàn)楝F(xiàn)在的賣(mài)家比買(mǎi)家都多。而且，買(mǎi)家要看信用度，所以，建議各位新手賣(mài)家一定要沉住氣，只要您堅(jiān)持您的原則，您的貨還是會(huì)賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)，而且還會(huì)很快的增長(zhǎng)信用?。。?br />
網(wǎng)上下單你還得跟蹤其來(lái)取貨，畢竟可能網(wǎng)上下單的人還很少，且快遞公司的人的素質(zhì)全參差不齊，用網(wǎng)上下單的好處就是出了問(wèn)題，淘寶可以幫你與其協(xié)調(diào)，沒(méi)什么很大的其它的好處，我開(kāi)始也是選擇推薦物流，東東過(guò)了幾天都沒(méi)有反應(yīng)，你也可以同時(shí)下單后在網(wǎng)上通知他們或者電話告知，如果可以的話，自己可以選擇一家長(zhǎng)期合作的當(dāng)?shù)乜爝f公司這樣比較快，也不會(huì)影響發(fā)貨，可能網(wǎng)上的單他們沒(méi)提成什么的吧，所以他們不熱衷，所以還是打電話聯(lián)系穩(wěn)妥些嘍
近日我遇到一強(qiáng)悍的買(mǎi)家，我賣(mài)的的是手表，這個(gè)買(mǎi)家收到手表戴了兩天之后，說(shuō)手表哪里指針不行，買(mǎi)家一聯(lián)系我，我就讓買(mǎi)家寄回來(lái)給我，我一收到馬上檢查了，發(fā)現(xiàn)這手表沒(méi)有什么不對(duì)的，都是正常的，我就聯(lián)系買(mǎi)家說(shuō)我?guī)退幕厝ィ撬煌?，讓我退款，因?yàn)槭直硭呀?jīng)戴了二天了，手表上面已經(jīng)有劃痕了，這個(gè)手表我沒(méi)法再第二次銷售了，所以我就同他協(xié)商，把手表退回來(lái)去給他，買(mǎi)家不同意（估計(jì)買(mǎi)家是不喜歡這個(gè)款式了），堅(jiān)持要退款，說(shuō)收到表還在7天范圍內(nèi)，賣(mài)家就必須的退。對(duì)于這個(gè)7天我真有點(diǎn)納悶了，難道真的是7天內(nèi)，任由買(mǎi)家怎么損壞，我們就必須的退款嗎？這樣我們不是還賠了貨物。 真是一杯具。
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